Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Александр, Тула (Тульская область)
28 декабря, 18:54

Будьте бдительны

Договор страхования жизни №000*****62 от 06.04.2021 г.     Мой случай, от многих здесь приведенных, отличается тем, что поначалу клиентский менеджер давала мне адекватную  информацию, что размягчило меня. Мной были заключены два инвестиционных  договора и одно допсоглашение, оказавшиеся в конечном счете  невыгодными для меня, но я был заранее проинформирован о рисках. И только я расслабился, перестал задавать уточняющие вопросы, выяснять значение непонятных терминов и т.п., как мне подсунули на подпись бумагу, по которой я дарю СК "Сбербанк страхование жизни" 360 000 рублей, из которых 276000 были уже внесены. Бумага эта - дополнительное соглашение к вышеуказанному договору страхования жизни, и я, не изучив внимательно, подписал его.  Дело происходило в филиале сбербанка, общавшиеся со мной сотрудницы банка трактовали происходящее как выгодные для меня инвестиции. Если я, или кто-нибудь еще из обычных людей провернет такое с кем либо, то будучи пойманным, скорее всего будет наказан по ст. 159 УК РФ "...приобретение права на чужое имущество путем... злоупотребления доверием". Но страховой компании от сбербанка, похоже, можно заниматься подобного рода деятельностью.     Я обращался непосредственно в сбербанк, в СК Страхование жизни, в Центробанк, к Финансовому уполномоченному, прокуратуру, и кто то из них от моего имени направил обращение в полицию. От всех этих авторитетных организаций пришли вежливые ответы с отказом  или бумаги сугубо технического характера. Никто из них, как я понял,  не может запретить СК Сбербанк страхование жизни заниматься таким вот бизнесом. Где то на середине этой бумажной истории страховая компания предложила мне чуть более двадцати  тысяч рублей в обмен на "...отсутствие любых претензий, вытекающих из договора страхования..." Но, по моему, возможность называть вещи своими именами стоит двадцать тысяч рублей     Будьте бдительны, люди, в стенах сбербанка, если уж решили зайти туда. Минутная расслабленность, человеческое доверие могут лишить вас десятков и сотен тысяч рублей.      Искусственному интеллекту от сбера, что комментирует здесь наши письма, мне отвечать не нужно. Ответ мне известен заранее (что то вроде "...ну ты же сам подписал!!!") Если же с нами общается живой человек, отвечать тоже не надо, пусть лучше поможет кому-нибудь в наиболее вопиющем случае, здесь в отзывах таких хватает.     Оценку за обслуживание "минус 10" бы поставил,  да нет тут такой
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    28.12.2023 19:10
    Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    29.12.2023 19:49
    Добрый день! Дополнительное соглашение составлено корректно. Страховая сумма по договору устанавливается соответствующим соглашением сторон и прописана в Страховом полисе. Она не равна сумме внесенных взносов. Сумма страховой премии по договору, которую необходимо оплачивать, устанавливается исходя из актуарно (экономически) обоснованных страховых тарифов на базе утвержденных тарифных ставок. На страховой тариф влияют параметры договора: срок страхования, валюта, периодичность оплаты, а также возраст и пол Застрахованного лица. Также на размер уплачиваемой страховой премии влияют подключенные дополнительные страховые риски. При внесении изменений в первоначальные условия договора страхования происходит перерасчет параметров программы, в том числе страховой суммы, подлежащей выплате, и такие изменения, действительно, могут быть экономически невыгодны для клиентов. При этом любые изменения в договор вносятся только по соглашению сторон, и Страхователь вправе отказаться вносить изменения на предложенных условиях, сохранив первоначальные параметры программы. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.01.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «И только я расслабился, перестал задавать уточняющие вопросы, выяснять значение непонятных терминов и т.п., как мне подсунули на подпись бумагу, по которой я дарю СК "Сбербанк страхование жизни" 360 000 рублей, из которых 276000 были уже внесены.» — расскажите поподробнее о данной консультации, укажите дату. 24.01.2024 Письмо от вас получили, к сожалению, оно не содержало информации по запросу. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Александр
    Автор отзыва
    25.01.2024 16:40
    Добрый день, отвечаю на вопрос администратора - происходили эти события 6 апреля 2022 года. Есть в сбербанке типовая схема обмана граждан - предлагают подписать то ли страховой полис, то ли инвестиционный договор на сомнительных финансовых условиях, устно уверяя вас при этом, что через год условия в части сроков и ежегодного взноса можно изменить, уменьшив их. Но спустя год предлагают вам внести такие изменения в договор, что при внимательном рассмотрении вы точно это не подпишите. И в результате вы остаетесь со старым невыгодным для вас договором (полисом?), выполнить условия по которому вы не состоянии, и соответственно теряете те деньги, что уже внесли. Постов здесь на эту тему слишком много, чтобы это было случайностью. Я же, доверяя имиджу сбербанка и не имея оснований не доверять клиентскому менеджеру, подписал предложенное мне допсоглашение. Сам факт составления такого документа, согласно которому я дарю сбербанку в лице его дочерней фирмы три с лишним сотни рублей, и предложение мне подписать его, являются, на мой взгляд, мошенничеством. Но это только на мой взгляд, но не контролирующих организаций. О чем, собственно, я и хотел предупредить посетителей этого сайта, призывая их быть осторожными в  стенах сбербанка
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году мне в Сбере обманом под видом нового высокодоходного продукта оформили Страхование жизни... Ввели в чудовищное заблуждение убеждали что в течении 10 лет будет доход 10-15% годовых в то время по вкладам было 4-5% ... В любом другом банке д…
26 сентября, 10:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Как и многие другие отписавшиеся тут попался на обман менеджерами сберпремьера (премиальное обслуживание - это видимо то, что вас премиально обманут, со всем уважением и чашечкой кофе) в 2020 году предложили оформить "семейный актив премиум", мне по…
25 сентября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратились в страховую в связи с невозможностью внесения взносов на вклад семейный актив. Нам позвонил сотрудник звали ее Мария. Она подробно рассказала какие документы нужно предоставить и какие заявления писать! Мария общалась вежливо и старалас…
25 сентября, 14:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, Лидия, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов: - Н***А № 0***1 ОТ 20.02.2023г. - В***А № 0***8 ОТ 01.08.2022г. - К***А № 0***1 ОТ 07.08.2024г. Я, пенсионер и в этом году заканчиваю трудовую деятельнос…
24 сентября, 17:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13 июня 2020 г в отделении г. Челябинска, ул. Агалакова, 28, Мною заключен договор страхования «Семейный актив» В***А №0***3 от 13.06.2020года сроком на 28 лет. Вопрос: почему так произошло? В 2017 году мне было 40 лет, я родила долгожданную дочь,…
23 сентября, 09:39
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня проблема. В сентябре 2022 года я пришёл на встречу с персональным менеджером в Сбербанк премьер, где менеджер (звали её Альфия) рассказала о новых финансовых продуктах. В процессе разговора она предложила мне открыть "семейный ак…
18 сентября, 16:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! Читаю отзывы и они похожи на мою ситуацию. Мне предложили замечательную программу по словам менеджера сбербанка Семейный Актив. Накопить, получить инвестиционный доход и еще детей сделать можно выгодоприобретателями. Договор …
16 сентября, 21:05
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною был заключен договор страхования жизни «Семейный актив» ВМР1 № 000*****91 от 05.08.2021 сроком на 10 лет, в котором было включено два риска это смерть и дожитие .В 2024-2025 года мое здоровье значительно пошатнулось и я практически потерял зрен…
15 сентября, 19:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.08.2025 вступила в программу «Накопительное страхование жизни Билет в Будущее», программа заинтересовала меня тем, что я могу копить на будущее, получать инвестиционный доход, получать от своих обязательных взносов налоговый вычет и плюс застрахов…
7 сентября, 02:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка с 1998 г. В 2019 г. менеджером Сбербанка мне был предложен инвестиционный продукт «Семейный актив». Работники Сбербанка убедили меня в том, что он более выгоден, чем простой банковский вклад, к тому же кроме и…
1 сентября, 18:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не думала, что напишу этот отзыв. Совсем недавно мне казалось, что мое мнение о Сбербанке поменяться не может – там работают профессионалы, не способные на эмоции и человеческим чувствам там не место. Поэтому совсем недавно я написала негативный отзы…
1 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
10.08.2019 заключила договор с СК «Сбербанк страхование жизни» на 10 лет. Договор ВМР1 1***59 с ежегодными платежами около 150 000. Невозможно получить информацию о доходности данного стахового продукта, о суммах ДИД по годам. Обращение на номер 90…
28 августа, 17:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
11.08.2024 года с менеджером в отделении банка оформила программу страхование жизнь и поняла так что это стоит 100000 на 10 лет, но как только пришло сообщение в внесении повторно 100000 рублей был шок!!!! Я не располагаю такой суммой для ежегодного…
19 августа, 11:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
28.07.2025 через личного менеджера СберПремьер было оформлено обращение в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Вопрос касался неправильного расчета страховой суммы в дополнительном соглашении по договору ВМР1А № 00****7 от 03.07.2020. 15.08.2025 я п…
18 августа, 18:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 25 августа 2025 года мною был оформлен полис страхования жизни ВМР1А000*****88. Так как в этом году, а именно 08 сентября 2025 года данный договор заканчивает своё действие, я узнала, что несу для себя огромные потери. Прошу рассмо…
4 августа, 10:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Г Ижевск 14.08 2020 году менеджер Сбербанка заключил со мной договор семейный актив вип, Не объяснив мне все подводные камни которые меня ждут , я считаю он ввел меня в заблуждение и обманом , подписал и продал мне этот продукт Сбер страхование ж…
4 августа, 06:32
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису от травм был я. Согласно данного полиса я застрахован от «Телесные повреждения (травма) » н…
30 июля, 10:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Прошу Вас расторгнуть на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов. По договорам: H***9 от 11.10.2023г. H***8 от 27.05.2024г. Я уже не однократно обращаюсь с просьбой помощи, вы вроде как рассматриваете мое обращение и закрываете глаза! …
26 июля, 13:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице компании Марии А-вой. В сложившейся жизненной ситуации мне потребовались деньги и я попросил компанию расторгнуть полис и выплатить мне все взносы. Четыре раза писал заявление, прикладывал различные под…
26 июля, 08:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу по существу рассмотреть кейс и досрочно прекратить действие договора на индивидуальных условиях с полным возвратом суммы уплаченных взносов в связи с трудной жизненной ситуацией и серьёзным лечением. В декабре 2021 на полном доверии к Сберба…
24 июля, 00:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне как-то досталось наследство в виде договора страхования жизни на моего умершего дядю. Согласно этому договору я был указан как выгодоприобретатель. Дядюшка мой был одинокий и, в 2018 году примерно, заключил договор страхования жизни с ООО Сбе…
22 июля, 14:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В 2021 году оформила договор Семейный актив на 15 лет и ежегодным взносом в 120 000 ( на такой срок и такой суммой для того, чтобы получать налоговый вычет), менеджер Сбербанка уверила о том, что через 5 лет я смогу изменить срок договора и мне выпла…
21 июля, 19:57
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я пришла в Сбербанк как в надёжный банк, чтобы открыть вклад. Менеджер уверил, что это именно вклад, с процентами и возможностью снять деньги. Вместо этого мне продали ИСЖ «Семейный актив» с блокировкой денег на 10 лет. Омбудсмен Сбера отказал в во…
17 июля, 12:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я оформила первый договор страхования жизни в мае 22 года. В связи с событиями которые прошли в нашей стране в феврале, мне показалось это надёжнее, чем вклад, потому что один из рисков - потеря работы, а я как раз работала в продажах товаров иностр…
17 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Город Рязань. В 2019 году, при оформлении вклада в сбербанке, сотрудник лживыми но убедительными доводами о страховки, втянул меня подписать договор страхования жизни «Семейный актив» сроком на 15 лет с ежегодным внесением взносов в размере 120000₽. …
16 июля, 17:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть