Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Арсений, Уфа (Республика Башкортостан)
19 декабря, 09:30

Оперативная работа, нормальные выплаты

Хорошему отзыву тоже должно быть место. Попал в ДТП, оформили по европротоколу, обратился в свою страховую (Ингосстрах), сотрудники помогли с составлением онлайн-заявления через приложение, процедура заняла примерно 30-40 минут. Далее в этот же день назначили оценку ущерба в автосервисе, тоже где-то в районе часа заняло. Через неделю объявили сумму ущерба, оценили достойно, подписал соглашение, ожидаю выплаты. Общая оценка работы - 5. С мобильным приложением по оформлению ДТП (не пользовался, но рассказали), вообще очень удобно придумано.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    21.12.2023 15:29
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.12.2023 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Ингосстрах
    26.12.2023 19:04
    Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку процесса урегулирования страхового случая по ОСАГО через наше мобильное приложение! Интересы клиентов находятся в центре внимания для нас, и мы понимаем насколько важно получить полноценную консультацию и помощь специалиста при наступлении страхового события. Нам очень приятно получить от вас положительную обратную связь о приложении IngoMobile! Мы стараемся предоставить лучший онлайн-сервис урегулирования убытков и будем стремиться не только поддерживать наш высокий уровень обслуживания, но и превзойти его в будущем! Если у вас возникнут дополнительные вопросы по заявленному случаю, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки клиентов. Мы будем рады вам помочь! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будьте уверены, мы не подведём!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Что за издевательство без меня и моего согласия какие то договора страхования ,что идти заявление писать в полицию , я не чего и не когда не заключала с этой компанией приходит СМС Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 026*****22. СПАО "Ингосс…
3 сентября, 15:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, столкнулись с проблемой, ребенок инвалид получил авто по наследству, мы законные опекуны. Стали заполнять форму страхования на сайта компании, не пропускает, пишет собственнику нет 18 лет. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, что в т…
3 сентября, 14:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень жаль все тех, кто застрахован в данной компании, получить выплату по ОСАГО просто нереально. Номер убытка 75-237602/22. ДТП (я потерпевший) от 14.06.2022. К сожалению обстоятельства ДТП не позволили мне обратиться в мою страховую компанию (вин…
30 августа, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания Ингосстрах позиционирует себя, как клиентовориентирована, на самом деле – им ПЛЕВАТЬ на лояльных клиентов и их пожелания, а также проблемы и просьбы. Страховала автомобиль в этой компании много лет. Все было замечательно – приходил срок …
28 августа, 07:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
8 лет страховался в одной и той же  страховой компании ИНГОССТРАХ.  4 августа попал в ДТП, получилось так, на светофоре въехали мне в зад и вместе с ним, я въехал впереди стоящую машину. В ГИБДД признали водителя машины который въехал в меня виновным…
27 августа, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2021 г. оформлял ОСАГО, предполагаю, что дама\сотрудник Ингосстрах была в бессознательном состоянии. Два раза предупредил, что никаких рекламных рассылок, никакого убогого нытья : "ну возьмите у нас кредит..." Тем не менее 25.08.2022 на мой личный …
26 августа, 01:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я конечно в жизни не встречала компании худшее чем эта!!! 09.08.2022 в городе Владивостоке по улице Котельникова было совершено ДТП, я являюсь пострадавшей. После ДТП оформив европротокол, позвонив по телефону горячей линии Ингострах меня направили к…
24 августа, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. никакого отношения к данной организации не имею и не имела, но мне продолжают слать полиса оформленные каким-то человеком в котором есть ВСЕ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ и не только!  отписывала чтобы прекратили, но безрезультатно!  Уже больше г…
23 августа, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел застраховать ТС через сайт Ингосстраха. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакивает ошибка что предоставленные документы не соответствуют предоставленным копиям. несколько раз это делал все равно один ответ.  С докумен…
23 августа, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после расторжения. Даже причины сказать не могут и уже завтраками не кормят. Просто не хотят. Это контора …
23 августа, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.08 в МСК притерли мой авто. Составили европротокол. 06.08 съездил в офис урегулирования убытков, где машину осмотрел специалист и составил документы. В заявлении указал, что прошу произвести компенсацию ремонта в денежном выражении. Специалист поп…
19 августа, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 75-238481/22 от 21.06.22. Я пострадавший, ДТП оформлял инспектор ГИБДД. Виновник - такси с официальной лицензией ( желтый номер “** 99” ), и полисом Росгосстраха. Я обратился для прямого возмещения в Ингосстрах 09.07.22 и был напр…
19 августа, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.Скорректируйте неверно переданные данные по КБМ и направить верную информацию в РСА (заявление в приложении письма на ваш п/я audit@ingos.ru).Просьба, на данное обращение ответить в том числе и по реквизитам указанным в заявлении (СМС и E…
18 августа, 19:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле 2022 в мой адрес поступила претензия Ингостраха о возмещении денежный средств за совершение  ДТП 10.01. 2021.Сотрудник Иргостраха воспользовался сервисом интернет ресурса для  установления собственника автотранспортного средства неверно указа…
16 августа, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 23.04.2022. и продолжается по сей день. 15.08.2022 я приехал на СТО (Твой Кузовной), как около недели назад договаривались с директором данного СТО.Я приехал в 8.40 по договоренности для замера двери, дверь должна была быть на сервис…
15 августа, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрел полис в данной страховой 21.04.2022. 28.05.2022 попал в ДТП (потерпевший), вызвал ГИБДД, оформили все как полагается. 02.06.2022 съездил в ГС "Дельта", где был проведен осмотр и оценка ущерба авто № 75-188062/22-1 от 28.06.2022 (3 позиции …
14 августа, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП с каршерингом. Виновник не я. Решил обратиться по ОСАГО в Ингос. Подал документы через ЛК. Кстати, что интересно, в ЛК я не могу посмотреть свой полис. Совсем. Там техработы уже месяца два. Подал, собственно, документы. Жду. Звонят и п…
10 августа, 14:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП (я потерпевшая сторона). Приехала в компанию Ингосстрах, где мне выписали бумажку на экспертизу от Ингосстрах к некому ИП П-ко В.П. (якобы у них с ним заключен договор). Бегите от него! Машину не осматривает от слова СОВСЕМ! Возвращали н…
10 августа, 08:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ущерб Т.С. 75-21763/22 от 14.12.2021г. в страховой компании «Ингосстрах» Авария произошла 14.12.2021г. Автомобиль RENAULT LOGAN 2014г. с пробегом 80000 км.   Изначально мне машину не признали полным ТОТАЛОМ и насчитали выплату-  220000,00 попроси…
9 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Покупая машину был оформлен полис ОСАГО ингосстрах, добавлен был один водитель, т.е. я, так как автомобиль покупался не в городе проживания добавить других участников полиса. По приезду в город проживания было желание добавить в полис родителей, р…
8 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Что за издевательство без меня и моего согласия какие то договора страхования ,что идти заявление писать в полицию , я не чего и не когда не заключала с этой компанией приходит СМС Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 02******97. СПАО "Ингосс…
7 августа, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6 августа 2022 года на мой телефон пришло СМС от Ингосстраха о заключении договора ОСАГО ХХХ 025*****57. Заявляю, что я не заключал никакой договор, автомобиля нет и не было. Прошу убрать мой номер телефона из вашей базы данных и впредь не использова…
6 августа, 23:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай № [b]553-75-43*****/21 [/b]от 23 декабря 2021 г. Авто Шкода Йети, Страховая компания "Ингосстрах"  полис ТТТ 70******12  от 01.11.2021 г. Направление на ремонт ([b]"Вектор-Лайн" Санкт-Петербург[/b]) точка ремонта [b]СТО[/b] "[b]Автоц…
5 августа, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Августе купил авто, для регистрации ТС необходим полис ОСАГО. Приехал в данную "страховую компанию".  В нижнем Новгороде в Бугров Бизнес парке. Еле нашел их там, их указателей на кнопке вызова мелкими буквами название компании. Общался с девушкой п…
3 августа, 20:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Активно использую авто около 10 лет, из них в ингосстрах - примерно 4-5 лет. Последние годы на рынке вышло много страховых компаний с заманчивыми ценами, но я решил что немного переплачу, но компания будет известная, иметь офис и в случае происшестви…
28 июля, 23:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть