Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Анастасия, Екатеринбург (Свердловская область)
5 января, 13:43

Аллергия на отдыхе

На отдыхе в Таиланде (Паттайя) со мной в первый раз в жизни случилась сильная аллергическая реакция - похоже, что переборщила с витамином С. По рекомендации милой тети в аптеке выпила антигистаминное, но через час поняла, что просто таблетками не обойдусь - крапивница разошлась по всему телу, а вместе с ней все вытекающие - зуд, затрудненность дыхания и тд - в общем, по ощущениям [censored] близка (хотя, конечно, нет). Обратилась в сервисный центр № 2, Best Service Assistance, удобно, что можно и позвонить, и написать в мессенджерах, в кратчайшие сроки проверили полис и дали направление в госпиталь. Все очень оперативно, максимально быстро, за прием ничего не платила, мед помощь в виде осмотра, укола и комплекта таблеток на неделю вперед оказали. Благодарю Best Service Assistance и Ингосстрах!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    11.01.2024 18:23
    Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и уделённое время для написания отзыва! Спасибо, что поделились с нами своей историей урегулирования страхового случая по договору страхования путешественников! Мы полностью осознаем, что путешествия могут быть непредсказуемыми, и столкновения с неожиданными обстоятельствами могут нанести серьезный ущерб вашему здоровью и общему благополучию. Поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить необходимую оперативную поддержку в такие моменты. Наша цель - обеспечить вас надежной защитой и лучшими условиями, чтобы вы могли наслаждаться путешествиями с чувством безопасности и уверенности. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше оставаться для вас надёжным партнёром! Спасибо вам за проявленное доверие! Будьте уверены, мы не подведём!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.01.2024 20:42
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудниками страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.02.2024 20:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    07.02.2024 05:29
    добрый день! 25.01 направляла в ваш адрес письмо. скриншот в комментариях
  • Анастасия
    Автор отзыва
    07.02.2024 05:38
    26.01 [img]data:image/png;base64,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[/img]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Приобрела, страховой полис для горнолыжного спорта, случилась травма, повредила колено на склоне не могу ходить, соответственно нужна транспортировка домой и прочее. Страховая сказала, что покрывается только первая помощь, которая была мне оказана в …
7 февраля, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Еще в феврале 2020 был приобретен полис для поездки за пределы России на ноябрь. Покупали у посредника (polis812), через интернет, посредник находится в Петербурге. Так как возможность воспользоваться полисом отсутствует, был задан в…
17 сентября, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
На сайте Ингосстраха в разделе Страхование путешествующих есть уточнение, что Отличительной особенностью нашего предложения является возможность добавления в полис покрытия медицинских и транспортных расходов, возникших в результате заболевания COVID…
14 сентября, 16:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наш туроператор застраховал нас в этой, язык не поворачивается назвать, страховой компании. В поездке в Турции у мужа заболело ухо., А дочка отпавилась. Обратились по указанному в полисе телефону. С нас стали вымогать деньги за франшизу за каждого об…
2 сентября, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
03.07.20 г. заключил договор страхования здоровья ребенка для зарубежной поездки в Болгарию, полис N 4260606-3, действует, начиная с 13.08.20 г., заплатил чуть больше 10000 руб.. Вчера компания S7 сообщила об отмене рейсов. Обратился в компанию Ингос…
5 июля, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховой полис AVP-7000*** Страховой риск: Задержка выдачи багажана срок более 6 часов Произошел страховой случай.  Сотрудники аэропорта составили типовой коммерческий акт, где указали "Неприбытие багажа". Обратились в страховую компанию за вып…
1 мая, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Уважемые пользователи! У нас, к сожалению, неудачный опыт страхования в компании Ингосстрах. Мы сделали моей маме страховку на время ее нахождения у нас в гостях в Германии. У нее отлетел небольшой зубной мост и воспалилась десна, есть было невозможн…
8 апреля, 18:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день!  Попали с мужем буквально в замкнутый бюрократический адский круг ! Из-за госпитализации мужа с пневмонией пришлось аннулировать тур, приобретённый у туроператора Coral . Сразу же начала собирать пакет документов для страховой, пока муж…
24 марта, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
16.03.2020 я оформил полис 4211***-3. В связи с ситуацией с коронавирусом, туроператор аннулировал тур. На сайте Ingos.ru указано, что я могу написать на почту, со мной свяжутся и порекомендуют дальнейшие действия. Письмо было отправлено 22.03.20…
23 марта, 17:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Застраховал тур от невыезда. Утром в день выезда случился сердечный приступ, приковавший меня к постели. Состояние ухудшалось и на следующий день был по скорой доставлен в Боткинскую больницу в кардио реанимацию.  Спасли. Отдел урегулирования прет…
27 февраля, 11:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
5 января сломал ногу на Бали: перелом большой берцовой со смещением и передом малой без смещения. Позвонил по телефону в полисе, они направили в Вайбер, где потом и продолжалась вся переписка. Меня направили в ближайший госпиталь, где на тот момент б…
22 февраля, 00:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На этих новогодних каникулах решили всей семьей покататься на горных лыжах в Андорре. Маленькое государство между Францией и Испанией. Национальный язык- каталанский. Поэтому, определенные трудности с общением с местным населением имели место быть. О…
27 января, 21:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хотел поделиться отзывом о поездке в Таиланд и покупке страховки у Ингосстраха.  Я, ребенок и супруга. Перед поездкой я решил купить расширенную страховку и известной компании, в которой страхую машину 3 год и был уверен в ее адекватности. Причем …
14 января, 21:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купила маме Полис / договор страхования № 3902036-3 для туристов. на 59 дней. Мама выехала раньше, через 37 дней. Я написала заявление о досрочном прекращении договора, приложила документы и отправила на эл. почту. Мне предложили приехать в офис, пос…
16 декабря, 19:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ситуация: я уже находилась за границей, мне нужна была страховка. Ингосстрах - одна из немногих компаний, кто позволяет приобрести такую страховку будучи уже заграницей. Об этом гласит информация на сайте ingos.ru, а также подтверждают менеджеры.  …
10 декабря, 16:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу описать совершенно примитивную, глупую и в то же время немного обманную схему действий Ингосстраха. Постоянно проживаю за границей в Европе. Еще в 2017 году назад купил нам с женой две страховки путешественника для выезда в США на общую сумму 38…
8 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
21.07.2019 года я заключил договор страхования по программам медицинские расходы и отмена поездки сроком с 08.09.2019 по 20.09.2018.Полис №19**8.Произошёл страховой случай, связанный с тяжёлой болезнью моего отца. 27.09.2019 я подал заявление № 50…
4 ноября, 19:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.10.19 при оплате полиса по страхованию путешественника через интернет-не заметила видимо какого то "знака"-и с меня сняли деньги за договор страхования имущественных интересов при утрате банковской карты, денежных средств с этой кар…
28 октября, 12:09
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Нахожусь на отдыхе в республике Доминикана. По прилету стало очень тяжело дышать, не могли понять в чем причина,стала задыхаться.Обратились через страховую компанию к доктору, 4 часа страховая компания решала вопрос,чтобы просто найти доктора,мне ста…
19 октября, 01:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Собираясь поехать в отпуск в Скандинавию (начав с Финляндии), оформил 07.08.2019 полис ВЗР на сайте ingos.ru (официальный сайт Ингосстраха). Выбрал Ингосстрах, потому что понравились возможности и интерфейс веб-приложения. Понравилась цена.  К со…
14 августа, 19:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мной был приобретен полис для страхования путешественников (территория действия Южная Корея) номер 3692828-3, на меня и моего 3х летнего ребенка посредством интернет сайта страховой компании Ингосстрах.Данная компания казалась мне надежной. Но в посл…
3 августа, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Решили оформить на семью международное медицинское страхование,т к частенько бываем в заграничных поездках. Выбрали Ингосстрах,так красиво там рассказывают! В первый год всё-таки страховку купили лишь мне и дочке,захотелось попробовать как на деле! И…
16 июля, 21:57
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
С ребенком выехал в Швейцарию, купил у них страховку для ребенка. Малыш подцепил занозу на ноге, началось нагноение. Однако компания отказалась оплачивать медицинские услуги на месте, мотивируя это тем, что у Швейцарских мед учреждений в регламенте у…
4 июля, 02:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В Тайланде укусила обезьяна. Вакцинация от столбняка и бешенства является обязательной в лечении.  Однако страховая компания отдельным пунктом в правилах страхования выделяет данную прививку и не включает ее в возмещаемые расходы.  Будьте готовы …
1 июля, 22:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я врач на Кипре (Пафос) и уже много лет обслуживаю страховки. Совет туристам - если в тур. пакете Ингострах, делайте в другой компании дополнительный полис. Ингострах (или их асист. компании) не платят и добился того, что уже несколько лет, в большин…
23 июня, 23:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть