Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

2 услуги

Николай, Челябинск (Челябинская область)

16 января, 10:41

Навязанное страхование

Name: Хамское отношение сотрудников страховой компании
Item: ВСК
Rating: 1

[i]Добрый день.[/i] 30.12.2023 года в магазине Яблоня г. Челябинск были приобретены часы в кредит ( АО Почта банк от 30.12.2023., 09.01.2023 пришло смс уведомление с электронным чеком на оплату страховки, при этом в магазине никто не уведомил о том, что в сумму будут включены страховки! Страховой полис и сам договор страховки на руки не предоставляли, об оформлении страховки узнало только из чека. На письмо отправленое на эл. Почту ответа нет! Прошу Вас дать обратную связь, расторгнуть договора и вернуть денежные средства в полном обьеме. [i]В от 09.01.23 и 23000G70153*****52 от 09.01.23 на общую сумму 9100р 00к [/i]

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
16.01.2024 16:40
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
17.01.2024 12:50
Добрый день! Запросили договор страхования у партнера. Сегодня с вами пытался связался сотрудник клиентского сервиса для уточнения контактных данных по которым возможно передать договор, но безрезультатно. Для получения договора страхования необходимо направить запрос на ящик klient@vsk.ru , в теме письма указать ФИО и ссылку на отзыв banki/92354. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
05.02.2024 15:49
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». 14.02.2024 Отзыв вернули на проверку. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Администратор Народного рейтинга
14.02.2024 06:50
user-415914197739, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Им не нужны клиенты

Добрый день, являюсь "счастливым" клиентом этой страховой компании. Обратился в офис продаж к Л-вой О.В. для заключения нового договора страхования недвижимого имущества, после чего мне было направлено письмо с анкетой и списком документов. Заполнив …

Читать полностью

12 апреля, 10:58

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Хамское отношение сотрудников страховой компании

Добрый вечер! Хочу поделиться с Вами печальным опытом, работы со страховой компанией "ВСК". Я являюсь клиентом уже второй год. Оформлен договор страхования ответственности заемщика за нарушение обязательств по договору, обеспеченному ипотекой и до…

Читать полностью

25 декабря, 16:13

Отзыв проверен