Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань
11 апреля, 09:19

Возврат части страховой суммы

Добрый День, 30.11.2017 был оформлен автокредит, навязали страхование жизни в СК Кардиф договор номер №У32096 от 30.11.2017, произошло дтп, авто признано тотал, Каско возместили страховую сумму, из которой был погашен автокредит полностью (досрочно). Сегодня 11.04.2018 года направили через официальный сайт документы и заявление о возврате части страховой премии. Звонили на горячую линию, где сообщили, что возврату страховая премия не подлежит. Просим Вас вернуть часть страховой премии, или я буду вынужден обратиться в суд! Спасибо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    11.04.2018 14:16
    Здравствуйте! Договор страхования от 30.11.17 г. предусматривает риски наступления несчастных случаев, заболеваний и потери работы. Досрочное расторжение данного Договора с возвратом страховой премии предусмотрено в течение периода охлаждения, а именно первых 5 рабочих дней с даты заключения (до 07.12.17 г. включительно). В последующий период времени расторжение Договора происходит без возврата страховой премии. В связи с тем, что по данному Договору застрахованы жизнь, здоровье и риск потери работы, утрата автомобиля и досрочное погашение кредита не влияют на возможность наступления страховых событий. При этом подтверждаем, что сегодня нами получен комплект документов по расторжению Договора через сайт cardif.ru. Срок рассмотрения документов составляет 4 рабочих дня. Ожидайте, пожалуйста, ответ с результатами рассмотрения. Благодарим за обращение, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    11.04.2018 16:59
    полис КАСКО после выплаты утратил свою силу
  • Дефанс Страхование
    12.04.2018 11:57
    Добрый день! Согласно ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.  К сожалению, условия заключенного Вами Договора страхования предусматривают возврат страховой премии только в первые 5 рабочих дней с даты его заключения. Это соответствует минимальным требованиям Банка России к условиям и порядку осуществления данного вида страхования. Страхование от несчастных случаев, болезней, потери работы действует независимо от страхования автомобиля по договору КАСКО, а также независимо от досрочного погашения кредита.  Просьба ожидать информацию по рассмотрению поданных документов 11.04.18 г. о расторжении Договора. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    14.04.2018 08:18
    В моем договоре есть пункт о расторжении договора помимо 5 рабочих дней, где указано что страховая премия возвращается пропорционально сроку действия договора страхования
  • Дефанс Страхование
    14.04.2018 12:32
    Здравствуйте! Согласно условиям заключённого Договора страхования от 30.11.17 г., изложенным в тексте документа, возврат страховой премии предусмотрен при расторжении Договора только в первые 5 рабочих дней с даты его заключения в следующем размере: - если Договор страхования не начал действовать на дату расторжения, то страховая премия возвращается в полном объеме; - если Договор страхования начал действовать на дату расторжения, то страховая премия подлежит возврату пропорционально сроку его действия (за оставшийся период страхования).В случаях расторжения Договора после истечения данного срока возврат страховой премии не предусмотрен.С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    15.04.2018 20:38
    Мы подаём в суд, вы нарушаете правила
  • Автор отзыва
    16.04.2018 08:44
    как приложить кредитный договор в котором есть пункт, что Юникредит обязывает заключить договор страхования жизни, что срок страхования равен сроку кредита. Кредит погашен полностью, поэтому вы обязаны нам вернуть часть страховой пермии
  • Дефанс Страхование
    16.04.2018 14:56
    Добрый день! Все документы Вы можете направить для рассмотрения через официальный сайт cardif.ru/feedback.  Повторно сообщаем, что по Договору страхования защищены риски в отношении жизни, здоровья и потери работы, в связи с чем досрочное погашение кредита не влияет на вероятность наступления страховых событий. Таким образом, возврат страховой премии условиями Договора не предусмотрен.  С уважением,  КАРДИФ
  • Автор отзыва
    16.04.2018 20:47
    От вашей компании пришёл ответ что мы обязаны ответить на ваше обращение в течении30 дней что мы соглашаемся на продолжение действия договора, в противном случае договор будет расторгнут , вопрос: если мы подаём в суд что нужно будет вам отправить чтобы пока на время судебных разбирательств договор продолжал действовать?
  • Дефанс Страхование
    19.04.2018 11:30
    Добрый день!  18.04.18 г. нами получен отзыв ранее поданного заявления о расторжении договора страхования.  В данном случае договор страхования № У32096 продолжает действовать. С уважением,  КАРДИФ
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2018 18:23
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
04.02.2022г. моей мамой был взят кредит в почта банке. Естественно навязали страховые договора на сумму 53.140 (3 штуки).(№53.20.190.***75, №53.20.168.***75, №53.01.820-***71).8го февраля на сайте страховой компании через форму специальную, было пода…
22 февраля, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита  10.12.2021 через Почта банк навязали страхование жизни в СК Кардифф на сумму 140495руб. сроком 60мес. (Договор 53.10.110.69******) и внесли его в сумму кредита. Автокредит досрочно закрыли 10.02.22г и через официальный сай…
10 февраля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Привет. Компания реально работает без вопросов. При покупке автомобиля навялили кредит, само собой пришлось страховать жизнь, после погашения кредита обратился в страховую с заявлением о расторжении договора и возврате неиспользованной суммы. Все…
31 января, 09:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обращались в сентябре 2021 года по страховому событию. Случилось страховое событие - смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни, номер страхового полиса №В-03.10.136.621/1031-*** от 23.07.2018. Все необходимые документы б…
28 января, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Автокредит оформила в октябре 2021 года, вместе с Автокредитом было оформлено страхование от несчастных случаев в СК КАРДИФ. В течение 14 дней после оформления страховки не написала заявление в СК об отказе от страховки и возврате страховой премии (к…
28 января, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После досрочного погашения кредита в РН банке 21.01.2022 г. составила заявление о расторжении договора страхования №RM-02-****04 от 29.07.2020 г.  на сайте СК Кардиф, прикрепила все документы (паспорт, справку о закрытии кредита) и буквально через па…
25 января, 16:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2021 г. покупала автомобиль Рено Каптур в кредит. Решила отказаться от страхование жизни и здоровья. Обратилась в СК Кардиф, на их сайте заполнила завление на расторжение договора ( не сразу получилось, сайт виснет), но все же удалось, кста…
21 января, 16:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Кардиф. При оформлении автокредита было оформлено и страхование жизни от Кардиф. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть и договор страхования. Прочитав негативные отзывы, думал,что с возвращением ст…
20 января, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2019 году оформлял авто кредит, где обязали сделать страховку в данной компании КАРДИФ. на сумму 1 300 000 кредитования на 4 года страховка обошлась 260 000, что составляет около 5 % годовых! менеджер показал в договоре пункт в котором написано …
20 января, 05:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Акредитованная страховая компания. Страхование жизни подходит для ипотеки Сбербанка, стоимость полиса очень приятная. Поступил звонок от Тинькоф банка с индивидуальным предложением от СК Кардиф, думала,что обман какой-то, но ошиблась. Консультант пол…
19 января, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.11.2021 приобретал автомобиль в кредит в вышеуказанном дилерском центре. В процессе оформления от менеджера поступило предложение провести сделку через автокредит, хотя изначально планировал приобретение за наличные. Выгодой явился полис КАСКО на …
19 января, 13:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в "СК Кардифф" за выплатой страхового взноса. Для начала на сайте не возможно расторгнуть, не активна кнопка, позвонив в страховую компанию "СК Кардиф" мне рассказали что надо сменить браузер, но проблема осталась, оператор сказал что не мо…
14 января, 21:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне "страхование от несчастных случаев и болезни" (***22), так как выплатила кредит досрочно (пользовалась кредитом более 3 месяцев). На словах в салоне говорили, что выплатишь кредит досрочно - проблем с возвра…
14 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за защитой своих прав. Никог…
13 января, 21:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил кредитный договор (РН банк: №229**-**20) на покупку автомобиля в автосалоне. Обязательным условием которого (п.9) было условие заключения договора страхования с ООО Кардиф. Заключил договор с ООО Кардиф №IM-01-****63. Фактически страховка ну…
10 января, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, 14 дней еще не прошло, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за за…
5 января, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подскажите как подать заявление на расторжение договора страхования Максимум 53.20.164.**02 и страховка Оптимум 53.20.182.***02, в личном кабинете кнопка Продолжить не работает, как подать заявление? Два дня мучаюсь не могу подать заявление, время ид…
27 декабря, 20:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.    5-го декабря я сломал руку. После чего оставил заявление на выплату на сайте компании "Кардиф".    Сегодня 27.12.2021 и Страховая компания "Кардиф" ссылается на получения выписки с моей ОМС и их срок на эту услугу составляет 60 д…
27 декабря, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.12.21 покупала машину рено каптюр Тверь, часть суммы взяла в кредит РН банке. Конечно была навязана страховка в ООО Кардиф. Менеджер сказала она возвратная. Приехав домой решила не хочу ни кредита, ни страховок их было две. 20.12.21 взяла потр…
26 декабря, 09:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу посоветовать вам данную компанию. С 2018 года каждый год покупаю их полис через АО Почта Банк. Стоит всего 300 руб в год, но за эту сумму я получаю очень качественные услуги. Высокий процент одобрения моих заявок. Самая первая мо…
16 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделал ипотечное страхование жизни и имуществу через сравни ру ,у меня банк не принял страховку потом решил связаться с этим банком кадриф результата ноль звонишь берет робот не чего не объясняет не соединяет ни с кем оставлял заявку на обратный звон…
15 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор ***52 от 11.12.2021 был навязан при кредите в РН банке. Многочисленные попытки расторгнуть договор в период охлаждения из личного кабинета ск Кардиф не приводят к результату, т.к. кнопка "продолжить" не активна ( причем она становится неактив…
15 декабря, 10:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Странная страховая компания. На оставленные заявки через сайт - не перезванивают, по телефону робот который тоже сломан, не дает оформить новый договор и не переключает на оператора. Группа в социальной сети тоже забита теми кто не может связаться с …
13 декабря, 18:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я К-ва Ирина Ю. 04.06.2021 оформила кредит в почта банк, где мне при оформлении навялили оформление страховки жизни( без неё не дают кредит), 07.12.2021 кредит был закрыт досрочно, но расторгнуть договор данная страховая компания ооо ск кардиф отказы…
13 декабря, 08:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть