Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ай, Иннополис (Республика Татарстан)
16 декабря, 22:53

Оперативная помощь при резком ухудшении самочувствия

Добрый день. В ноябре мой супруг отправился в поездку в Европу. У нас постоянно подключена страховка по премиум подписке Тинькофф. Номер полиса 598*****23. За сутки до отъезда в городе Мюнхен супруг свалился с резкой и сильной болью в животе. Когда таблетка от спазмов не помогла, поехал в клинику. Я параллельно начала переписываться со страховой компанией. Они очень оперативно отреагировали, связались с клиникой, отправили им гарантийное письмо. Супруга хорошо приняли, осмотрели, провели узи, кт. Когда исключили аппендицит, рекомендовали остаться еще на некоторое время, чтобы поставить диагноз. Страховая подтвердила продолжение госпитализации. Вообще, сотрудник страховой не только запрашивала документы и другую информацию, а проявляла теплую человечность. Благодаря тинькофф страхованию я была уверена, что все закончится хорошо. Через 2 дня супруга выписали с гастроэнтерологическим диагнозом.  Еще пообщались со страховой и оперативно нам возместили первичный прием, который платили из своих средств. Продолжаю рекомендовать Тинькофф страхование для поездок своим друзьям
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.12.2023 09:38
    Приветствуем! Спасибо за доверие. Нам приятно, что вы поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.12.2023 17:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Ай
    Автор отзыва
    21.12.2023 11:39
    Добрый день. Вчера вечером отправила с адреса, который указывала при написании отзыва, письмо со вложениями
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае 2025 г перед поездкой на отдых в Турцию я оформила полисы себе и дочерям в приложении т-банка. Во время путешествия у дочки заболело ухо. Я написала в чат в приложении т-банка. И в течении часа со мной саязался русскоговорящий доктор. Он пр…
20 июня, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 975****79 Был задержан рейс на длительное время , онлайн регистрация была недоступна в связи с отсутствием сети по региону. Пришлось улететь на другом рейсе, хорошо что я заранее воспользовалась страхованием своего путешествия. Сотр…
20 июня, 10:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер случая TRV-25-511433. Обратились 15.06.2025 и повторно 20.06.2025. Была получена травма руки и повреждение стопы морским ежом в Таиланде. Обратились в т страхование. Нам сразу же ответили, спросили, будет ли удобно обратиться в указанную больн…
20 июня, 09:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.06.2025 обратился в Т банк по полису страхования ( отдыхал в Турции, травмировал ногу). На связь вышла Анжелика, в течении 2 часов организовали трансфер в больницу в Кемере, сделали рентген, перевязку, укол, дали лекарства. После чего привезли обр…
20 июня, 03:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по медицинской страховке в Турции через чат в приложении. Менеджер Мария связалась со мной, уточнила всю информацию и в течении 20 минут уже направила меня в больницу. Я выразила пожелания в какую больницу хотела, так к…
19 июня, 20:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету из Турции в аэропорт Внуково, выяснилось что мой багаж остался в Анталии. Около 3 часов проторчали в аэропорту заполняя заявления и ожидая в очереди. В аэропорту был сплошной бардак и отсутствие организации. При этом, в приложении Т-банка …
19 июня, 20:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю т-страхование, всегда в путешествие беру его, заболела в путешествие, 11.06 дали онлайн консультацию с доктором, врач профи своего дела, выписал все таблетки и рецепт, все купила и сохранила чеки, на следующий же день мне стало легче и пото…
19 июня, 20:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в клинику в Турции по поводу болезни ребенка , оформила в чате самостоятельное посещение клиники около отеля , оплатила самостоятельно услуги клиники. Далее отправила в чат Т-страхования документы об оплате и диагноз. Со мной связался …
19 июня, 20:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.06 после возвращения из отпуска потеряли багаж, вспомнил, что у меня есть полис для путешествующих № 450*****62. Сразу в аэропорте заполнил заявление об утере и параллельно позвонил по горячей линии Т-Страхования для консультации. Сообщили что нуж…
19 июня, 18:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратилась по страховке, выезжая за границу. Написала в чат ночью, так как стало плохо. На моё удивление сотрудники страховой компании ответили мне очень быстро и уже утром со мной связался врач. Сотрудники страховой, в свою очередь, писали и…
19 июня, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете с пересадкой в Дубае мой багаж не успели перегрузить на следующий рейс. Ситуация, конечно, неприятная, но разрешилась довольно быстро благодаря помощи службы поддержки авиакомпании. Я обратился через чат в мобильном приложении, и мн…
19 июня, 15:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за помощью в страховую Тинькофф за помощью на запись к проктологу в Армении. Быстро помогли, нашли специалиста и он мне дал рекомендации и успокоил. Со мной были на связи и быстро решали все проблемы. Врач хорошо знал русский язык, так что …
19 июня, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправились в путешествие в Турцию, решили оформить страховку через компанию Т страхование. Произошла неприятная ситуация, заболели дети. Обратившись за помощью, нас экстренно направили в мед. учреждение, оказали помощь. На связи всегда были представ…
19 июня, 14:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По какому вопросу обратились в страховую? Обратился в страховую компанию по вопросу утери багажа. Мой чемодан пропал 12.06.2025 года в аэропорту Бангкока. Где и когда это происходило? Инцидент произошел 12 июня 2025 года в аэропорту Бангкока, Та…
19 июня, 13:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным дл…
19 июня, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Категорически не советую связываться с данной страховой .Перед путешествием по РФ оформил заблаговременно полис путешественника на обоих путешественников .Во время путешествия у супруги начались сильные боли в животе , после уведомления банка в чате …
19 июня, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супруга обратилась по страховому случаю в Турции. 3 дня ждала пока назначат клинику, в клинике не смогли оказать помощь в восполнении десны. Через ещё 5 дней приняли в другой клинике, но что то по документам не согласовали. Не [censored] в этой компа…
19 июня, 11:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении полиса №0***0 я выбрал опцию, включающую покрытие задержек и отмен авиарейсов — и это оказалось не зря. Рейс Red Wings WZ-566 в Москву, запланированный на 12 июня 2025 года, был задержан авиакомпанией на 11 часов. После возвращения …
19 июня, 11:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опишу свой опыт при возникновении страхового случая в Турции в июне 2025 г.В страховку была вписана моя старшая дочь,с которой произошел страховой случай,аллергия на солнце,отек на лице,но слава богу не критично.(Очень удобно,что можно в свою страхов…
19 июня, 09:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в ДТП на Бали. Была оформлена страховка путешественника «Весь мир» от Т-страхование, по условиям которой помимо стандартных медицинских расходов, входило возмещение расходов на уплату франшизы по арендованному авто. Используя приложение…
19 июня, 07:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по страховому полису 708*****56 находясь заграницей во Франции. Требовалась срочная консультация врача и а также выписка рецепта, так как антибиотики в Европе только по рецепту. Удобно все в приложении оформляется. Опе…
18 июня, 20:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У супруга заболело ухо в Тайланде. Решили вопрос в течение 15 минут, согласовали прием с ближайшей клиникой. В клинике с нас не взяли ни копейки, быстро диагностировали проблему, поставили укол, выдали препараты для дальнейшего лечения. Менеджер …
18 июня, 18:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться личным опытом, когда, оформляла билет и не поленилась добавить опцию страховки premium # 937*****47 pf 1320 руб. ( на случай задержки рейса, отмены, потери багажа, отмены поездки, утраты документов). Рейс Аэрофлота SU 530, который вы…
18 июня, 17:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболели всей семьей во время путешествия в Турции. Обратились за помощью в страховую, менеджер ответил очень быстро, нам оказали мед помощь, выписали лекарства, медикаменты мы приобрели за свой счет. Через пару дней с нами связался менеджер по возме…
18 июня, 17:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю признательность и благодарность моему менеджеру персональному Ванессе за ее поддержку,терпение и профессионализм.обратилась в поддержку банка Тиньков и мне перенаправили на мессенджер милую девушку по имени Ванесса и мне очень приятно было с …
18 июня, 17:26

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть