Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
ЛЮДМИЛА, Кемерово (Кемеровская область)
26 декабря, 12:58

Выполнение договора страхования

Здравствуйте! Имея негативный опыт в семье от взаимодействия с страховой компанией еще в СССР и 90-х годах, мои члены семьи были категорически против любых взаимодействий с данными организациями. Примерно в 2014 году я осознано согласился на предложение ТКС. Промониторив рынок выбрал ТКС страхование как одну из компаний с низким тарифом и разумным деловым общением. Вторым фактором был ежемесячный автоплатеж со счета кредитной карты. Что очень удобно.  Примерно 2 года назад когда вводили санкции, у меня слетела карта с автооплаты. Обнаружилось это примерно через 3-4 месяца. Я обратился в компанию, к моему удивлению меня никто там не отчитывал, а спокойно через неделю выпустили полис на тех же условиях! Для меня это было очень показательн! И кстати, ТКС не оштрафовал меня, не поставил на счетчик и не оформил автоматически кредит под этот договор-что сделала в этом месяце иная крупнейшая страховая компания.  Доволен обслуживанием, когда у нас случился ураган 19.11.2023 г., на моей памяти впервые за 30 лет, у меня не было возможности звонить, но как оказалось все вопросы можно решить через мессенджер. Здорово! Четко, понятно, всегда ясно. Если нет возможности оперативно направить документы, менеджер всегда аккуратно напоминал что нужно обратить на то и то внимание. Довольна семья, я тоже рад. Так же приятно осознавать и строить свою жизнь самостоятельно грамотно управляя рисками. Спасибо компании, спасибо менеджменту! Спасибо что сохраняете и улучшаете всю группу компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.12.2023 16:47
    Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв. Довольный клиент – лучшая награда для нас! Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.12.2023 22:16
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.01.2024 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • ЛЮДМИЛА
    Автор отзыва
    12.01.2024 03:12
    на responses@banki.ru мною был предоставлен подробный отчёт со ссылкой на отзыв. дважды 28.12.2023 и 11.01.2024 почта [url=mailto:box.mike2012@yandex.ru]b*******@yandex.ru[/url]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уезжали надолго в отпуск, решили застраховать квартиру. Давно пользуюсь услугами Тинькофф. В банковском приложении постоянно играю в игру 5 букв. Там среди полученных призов был промокод на скидку 10% при страховании квартиры. Поэтому слышала об …
19 марта, 16:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, по случаю затопления моей квартиры. Проживаю в г. Владивосток. 11 марта настал страховой случай, связалась с сотрудником Т-Страхование через чат поддержки. Со мной оперативно связалась менеджер Юлия Ч-а, четко и к…
19 марта, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховался я в Т -Банк в АО Т-Страхование.Произашоло затопление.Обратился по страховому случаю,залив из выше расположенного помещения. На обращение со мной сразу связался Станислав все доходчиво объяснил,помог с документами какие надо взять,от…
18 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил квартиру в новостройке от ПИК в Москве. Зная, что не всё гладко у компании с качеством отделки и инженерных сетей, решил застраховать квартиру. Оформил полис. Через два месяца у меня произошла разгерметизация системы отопления - начала подк…
18 марта, 10:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу не прибытия своего багажа. Эта опция доступна с подпиской Т-ПРО. Я написал в поддержку, там меня сориентировали что и куда дальше нажимать. Спустя промежуток времени со мной связался агент от Т-Страхование через мессенджер. Дал че…
17 марта, 19:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 Февраля 2025 г., прийдя вечером домой, обнаружил огромную лужу на полу в комнате. Оказалось, что образовался свищ в трубе отопления. Сообщил в УК и в Т-страхование, где квартира застрахована. Уже на следующий день со мной связалась Екатерина, …
17 марта, 17:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас залили соседи, в этот же день обратилась к страховщику, без особого ожидания быстрого разрешения вопроса. Но какого было удивление, когда оператор запросил небольшой список стандартных документов и на следующий день рассчитал сумму возмещения…
17 марта, 13:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В Т-Страховании страховала квартиру собственник которой другой человек. 30.12.2024г. случилось страховой случай (затопили соседей из-за а течи гибкой проводки к мойке на кухне). По моему обрашению в Т-Страхование, быстро отреагировал…
17 марта, 11:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поблагодарить Т-Страхование за помощь и компенсацию. Летел на вахту с Москвы в Норильск и в аэропорту потеряли мой багаж (он был застрахован Т-Страхованием). Через приложение Т Банка оформил страховой случай. Через 10 дней…
16 марта, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-банк страхование всем советую. Быстро и компетентно. На все вопросы ответили и быстро согласовали выплату. 07.02.2025 г обратилась по страховому случаю, а 14.03.2025 г. уже произвели выплату. Специалист Максим - просто супер специалист. Все…
14 марта, 13:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 февраля сосед сверху залил мне кухню, после просыхания выяснилось, что площадь залития не очень большая - примерно около 0.5 квадратного метра. Страховой случай произошёл в Москве в районе Северное Измайлово. 28 февраля я обратилась в страховую…
13 марта, 18:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Произошло страховое событие - Залив. Обратилась в чат, незамедлительно зарегистрировали обращение PRO-25-090813. Далее со мной связался менеджер - Анастасия. Менеджер предоставил всю необходимую информацию, максимально быстро…
13 марта, 18:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в т-страхование через приложение т-банка, просто поставила ежемесячный автоплатеж, что очень удобно, не надо следить за этими моментами. Тут в конце февраля мой санузел заливают соседи сверху, которые делают вид, что не виноваты,…
12 марта, 18:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 10 февраля мою квартиру затопили соседи, я обратилась в Т- Банк (10****0 номер полиса) , где она была застрахована, сразу мне назначили страхового агента Екатерину, которая консультировала, во время и очень грамотно помогала мне соб…
12 марта, 14:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я впервые застраховала свою квартиру в ноябре прошлого года, договор N 9****1. И вот в начале феврале произошел страховой случай, протечки с верхнего этажа. Я обратилась в свою страховую компанию. Менеджер компании Александра очень быстро отозвал…
12 марта, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г. Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал св…
11 марта, 20:40
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай). Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас топит соседка,по стенам стекает вода с желтыми/ржавыми стеками, я собрала фото, видео, акт о заливе , я обратилась за страховой выплатой в Т-Страхование Отправила все документы. Быстро рассчитали выплату, помогали и поддерживали в этой ситуаци…
11 марта, 11:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года сделала евроремонт на кухне, а в октябре 2024 года застраховала всё имущество АО Т-Страхование(договор 8****51 от 02.10.2024). А 04.03.2025 года мою квартиру залили соседи сверху и весь мой ремонт на кухне пошёл на нет. В это…
8 марта, 14:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
При затоплении квартиры обратился по полису в конце 27 февраля 2025 г. через приложение в компанию. За пару дней всё решили, объяснили что нужно. В течение пары дней я всё собрал и представил по email документы в страховую компанию. Сегодня 7 марта 2…
7 марта, 12:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 16.12.2024 г. после затопления квартиры по адресу г. Набережные Челны, пр-т Автозаводский 59А. Специалист Юлия ответила очень оперативно, подробно разъяснив порядок действий, необходимых документов и прочего. По…
6 марта, 01:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса PRO0****43. Летом я застраховала свою квартиру и пару недель назад обнаружила, что у нас прорвало трубу отопления - пришлось вскрывать пол, просушивать всю комнату. Я обратилась в страховую, через пару дней мне назначили страхово…
5 марта, 17:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось что залили соседей. Быстро все посчитали и выплатили соседям. Раньше страховал в Ингосстрах потом промониторил страхование и понял что Т страхование лучше и выгодней. Да и сотрудники сразу меня поняли и оформили . Рекоменду…
5 марта, 15:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу отзыв исключительно из желания похвалить Т-страхование за хорошую и правильную(!) работу страховой, как этого и ждешь, покупая страховку. У меня случился небольшой потоп в квартире от соседей сверху. Я заявил сразу в страховую , документы см…
4 марта, 13:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения 28.01.2025 через приложение и чат Т-Страхование. PRO-25-052072. Место обращения: г. Москва. Залив квартиры соседями сверху. Ведущий специалист Максим Т-в. Впечатления от обслуживания: Оперативно. Понятно. Просто. Дистанционно. Так …
4 марта, 12:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть