Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Санкт-Петербург
26 декабря, 18:30

Отказ в обследовании

Обратился к неврологу с жалобой на сильную боль в пояснице. Врач назначил обезболивающее и отправил на рентген! После посещения невролога во второй раз и сделанного рентгена трех областей позвоночника (шейного, грудного, поясничного) продолжил пить обезболивающее.  И врач дал назначения сделать МРТ п/кр. О.п. 1,5 Тесла. И сказал, что для продолжения дальнейшего лечения необходимо сделать МРТ! Так как на рентгене не видно размер грыжи и протрузий! Я обратился по своему полису ДМС в «РЕСО-Гарантия» с направление от врача с запросом о необходимости проведения обследования МРТ поясничного отдела! После чего получил отказ, на предоставление услуг! Без объяснения причины! Был застрахован в этой компании 3 года подряд, и впервые обратился по болезни, и вот какой результат! Даже авто теперь не буду у них страховать!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    27.12.2023 11:22
    Обращался в страховую компанию 25.12.2023г в кол центр по телефону. Запрос на предъявление услуги делал в письменном виде на электронную почту, с предъявлением консультативного заключения врача!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2023 10:09
    Спасибо за отзыв. Автор, сообщила ли в итоге страховая компания причину, по которой вам не согласовали необходимую услугу? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.01.2024 Письмо получили. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    29.12.2023 11:59
    Добрый день, ответил вам с адреса эл. Почты. Отправил фото отказа и полиса. Страховая ссылается на то, что у меня были улучшения в болезни и оснований на МРТ нет. Хотя никаких улучшений нет!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть