Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Томск (Томская область)
6 января, 21:13

Опять начинают искать пути, чтобы не платить

И снова здравствуйте. В ноябре упал с лестницы в гараже. Сначала вроде нормально, но на следующий вечер не мог повернуть шею. Обратился к хирургу, куча обследований, больничный почти на полтора месяца. Как итог диагнозы  «М54.2 Цервикалгия ДДИ ШОП, синдром брахиалгии слева. Левосторонняя парамедианная протрузия, С3-4 размером до 2,5 мм. Унковертибральный артроз на уровне С2-С7. Распространённый двусторонний спондилоартроз 1-2 ст.» и я слышу фразу, что это заболевание и мы вам не выплатим! Но данное заболевание появилось в результате этой травмы! До этого падения меня совсем ничего не беспокоило! А тут голову повернуть месяц не мог!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.01.2024 21:28
    Здравствуйте!  Пожалуйста, напишите мне на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "91987 СБС". Буду проверять. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    07.01.2024 06:37
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    10.01.2024 14:17
    [quote][b]Щукин Виктор[/b] пишет:Тут нужно в договор смотреть и что он покрывает, бывает очень много нюансов[/quote] Все там нормально, договор изучен вдоль и поперек!
  • Александр
    Автор отзыва
    12.01.2024 09:09
    Во, вообще «замечательно» сначала отказали выплачивать по больничному, сейчас за травмы пришел отказ. Устал бороться с вами! Вам платим исправно, вы же в свою очередь нет!
  • СберСтрахование
    14.01.2024 19:37
    Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Произошедшее событие (заболевание) является исключением из определения «несчастного случая». Травма медицинскими документами не подтверждена. По условиям страхования заявленное событие не признано страховым, поэтому оснований для выплаты нет. 10.01.2024 страховая компания направила на ваш почтовый адрес официальный ответ. Копию ответа вы можете получить в офисе банка с паспортом и номером обращения 240107-7000-079045. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.01.2024 13:14
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, ранее в вашем [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/90448/]отзыве[/url] вы сообщали о полученных выплатах от страховой компании по вашему полису. Расскажите поподробнее о ситуации с выплатами? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Выплатили быстро Сумма  рассчитана за сломанную ногу ребенка 15.000 т р  в течении недели выплатили всю сумму. Без обращения в банк, все через мобильное приложение  все справки скидывала фото через телефон  если не хватало документации то чере…
13 августа, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Думал о страховке давно, и вот свершилось, оформил 2 модуля, сразу на год, "страховку от травм" и "сбереги финансы". Страховку от травм хотел т. к. езжу на велосипеде, дураков на дороге много, поэтому хоть как-то себя подстраховать стоило), сбереги ф…
12 августа, 23:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2024 года обратился в офис Сбербанка для продления полиса страхования по ипотечному кредиту, менеджер банка ненавязчиво предложила оформить дополнительную защиту здоровья, конечно сомневался в том, что он мне нужен, но всё же решил оформить вы…
11 августа, 21:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При наступления страхового случая обращалась в первый раз, до это всегда оформляла страховой полис, но необходимости обращения не было. Установила приложение Сберстрахование, по инструкции из 3 шагов быстро отправила заявку, прикрепив справку из боль…
10 августа, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла выплату на лечение зубов. Рассмотрели за один день, на второй день деньги зачислили на карту в полном бъеме. Быстро, без заморочек, без дополнительных запросов и прочих ненужных формальностей. Все делала в приложении, без дополнительной бег…
10 августа, 10:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень быстро рассмотрели документы  Моментально отвечали в чате на вопросы  Выплаты пришли вовремя  На вопросы отвечали быстро и подробно  Когда появилось приложения, стало еще удобнее  все полисы в одном месте!  Спасибо за отличный сервис  …
9 августа, 18:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Это очень удобно и понятно! Страхование для участия в соревнованиях. Любой вид спорта, возможность в одном Полиса оформить несколько человек. Стоимость совершенно адекватная! Возможность оплаты в рассрочку также предусмотренна. Оформление происходит …
9 августа, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
11.07.2024 подал заявку 871914 через приложение о страховом случае. На требования дополнить/исправить документы - дозагружал необходимое так же в приложении. 18.07.2024 пришел отрицательный ответ по заявке с формулировкой, что документы я так и не пр…
9 августа, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я очень  довольна,  что могу воспользоваться такой услугой от Сбербанка обращалась в клинику у которой присутствует ауте лицензия, вылечила зубы, направила в сберстрахование  запрос на возврат, приложила документы, на след день деньги были возвращены…
9 августа, 08:43
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 7.08.24 г, вылечила зубы в стоматологии, так как у меня есть страховая программа по стоматологическим услугам я подала документы на компенсацию затрат. Заявление подавала через мобильное приложение, там оказалось все легко и посто, и вы…
8 августа, 22:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня заметил присосавшегося клеща. Позвонил по номеру, случай зарегистрировали, НО, оказалось, что ближайшая ко мне больница (г. Сортавала, Карелия) не продлила с вами договор. А ближайшая находится в .... - тутуево. Конечно, сд…
8 августа, 15:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
007WS470*****18 Мой номер полиса.самая лучшая страховая компания это Сбер. Очень привлекательные скидки при оформлении нескольких опций. Каждый год продливаю и пользуюсь страхованием. Спасибо вам за работу ребята.И всегда советую оформлять страховые …
8 августа, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
На ровном месте упал с велосипеда (неудачно) и сломал 3 ребра со смещением 3 недели лежал дома. В больнице запросил документы для страховой. Отфоткал, отправил. 1 день расметрение, 3 дня проверяли и за один день выплатили. Очень, Очень удобно. Рекоме…
8 августа, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года попала в больницу, было несколько операций, одна плановая после которой пошли осложнения и начался перитонит, потом 2 экстренных. В больнице пролежала более месяца. После больничного вспомнила, что у меня есть страховка от Сбера. …
8 августа, 09:44
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю за оперативное исполнение обращения по оплате услуг стоматологии. Удобный ресурс для размещения документов. Заявление рассмотрение в течении 2 часов, выплата проведена в течении 24 часов. Высокие технологии и предвосхищение ожиданий! Страхо…
8 августа, 09:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой полис: 0****2 Спасибо большое сотрудникам и самой компании. По всем вопросам всегда оперативно отвечают, скорость рассмотрения обращения - 2 дня, но ответ присылают обычно в этот же день! А так же очень удобное и понятное приложение, есть коне…
7 августа, 17:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не раз Сбер доказывал свою надёжность и удобство использование своих услуг. В СберСтрахование у меня застрахованы жизнь и здоровье, недвижимое имущество серия 001СБ №269*****85,  Страховал я на Володарского 16 быстро и удобно.  Очень удобное приложен…
7 августа, 08:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Решила оформить страховой полис, защита от травм, так как муж часто что то колечит. Плюс маленький ребёнок, который везде лезет, да и сама бывает попадаю в ситуации когда травмируешься. Решила хоть как-то то защитить свою семью. Оформила полис в онла…
7 августа, 08:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В этом году работодатель добавил страхование стоматологических услуг. Программа позволяет компенсировать расходы на стоматологические услуги в сумме 17500. Для возмещения средств необходимо воспользоваться приложением сбер страхов…
6 августа, 16:31
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Столкнулась со Сбер страхованием два раза, при лечении у стоматолога и про неожиданной травме ноги и поучении гипса. Документы оформляются через приложение элементарно, сроки рассмотрения очень короткие, выплата также прошла мгновенно. Все очень быст…
6 августа, 15:48
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые представители СберСтрахования! Я хочу выразить свою благодарность за быструю и эффективную работу по моему страховому случаю. Номер полиса01****NT. Я заполнила заявление в приложении СберСтрахование 03 августа 2024 года в 21:30, и выплат…
5 августа, 21:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Я сломала палец на ноге 06.07. 2024 г, 07. 07.2024 я сходила в травмпункт, сделала рентген и мне выдали справку. Вспомнив что у меня есть программа страхования Защита +, я в мобильном приложении 16.07.2024 подала заявку о страховом случае. Ответ …
5 августа, 18:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.09.2024 обратился за везмещением стоматологических услуг в Сбербанк страхование. Подача документов осуществлялась через мобильное приложение. Страховое возмещение за стоматологические услуги было выплачено в полном объёме. Процесс подачи документо…
5 августа, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я оформила страховой полис 010SB5640822*****84_2DENT на стоматологические услуги .2 августа 2024 года наступил страховой случай. Я уже обращалась в страховую компанию в апреле месяце, где мне подробно объяснили как оформить заявление и прислали все н…
5 августа, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь сотрудником Сбербанук  У нас появилась программа страхования стоматологии для сотрудников Возмещают лечение в стоматологии до 17.000 рублей. я с радостью воспользовалась данной программой. Пока прохожу лечение зубов в свой любимой клинике. …
5 августа, 10:26

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть