Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Ай, Иннополис (Республика Татарстан)
16 декабря, 22:53
Оперативная помощь при резком ухудшении самочувствия
Добрый день.
В ноябре мой супруг отправился в поездку в Европу. У нас постоянно подключена страховка по премиум подписке Тинькофф. Номер полиса 598*****23.
За сутки до отъезда в городе Мюнхен супруг свалился с резкой и сильной болью в животе. Когда таблетка от спазмов не помогла, поехал в клинику. Я параллельно начала переписываться со страховой компанией. Они очень оперативно отреагировали, связались с клиникой, отправили им гарантийное письмо. Супруга хорошо приняли, осмотрели, провели узи, кт. Когда исключили аппендицит, рекомендовали остаться еще на некоторое время, чтобы поставить диагноз. Страховая подтвердила продолжение госпитализации.
Вообще, сотрудник страховой не только запрашивала документы и другую информацию, а проявляла теплую человечность. Благодаря тинькофф страхованию я была уверена, что все закончится хорошо. Через 2 дня супруга выписали с гастроэнтерологическим диагнозом.
Еще пообщались со страховой и оперативно нам возместили первичный прием, который платили из своих средств. Продолжаю рекомендовать Тинькофф страхование для поездок своим друзьям
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование17.12.2023 09:38Приветствуем! Спасибо за доверие. Нам приятно, что вы поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
Администратор Народного рейтинга19.12.2023 17:02Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.- АйАвтор отзыва21.12.2023 11:39Добрый день. Вчера вечером отправила с адреса, который указывала при написании отзыва, письмо со вложениями
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествовали с супругой по Вьетнаму. Перед поездкой, оформил привелигированный статус, куда автоматически добавилась страховка с путешествии. За неделю до конца поездки, супруга сломала руку. Связались с о специалистами банка в чате поддержки. Они …
19 апреля, 22:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехала в путешествие в Грузию, Тбилиси, в начале апреля. И сразу после прилета, к сожалению, разболелась. Написала в приложение банка и практически сразу на связь вышли сотрудники страхового отдела, которые соединили меня с врачом. Была опция поехат…
19 апреля, 21:03
Страхование путешествий
Страховой случай
30 марта возвращался из поездки, на пересадке в Турции задержали багаж. Компания доставила его почти через 2 дня.
В приложении очень удобно и достаточно быстро оформили выплату. Персональный менеджер вел дело грамотно и без лишних вопросов.
Сервисом…
18 апреля, 17:44
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня возникла неприятная ситуация: мой рейс был задержан на 18 часов. Я решил воспользоваться услугой страхования от задержки рейса через приложение.
После оформления заявки в чате поддержки со мной связалась сотрудница по имени Ванесса. Она подроб…
18 апреля, 14:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила перед поездкой в Турцию страховку путешественника от Т-банка. Находясь в Каппадокии заболела и сразу же активировала страховку. Со мной оперативно связался ассистент (Balt assistance) и был назначен доктор. Так как самочувствие мое не было к…
18 апреля, 14:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Когда мой рейс задержали на 18 часов, я столкнулся с неприятной ситуацией. Чтобы решить проблему, я решил воспользоваться услугой страхования от задержки рейса через приложение.
После этого я обратился в службу поддержки, где мне помогли оформить зая…
18 апреля, 14:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой рейс от 10.03.2026 задержали на сутки из Краснодара в Стамбул. Была оформлена страховка в т банке, обратилась 20.03.20206 по этому случаю в поддержку. В течение месяца со мной связалась Менеджер Мария для уточнения деталей, после получила выплату…
18 апреля, 12:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Купили билет на самолет, через приложение Т-банк, при покупке билета, сайт предложил оформить страховку. Очень долго сомневалась, думала все это фигня. Задержали рейс на 5 часов, по прилёту домой, написали сообщение в поддержку, по страховому случаю…
18 апреля, 12:26
Страхование путешествий
Страховой случай
НАХОДЯСЬ НА ОТДЫХЕ В ТАЙЛАНДЕ , Я ОБРАТИЛСЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ПО ПОВОДУ ОБОСТРЕНИЯ АРТРИТА. ПОМОЩЬ ОКАЗАЛИ ОПЕРАТИВНО , ПРАКТИЧЕСКИ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. Мне предоставили контакт врача, который очень внимательно выслушал и дал медицинские р…
18 апреля, 09:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Т-страхование, Вы лучшие!
Расскажу про свою ситуацию, купил билеты на самолет через т-банк, цена, кэшбэк всё хорошо, сразу там же взял страховку (утеря багажа, задержка рейса, утеря документов, отмена поездки, несчастный случай) и как оказалось не зр…
17 апреля, 15:22
2 услуги
Страховой случай
В марте 2026 года мы с семьей отправились в путешествие на 21 день на о. Хайнань, оформили страховку через Т-банк (Т-страхование), нас двое взрослых и двое детей (2 года и 7 лет). Никогда не пользовались страховыми полюсом в путешествии, но тут слу…
17 апреля, 15:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по полису страхования Т-страхование по поводу порчи чемодана во время перелета из Гуанчжоу (Китай) в Иркутск. На мое обращение в приложении специалист Татьяна очень оперативно ответила и разъяснила условия возмещения и перечень необходимых…
17 апреля, 09:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Выражаю благодарность компании за качественное обслуживание при урегулировании страхового случая. В ходе авиаперелёта по маршруту Красноярск — Москва — Калининград мой багаж был задержан в пункте пересадки (Москва). Заявление о страховом случае было …
17 апреля, 08:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Покупали билеты на самолёт через приложение банка Т-Банк и одновременно купили страховой полис № 6339****36, очень удобный сервис и лёгкое пользование приложением. По возвращению домой задержали самолёт на 12 часов, где специалисты Т-Бан…
17 апреля, 07:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Первый раз в жизни при покупке билетов поставила галочку на страхование, получив таким образом полис от Т-Страхования на каждого пассажира. На дату рейса выпало закрытие неба, задержали все рейсы, включая наш. Сразу же по истечению 4 часов задердки п…
16 апреля, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
8 апреля 2026 года волей случая оказался в командировке в г. Москва. Командировка была длительная и очередной день не предвещал ничего нового. Однако в определенный момент почувствовал недомогание и решил воспользоваться страховкой путешествий от Т-Б…
16 апреля, 13:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболела в путешествии, обратилась в чат, дальше мне позвонил врач, я описала проблему, мне выписали рецепт и я купила лекарства (в том числе антибиотики в европе!). Далее обратилась за возмещением средств за лекарства, назначили менеджера не сразу, …
16 апреля, 12:46
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня на остоврове гили Траванган (Индонезия) 14 апреля 2026 после приема тунца гриль в одном из кафе появилась сильная аллергия, выражающаяся покраснением кожи всего тела, сильное сердцебиение, высокий пульс. Я сразу обратился здесь на острове в кл…
16 апреля, 07:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховое событие произошло в феврале 2025 года, когда находилась в поездке по России вместе с ребенком. Пришлось обратиться к врачу не в своём регионе, и оплатить расходы на приём, анализы, а так же лекарства по назначению.
Все документы у меня б…
15 апреля, 21:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Вспомнил, что у меня в 2023 году действовал полис Путешественника, а я в это время был в путешествии по России и обращался с ребенком к врачу. Соответственно были расходы за прием, которые я смог подтвердить выпиской от врача (сохранилась) и актом из…
15 апреля, 20:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал во Вьетнаме. В итоге отравился, стало плохо. Решили написать в т-страхование, ребята очень быстро ответили, нашли больницу и отправили адрес.
В больнице поставили капельницу, дали таблетки. В итоге стало лучше, уехал обратно в отель. Един…
15 апреля, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию во время своей поездки в Нижний Новгород 12.04.2026, уже вечером около 18.00 (номер обращения TRV-26-338401).
Возникла острая зубная боль, не смотря на праздник менеджер сразу же попытался найти клинику и записал ме…
15 апреля, 11:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел очередной страховой случай в путешествии. В этот раз катались на Алтае на горных лыжах. 9 марта при падении сын сломал прокатные лыжи, главное сам не пострадал.
Обратился в поддержку Т-страхование, так как есть полис №TVL-****677. В ча…
15 апреля, 09:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
При поездке во Вьетнам брали страховку путешественника от Т-Страхования.
Надеялись не воспользуемся, но пришлось).
Удобно прямо в приложении отправить пакет документов о проведении лечения и стоимость этого лечения.
Также приятно удивило то, чт…
15 апреля, 08:19
Страхование путешествий
Страховой случай
4 марта при перелёте получилось так, что мой багаж задержали. И задержали его до выдачи мне почти на сутки. Я заявил в приложении о страховом случае, через несколько дней со мной связался менеджер в чате приложения( что считаю очень удобно) я предост…
14 апреля, 23:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в стадии адаптации: итоги «Форума МФО. Весна 2026»
2
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
10
Дмитрий Хмелев
Что выгоднее на майские праздники - снимать квартиру посуточно или гостиницу?
4
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
38
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
2
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
2
Варненчик В
Ключевая ставка: борьба с инфляцией или с замедлением экономики?
2
Взгляд на Новости
Обсуждение: Рост экономики требует однозначной ставки ЦБ: мнение эксперта
7
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге