Страховку вернули в полном размере

Это просто полнейший ужас,а не обслуживание ,взял кредит в МТС-банк 4.01.2024 ,случайно подключил страховку ,по итогу кредит уже не нужен ,а сумма долга весит вместе с выключенной страховкой ,дозвониться до альфа страхование -жизнь было не сложно ,но что начинается дальше -цирк,переключают с одного сотрудника на другого ,сотрудник начинает всяческим образом отговаривать от отключения страховки ,после чего начинаются вопросы по типу «как вы собираетесь платить кредит в случае чего -либо»,хотя страховой этот вопрос вообще касаться не должен ,после 40 минутного разговора ,сотрудник пообещал скинуть ссылку на заполнение договора расторжения. Ссылка слава богу на следующий день пришла ,заявление заполнил ,документы собрал и отправил заказным письмом первого класса 08.01.2024 ,из документов (два отказа от двух полюсов страхования ,2 копии  договора страхования ,2 копии договора кредитования ,2 копии СНИЛС,2 копии паспорта ,2 копии увдомления о реквизитах банковского счета ,2 выписки по счету об оплате страховки), номера полюсов страхования 10847****1 ,10847****8 ,если страховка не будет возвращена в срок ,придется подавать иск в суд ,так как платит 136000 столько лет за кредит ,который даже не нужен -не буду , далее ,как письмо дойдет отпишусь