Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Томск (Томская область)
6 января, 21:13

Опять начинают искать пути, чтобы не платить

И снова здравствуйте. В ноябре упал с лестницы в гараже. Сначала вроде нормально, но на следующий вечер не мог повернуть шею. Обратился к хирургу, куча обследований, больничный почти на полтора месяца. Как итог диагнозы  «М54.2 Цервикалгия ДДИ ШОП, синдром брахиалгии слева. Левосторонняя парамедианная протрузия, С3-4 размером до 2,5 мм. Унковертибральный артроз на уровне С2-С7. Распространённый двусторонний спондилоартроз 1-2 ст.» и я слышу фразу, что это заболевание и мы вам не выплатим! Но данное заболевание появилось в результате этой травмы! До этого падения меня совсем ничего не беспокоило! А тут голову повернуть месяц не мог!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.01.2024 21:28
    Здравствуйте!  Пожалуйста, напишите мне на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "91987 СБС". Буду проверять. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    07.01.2024 06:37
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    10.01.2024 14:17
    [quote][b]Щукин Виктор[/b] пишет:Тут нужно в договор смотреть и что он покрывает, бывает очень много нюансов[/quote] Все там нормально, договор изучен вдоль и поперек!
  • Александр
    Автор отзыва
    12.01.2024 09:09
    Во, вообще «замечательно» сначала отказали выплачивать по больничному, сейчас за травмы пришел отказ. Устал бороться с вами! Вам платим исправно, вы же в свою очередь нет!
  • СберСтрахование
    14.01.2024 19:37
    Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Произошедшее событие (заболевание) является исключением из определения «несчастного случая». Травма медицинскими документами не подтверждена. По условиям страхования заявленное событие не признано страховым, поэтому оснований для выплаты нет. 10.01.2024 страховая компания направила на ваш почтовый адрес официальный ответ. Копию ответа вы можете получить в офисе банка с паспортом и номером обращения 240107-7000-079045. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.01.2024 13:14
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, ранее в вашем [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/90448/]отзыве[/url] вы сообщали о полученных выплатах от страховой компании по вашему полису. Расскажите поподробнее о ситуации с выплатами? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря компании Сберстрахование моя семья под защитой, быстрое оформление, удобно обращаться в приложении и рассмотрение быстро пользуемся разными видами защиты всей семьей и друзьям советуем. Спасибо что есть страхование и от более серьезный бол…
28 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень понравилось приложение Сберстрахование. Максимально понятно при оформлении заявления о страховом случае, никаких лишних документов не требуют. Очень быстро заявление было рассмотрено и произведена выплата. Единственное, не хватает в приложении …
28 сентября, 11:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна продуктами сбер страхования. Можно оформить страховку на все случаи жизни. Первый раз оформила страхование квартиры. Всё очень быстро, понятно и комфортно,а также есть автопродление полиса. Не нужно думать когда его нужно переоформить.…
28 сентября, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сберстрахование удобное и быстрое приложение, работает без перебоев всё доступно и понятно, заявление на возмещение  убытков подается в несколько шагов и никаких трудностей не вызывает. Деньги по страховому случаю зачисляются на указанные реквизиты б…
28 сентября, 06:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В этом году работодатель Сбербанк по ДМС добавил услугу: "Компенсация на стоматологические услуги в размере 17 500 рублей". Возместить средств можно через приложение СберСтрахование. Я воспользовалась возможностью и совместила приятное с полезным, сд…
27 сентября, 23:35
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Ребенку для соревнований по дисциплине современное пятиборье срочно понадобилась спортивная страховка. Пробежался по интернету. Самая приемлимая цена у сбербанка оказалась (кстати обратил внимание выгоднее всего сразу на год делать, проб…
27 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре накануне отпуска с острой болью обратилась в стоматологическая клинику для лечения. После лечения оформила в приложении страховой случай. Понятное и доступное приложение. Быстрое оформление страхового случая, минимальное количество докумен…
27 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Имею страховки в трёх страховых компаниях от несчастного случая и травм. Сбер - лучшая! Очень оперативно рассматривается заявление на выплату. 12 сентября 2024 года подала заявление, а через пять дней деньги были уже у меня на счёте.  Обращаюсь уже …
27 сентября, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Долго выбирала страховую компанию для страхования от критических заболеваний, остановилась на Сберстраховании, понравился интерфейс оформления страховки, все доступно и понятно, визуально тоже хорошее восприятие. Также плюс выбора Сбербанка в том, чт…
27 сентября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Воспользовался стоматологией в рамках полиса. Все понятно и просто как с точки зрения использования услуги, так и приложения. После обращения в поликлинику получил комплект документов и направил через приложение в страховую. Очень понравилась работа …
27 сентября, 09:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Удобный сервис. Минимальный пакет документов при наступлении страхового случая.  Быстрое согласование. Удобное приложение СберСтрахование где можно оперативно оформить полис любой защиты, в том числе и домашних питомцев. Я воспользовалась программой …
27 сентября, 08:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию, рекомендую. Приходилось обращаться по страховым случаям, пакет документов минимальный, рассматривают и зачисляют деньги быстро. Выплаты по страховым случаям достойные. На линии грамотно консультируют по поводу сбора документов. Оч…
27 сентября, 06:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Нужно было подать документы по страховому случаю. Долго готовилась, думала, что надо кучу, всего заполнять и на это уйдет уйма времени. Знакомая посоветовала установить приложение и сделать все через него. Насколько же все оказалось легко и просто. П…
26 сентября, 22:03
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хорошая страховая. Быстро загрузил документы в мобильном приложении. В приложении указан Полный необходимый перечень документов  необходимых для возмещения затрат. Возмещение по стоматологии.Мгновенно отреагировали на обращение. Быстро проверили доку…
26 сентября, 20:39
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре воспользовалась программой стоматология для сотрудников. 19 сентября пошла в стоматологическую клинику, сделала профессиональную чистку .Приложение страховой компании очень удобное, ничего не виснет, все просто и доступно. Все оперативно п…
26 сентября, 20:24
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приятно иметь дело с таким удобным и понятным приложением как СберСтрахование. Мои вопросы решаются быстро и качественно. Недавно неправильно оформила страховку, подала на редактирование так мне в моменте ее решили. Также подавала документы о страхов…
26 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приятно иметь дело с профессионалами, удобные программы и удобный интерфейс, вопросы решаются быстро и качественно. Услуга возмещения по стоматологиям, очень актуально в наших реалиях. Набор услуг в стоматологии очень обширен и разнообразен, практиче…
26 сентября, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страхование по стоматологии просто супер! Удобное приложение , интуитивно понятное . Воспользовалась страхование по стоматологии для сотрудников по полису. Удобно выбирать любую клинику по РФ , чистка , лечение и при этом рассмотрение документов ( ми…
26 сентября, 14:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за своевременную помощь! У ребенка была спортивная защита, при ушибе выплата поступила в течении 5 дней. Не ожидала что так пройдет все быстро,минимум документов,и все через приложение сберстрахование. Желаю сберстрахованию процветания, успех…
26 сентября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!Хочу сказать большое спасибо за оперативную работу команды))Нахожусь в декрете и решила воспользоваться возможностью полечить зубы!Восстановила 4 зуба, выставила документы и за 3 дня уже пришло подтверждение и возмещение за лечение..Спаси…
26 сентября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу стоматологических услуг. Согласование страхового события - легко, просто, быстро, удобно.  Страховое возмещение получено в течение трех дней, не ожидала такой скорости! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами сберстрахования- в…
26 сентября, 10:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в сбер страхование. Полис как у сотрудника включает страхование здоровья и стоматологию от сбера. Провела плановую чистку Зубов и лечение получила выплату за 2 дня! Отлично быстро и удобно, в стоматологии подготовили документы загрузила вс…
26 сентября, 10:49
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась со страховым случаем по стоматологии по полису страхования 010SB***********79_2DENT. Быстро, удобно подала документы через приложение. Рассмотрели в течение 4х дней, выплатили не полную сумму, почти 90 процентов от потраченных…
26 сентября, 10:34
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис Сберстрахование и конечно же выгодный! Восбользовался полисом стомотологии и остался очень доволен. Первое это то что возмещены все мои расходы по лечению зубов, второе это то что оформлять страховой случац очень просто, понятно …
26 сентября, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро! Хочу поделиться своей историей! Я оформила полис защита на любой случай на всю свою семью. На период страхования сын на уроке физической культуры сломал палец. Лежал в больнице, был длительный больничный. Подала документы через приложе…
26 сентября, 08:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть