Оперативно оформили страховку

Приветствуем! Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку! Рады сотрудничеству.

Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.02.2024 Отзыв вернули на проверку. 19.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Здравствуйте, хочу по подробнее рассказать про моё заключение договора по страховке ипотеки с тинькофф банком.   В этом году истекал срок страховки по ипотеке и у меня не было времени ходить по банкам для продления. Решила обратиться в чат поддержки тинькофф, (в 22:13), т.к у них обратная связь очень быстрая и надеялась на дистанционное заключение договора. Мне ответила Наиля и подробно объяснила, какая страховка подойдет для моей ипотеки и как мне дальше загружать договор для приложения домклик, чтобы она отображалась в сбербанке, где я брала ипотеку.  Далее мне на почту отправили предварительный договор страхования жизни, я ознакомилась и оплатила страховку. После оплаты сразу отправили мне на почту договор и квитанцию об оплате.  Также подробно расписали о том как и куда надо загрузить документы, чтобы её приняли (в 23:21). На все эту беседу и загрузку договора мы потратили около 1 часа, хотя я между дел смотрела и отвечала😅.  Я думаю это большой плюс банка и его работников в экономии времени (быстро отвечают и объясняют по сути вопроса коротко и ясно без воды).

Приветствуем! Приятно, что мы заслужили высокую оценку! Уверены, еще не раз порадуем вас своим сервисом.

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.