Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Томск (Томская область)
6 января, 21:13

Опять начинают искать пути, чтобы не платить

И снова здравствуйте. В ноябре упал с лестницы в гараже. Сначала вроде нормально, но на следующий вечер не мог повернуть шею. Обратился к хирургу, куча обследований, больничный почти на полтора месяца. Как итог диагнозы  «М54.2 Цервикалгия ДДИ ШОП, синдром брахиалгии слева. Левосторонняя парамедианная протрузия, С3-4 размером до 2,5 мм. Унковертибральный артроз на уровне С2-С7. Распространённый двусторонний спондилоартроз 1-2 ст.» и я слышу фразу, что это заболевание и мы вам не выплатим! Но данное заболевание появилось в результате этой травмы! До этого падения меня совсем ничего не беспокоило! А тут голову повернуть месяц не мог!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.01.2024 21:28
    Здравствуйте!  Пожалуйста, напишите мне на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "91987 СБС". Буду проверять. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    07.01.2024 06:37
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    10.01.2024 14:17
    [quote][b]Щукин Виктор[/b] пишет:Тут нужно в договор смотреть и что он покрывает, бывает очень много нюансов[/quote] Все там нормально, договор изучен вдоль и поперек!
  • Александр
    Автор отзыва
    12.01.2024 09:09
    Во, вообще «замечательно» сначала отказали выплачивать по больничному, сейчас за травмы пришел отказ. Устал бороться с вами! Вам платим исправно, вы же в свою очередь нет!
  • СберСтрахование
    14.01.2024 19:37
    Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Произошедшее событие (заболевание) является исключением из определения «несчастного случая». Травма медицинскими документами не подтверждена. По условиям страхования заявленное событие не признано страховым, поэтому оснований для выплаты нет. 10.01.2024 страховая компания направила на ваш почтовый адрес официальный ответ. Копию ответа вы можете получить в офисе банка с паспортом и номером обращения 240107-7000-079045. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.01.2024 13:14
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, ранее в вашем [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/90448/]отзыве[/url] вы сообщали о полученных выплатах от страховой компании по вашему полису. Расскажите поподробнее о ситуации с выплатами? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень понравилось пользоваться страховкой жизни и здоровья в СберСтраховании. Удобно размещать документы для выплаты по страховому случаю. Очень понятное и удобное приложение, в котором достаточно размещать фото документов по инструкции. Очень вежлив…
4 декабря, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый вечер! Хочу написать положительный отзыв о страховой компании, где оформляла две услуги в одном полисе, не во многих местах, можно было сделать это, но именно тут, у меня это получилось! Я восхищена работой данной страховой компании, …
4 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год в нашей компании сотрудника страхуют. И из года в год у нас полюс от сберстрахования. Мой полюс 0****3. В этом полюсе широкий спектр услуг.  Быстрый и удобный способ подачи заявки на возмещение. Мне очень нравится данная компания своим шир…
3 декабря, 19:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Со мной произошла травма на улице, я гуляла с собакой и упала с полного роста, на вытянутом поводке. В итоге перелом плеча. Длительный больничный и восстановление, слава Богу у меня был оформлен полис Защита от травм 0****7 и я пол…
3 декабря, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Речь о полисе защита на любой случай- защита от травм.  С прошлого года оформила очередной полис страхования защита от травм в офисе сбербанка. Полис на 5 лет, с подключенным автоплатежом и расписанным графиком платежей. Вся информация отображалась в…
3 декабря, 13:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Большое спасибо за внимательное отношение к моей проблеме. Спасибо за прием документов. 
3 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
№1069152 номер заявления 461094-ЛС-24.Подача заявления через моб.прил.проста, удобно, все понятно, вежливые сотрудники. Выплата произведена. Советую всем компанию сбер страхование, не по наслышке знаю что тут реально получишь защиту. По этой причине …
2 декабря, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен полис, получила травму ноги, прошла лечение и выложила документы зарегистрировал страховой случай 688616. Все очень просто, удаленно, не нужно ходить в офис. Через несколько дней выплата была одобрена и поступила на карт…
2 декабря, 07:01
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работаю уже давно, но такая программа появилась впервые, очень давольна , что можно воспользовалась страховой программой"стоматология" . Документы собрала и отправила заявление на выплаты, все доступно, понятно. В течении 10 дней прошло одобрение , С…
1 декабря, 19:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже несколько лет, я и мои коллеги , застрахованы работа-дателем, в СБЕР СТРАХОВАНИИ. В повседневной жизни, наличие полиса, предает уверенности, в случае непредвиденных проблем с здоровьем. В моем случае, занимаясь спортом, повредил мениск на правом …
1 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Не первый год выбираю в качестве страховой компании Сбер Страхование! Сейчас оформлен полис страхования Ипотечного страхования жизни (ЗЗСБОЛ84400*****43, полис ЗМДКР105 24400*****94) и Ипотечного страхования недвижимости  (договор 011WS…
30 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо за сбер страхование. Всё чётко и быстро разобраться легко.у меня произошла травма по полису 007WS470*****11 документов направила в приложении, все отслеживается. Рассмотрели ,одобрили и все выплата полученна по реквизитам которые…
30 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сын получил травму на тренировке по футболу, после направления документов для подтверждения страхового случая через приложение, оперативно рассмотрели заявку и перечислили страховую сумму. Никуда ходить или звонить не надо, всё рассмотрено через прил…
30 ноября, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом сбербанка, на днях консультировалась по сберстрахованию. Сотрудники очень отзывчивые, вежливые и компетентные в своем деле. Доступно и понятно все объяснили про действующие пакеты страховок. Рассказали о деталях и помогли быстр…
30 ноября, 07:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела страховой продукт защита на любой случай от несчастного случая для младшего ребенка и мужа. В страховку входит помимо страховой выплаты по случаю, оплата больничного 1000-2000 руб в зависимости от программы подключенной. Теперь я в полно…
29 ноября, 22:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Вновь в "зелёные" дни от Сбера приобрела по выгодной цене 7,5 тысяч страховку для себя и супруга - защита на любой случай по серьезным заболеваниям. Понравилось, что большие суммы 26 млн. на каждого застрахованного, сопровождение специалиста стра…
29 ноября, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Занимаюсь хоккеем на любительском уровне. На игре получил ушиб голеностопа. Обратился в травматологию, получил справку. Придя домой подгрузил её в приложении. В течении 10 минут пришёл ответ, заявление на рассмотрении. Ещё минут через 10 пришло сообщ…
29 ноября, 15:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ежегодно оформляю полис страхования жизни и недвижимости в сбере. Очень удобно , что не нужно куда то ходить , а можно сделать это не выходя из дома. Если возникают вопросы , всегда можно позвонить в страховую компанию. Заранее присылают…
29 ноября, 08:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно хотела попасть к стоматологу. Благодаря компании это получилось. Обратилась в клинику Дента, полечила зубы. А страховая полностью возместила мне мои расходы. Давно застрахована, всегда пользуюсь страховой компанией Сбербанкстрахование. И всегда…
28 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года потребовалось лечение зубов и по острой необходимости нужна была чистка зубов. Сумма потребовалось немалая, но благодаря Сберстрахованию было все возмещено,  Очень понравились оформление страхового случая по стоматологии.  Оче…
28 ноября, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад оформила полис страхования на маму - защита от травм. Полис на 5 лет, каждый год автоматически продлевается. Цена очень хорошая. Мама уже в возрасте. Постоянно переживаю за ее здоровье. Недавно выносила мусор, подскользнулась на г…
28 ноября, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать, что копию первичного обращения врача получить оказалось сложнее, чем страховку. Страховки в семье есть много лет. Так случилось, что она потребовалась. Сын прищемил палец дверью до перелома и сорванного ногтя. В травмпункте детском не в…
28 ноября, 07:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обратилась в страховую компанию для получения выплаты по лечению зубов,  собрала необходимые документы, отсканировала в телефон и на сайте подала документы. Отмечу, оформление  очень удобное и понятное. Все документы оперативно о…
28 ноября, 00:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У меня был полис страхования "Стоматология" от Сбера. Страховое событие произошло 27.09.2024,обращение было рассмотрено 05.10.2024. Всё выплатили, супер. Спасибо, все быстро. Очень удобное приложение Сбер страхование, в котором можно сообщить о с…
27 ноября, 23:51
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников СК СберСтрахование, а так же разработчиков моб.приложения ( всё удобно и понятно, в нем без труда может разобраться человек любого возраста) .  В начале осени проходила лечение в стоматологии, …
27 ноября, 22:38

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть