Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 22:28

Ничтожно малая компенсация постарадавшей стороне

К сожалению, 27 октября уходящего года стал не прям лучшим днем для меня - владельца полиса ОСАГО №ХХХ-03059***19, выданного ООО "СК Сбербанк страхование". В Москве накануне ночью пошел обильный снегопад, а  минусовая температура вкупе с нерасторопностью дорожных служб превратило дороги в сугробы, местами покрытые хрустящей корочкой льда. В тот день жестянщики славили своих богов, а автолюбители обзавелись трещинами и вмятинами на кузовах своих несчастных лошадок... Самой частой травмой стало ранение переднего бампера со стороны пассажира. Мне не повезло в тот день дважды. Сначала утром на скорости менее 5 км/ч таки доскользил за внезапно вставшей спереди БМВ. Дело было утром, и мы с другим водителем светили фонарями с разных углов, счистили грязь, но ничего не нашли ни у меня, ни у него. Разъехались с миром. Но тем же днем, уже в районе часов 17 случилось новое ДТП на съезде с путепровода комдива Орлова: догнал стоящий на повороте VW Polo седан. И хотя моя скорость была не больше 40 км/ч, а к моменту столкновения - примерно 20-30 км/ч, да и машина снабжена ESP и ABS, гололед победил все эти электронные примочки, и я вдарил в немца (хммм..., опять немец... совпадение?) в левый задний бок. До сих пор помню, как "брызнули" вверх красные осколки фонаря (кстати, это место оказалось настолько скользким, что пока мы стояли там на аварийке и разбирались между собой, в метре от нас столкнулось еще две машины). Как водится в подобных случаях, ГИБДД признало виновным меня, и владелица VW подала документы на возмещение ущерба. Досадно, но раны были небольшие, легко вписывающиеся в лимит по ОСАГО (у нее - замена заднего фонаря, замена и покраска заднего бампера, кое-какие скрытые повреждения), поэтому я, попереживав еще пару дней, успокоился. Но спустя примерно месяц после аварии мне внезапно позвонила хозяйка VW и сообщила, что СК выплатила ей всего 14100 (!!!) рублей! Честно говоря, я ей не поверил! Ее машине всего 5 лет, то есть сильно снизить цену деталей из-за износа СК не могла. Я решил, что это была первая выплата, и что будут еще. Но она ответила, что в СК ей прямо сказали, что больше не заплатят, а если она потратит на ремонт больше денег, то пусть подает на меня в суд и взыскивает эту разницу. Оказалось также, что она уже обратилось за независимой оценкой ущерба, и ей посчитали 78673,5 руб! Тут я еще больше обомлел! Мало того, что я честно оформил ОСАГО, заплатив 7500 рублей, и ремонт, даже если считать по самым высоким ценам, вполне вписывается в лимит ОСАГО, как может цена от СК отличаться от независимой оценки более, чем в пять (!) раз! С какой стати я должен платить сначала за полис, потом - за ремонт чужой машины, а в 2024-м году платить еще бОльше за ОСАГО, так как у страховых существует практика повышать стоимость полиса виновным водителям! А зачем тогда вообще нужно это ОСАГО? Может, проще вообще без полиса ездить? Сотрудники ГИБДД давно его не спрашивают, а так, выходит, что сэкономил всего около 6600 руб.((( Прошу сотрудников Сберстрахования пересмотреть мой случай и заплатить пострадавшей стороне более достойную сумму возмещения! И прошу также сообщить мне заранее стоимость полиса на следующий год (в ЛС). Хотя я не считаю себя виновным в этой аварии, но судиться ни с кем не хочу, и переплачивать за полис - тоже. Оценку поставлю по итогу разбора моего случая.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.12.2023 00:57
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "91448 banki.ru", я проверю.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    26.12.2023 17:20
    Здравствуйте! Я получила от вас письмо. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    30.12.2023 12:22
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.01.2024 09:06
    Здравствуйте! Потерпевшие обратились напрямую в страховую компанию, где на момент ДТП была застрахована их гражданская ответственность в рамках прямого возмещения убытков. У ООО СК «Сбербанк страхование» нет информации о статусе рассмотрения заявленного события. Стоимость нового полиса будет рассчитываться по вашему запросу с учетом базовых тарифов страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесение изменений в ОСАГО на второго водителя. Всё было понятно в приложении. Заняло не более трёх минут и все изменения были внесены.Обращался 10.06.2025г. Сначала посоветовали скачать приложение , ну а после скачивания приложения все было просто и…
10 июня, 17:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Город Курган,10 июня.Обнаружил что полис на автомобиль подходит к концу. Встал вопрос о приобретении полиса ОСАГО. Мониторил много предложений от страховых компаний. Банки ру выдало Сбер страхование как самый оптимальный вариант.Тут же пришла ссылка …
10 июня, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса. Второй год подряд оформляю полис ОСАГО в Сбер Страхование.,удобно,недорого,честно,меня все устраивает.10.06.2025 год оформление электронного полиса ОСАГО, через сайт Банки.Ру.в очередной раз оформил страховой полис ОСАГО. В очередн…
10 июня, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1 декабря 2024 года застраховал автомобиль в сберстраховании - онлайн. Очень удобно, без походов в офисы - с приложения, онлайн. Цены демократичные. Рекомендую! Страховой полис ХХХ047*****64 оформил 1 декабря 2024 года. Приложение настроено четко…
10 июня, 04:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отличная страховая. В марте месяце нужно было сделать ОСАГО №ХХХ0***2 на авто, зашёл в интернет на маркетплейс и сберстрахование была самая дешёвая страховка. Оформление через интернет доступно любому, все везде с подсказками и на доступном языке, з…
9 июня, 23:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО NХХХ04****9. 14/05/2025 произошёл страховой случай, мне в задний бампер заехал зазевавшийся водитель. Вроде как немного неприятно, не больше. Поскольку ДТП без осложнений (повреждено ЛКП бампера моего авто) решили оформить Европротокол. …
9 июня, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.09.2024 года, через сайт С***и.ру, выбрал Электронный полис Е-ОСАГО в Сбербанке - ХХХ04****41. Из всех предложенных на "С***ни" полисов, Сбербанковское ОСАГО, оказалось самым приемлемым, удобным и быстрым в оформлении для меня автострахованием. …
9 июня, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию вечером в пятницу 30.05.25 , в которой стала потерпевшей стороной. Протокол оформили сотрудники ГАИ, заявление о страховом случае подала через приложение (все понятно, несложно). Фото к заявлению не прикладывала. Во вторник 03.06.…
9 июня, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 4.06.25 обратился в ООО Сбербанк страхование через приложение, подал заявление Страховой случай по поводу ДТП. Очень удобно, не надо ни куда ехать. Отправил фото по инструкции. Всё документы необходимые пошагово приложил. Подписа…
9 июня, 18:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв о приобретении КАСКО и ОСАГО у Наталии С-й Я приобрела полисы КАСКО и ОСАГО у страхового брокера Наталии. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данной компанией. Дата приобретения услуг: 09 июня 2025. Приобретение…
9 июня, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию со страховым случаем по полису ХХХ05****40. ДТП 16.05.25г, виновник второй водитель. С помощью специально обученного человека решала вопросы со страховой. 24.05.25 г. решили все бумажные вопросы и осмотр оценщика. 3.06.25г. …
9 июня, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
8 марта 2025 года решил продлить свой полис ОСАГО. Я перебрал много разных предложений и решил остановиться на СберСтраховании. Понравилась цена, доступность и особенно - удобство оформления в мобильном приложении, то есть не надо было идти к агентам…
9 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень нравиться пользоваться, страховкой осаго от сбербанка. Очень удобно пользоваться сервисом 1-2 мин и полис готов. Пользуюсь через приложение. Также удобно, что полис всегда под рукой, зашёл в приложение и можно увидеть все данные. Неоднократ…
9 июня, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
09.06.2025г. понадобилось оформить полис ОСАГО. Просмотрел рынок и отзывы, и решил попробовать СберСтрахование. Цена- чуть выше минимальной, удобство оформления без походов в офис. Потратил минимум времени и получил полис на почту. По возникши…
9 июня, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП оформили европротокол. В приложении загрузила документы, на следующий день пришло подтверждение, что документы в порядке, полный комплект. Ещё через 2 дня прислали бумаги на подписание для выплаты. Очень всё быстро и ехать никуда не надо. С…
9 июня, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая! Множество скрытых условий,долго выходят на связь,решают проблемы по 7 месяцев. Ужасная компания. Не видитесь на положительные отзывы. Сбер начислила бонусы спасибо за эти отзывы,вот от туда они я взялись. Точнее,обещал н…
9 июня, 10:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился для покупки страхового полиса на автомобиль . Обращался онлайн 8 мая 2025 года из дома в Москве всё доступно и понятно , процедура заняла не более 15 минут . Понравилось большое количество страховых компаний с разнообразными …
9 июня, 08:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мною был оформлен полис ОСАГО на свой любимый автомобиль марки лада Веста 2017 года выпуска. Уже не первый год я стараюсь оформлять полис ОСАГО онлайн благодаря приложению Сбер Страхование. Отмечу самый большой плюс данного способо - это возможно офо…
8 июня, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года мне понадобилось оформить полис ОСАГО. Изучил рынок предложений и решил остановиться на СберСтраховании. Понравилась цена, доступность и особенно - удобство обращения в мобильном приложении. Оператор отвечал быстро, ясно, обо …
8 июня, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстро и недорого, полис XXX-05****3035. Советую и рекомендую. Оформил полис 06.07.2025, с 07.07.2025 полис уже начал действовать, цена в сравнении с некоторыми страховыми в 2 раза дешевле. Все в приложении быстро и без посещения. В случае необходимо…
8 июня, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Успешно оформил полис ОСАГО через мобильное приложение. Процесс занял не более 3 минут. Стоимость полиса соответствует рыночной. Пара шагов и всё! 1. Открыл мобильное приложение страховой компании. 2. Авторизовался в личном кабинете. 3. Выбрал …
8 июня, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис сбер страхование ОСАГО. Процедура заняла не много времени. Первоначальное впечатление положительное. Калужская область 08.06.2025 Отзывы в интернете положительные, решил попробовать данную страховую компанию, ранее пользовался другими…
8 июня, 09:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все прошло классно. Зашёл на сай и все оформил. Екатеринбург оформил 7.06.2025 на Чери Тигго 4.
7 июня, 20:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Когда закончилось ОСАГО, подобранный мне приложением Банки.ру, перед продлением решила просмотреть все другие страховые компании. И была удивлена, что самой выгодной для меня в 2024 году оказалась в своем же зарплатном банке-Сбере. В приложении б…
7 июня, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом в страховании автомобиля. Недавно я оформил полис страхования в ООО СК "Сбербанк страхование" онлайн и был приятно удивлён качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании. Во-первых, проце…
7 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть