Обман клиентов

И снова тинькоф страхование. На этот раз Осаго удалось оформить без проблем, аллилуйя. Но вот с Каско все пошло как обычно. Опущу косяки с то появлением то непоявлением предложения получить скидку после опроса и т.п.  В итоге сделала расчет, цена 37810 руб. плюс кэшбек по подписке Pro устроила, отправила, появилось сообщение что благодарим за обращение, ожидайте ответа.  Поскольку каско нужно с завтрашнего дня, написала в чат чтобы уточнить, когда будет ответ. Мне ответили, что заявку не получали и предложили рассчитать  прямо в чате. Цена внезапно оказалась 45 тыс т.е. почти на 20% дороже! Сказали, что на сайте расчет предварительный и окончательный уже после ввода всех документов. Ок, повторила расчет. в кабинете Добавлены были все документы. Получила предложение (дословно) "Стоимость полиса каско с учетом промокода 37810 руб". Нигде не указано, что это стоимость предварительная, примерная, ознакомительная или что-то в этом роде.  Написала в чат, мне предложили сделать скидку и оформить полис за 42 750, т.е. почти на 5 тыс дороже! Я могу это расценивать только как обман клиента! Озвучена конкретная цена. Я готова купить продукт, но не могу,  т.к. в чате мне заряжают цену значительно дороже.  Согласно статье 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» требую продать мне полис по той цене, которую вы мне озвучили. Все скриншоты в наличии.