Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лариса, Омск (Омская область)
17 января, 09:41

АО СК “Совкомбанк Жизнь” не выполняет договорных обязательств

11 ноября 2023 года мною написано заявление о расторжении договора страхования № 6****05 от 09.11.2022 заключённого с  АО СК “Совкомбанк Жизнь”. На 15.01.2024 компания не выплачивает положенной по договору индексации в размере  8400 руб, на неоднократные заявления с требованием исполнить договорные обязательства компания ни как не реагирует.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    17.01.2024 11:15
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    18.01.2024 12:24
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. 10.11.2022 Вам было предложено заключить договор страхования № 6055405 (Программа страхования "Максимальная выгода+"). Согласно пункту 1.1. "Объект страхования" Правил страхования жизни по Программе "Максимальная выгода +" № 100-01, договор страхования может быть заключен на стандартных условиях в отношении лиц, которые не относятся к категориям, перечисленным в подпункте 1.1.2 Правил страхования. После проверки предоставленных Вами документов было выявлено несоответствие условиям п.1.1.2 Правил страхования, в результате чего Страховщиком принято решение о признании договора страхования № 6055405 не вступившим в силу, и в связи с этим Вам был произведен возврат страхового взноса в полном объеме. Поскольку договор страхования не вступил в силу, условие по начислению индексации не было соблюдено (условие по начислению индексации: договор страхования должен действовать полный год), соответственно, обязательства по ее выплате на стороне Страховщика отсутствуют. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Лариса
    Автор отзыва
    18.01.2024 13:14
    Уважаемые господа! С правилами страхования менеджер меня не ознакомил,  страховой полис был предложен в филиале ПАО “Совкомбанк” как один из вариантов депозитного счёта, о моей инвалидности не кто не спрашивал. Менеджер ПАО “Совкомбанк” заключил договор и компания АО СК “Совкомбанк Жизнь” более года пользовалась моими средствами, поэтому я настаиваю на выплате индексации. Ваш отказ от выполнения договорных обязательств будет расценён мною как мошеннические действия компании АО СК “Совкомбанк Жизнь”, и я буды вынуждена обратиться с жалобой в надзорные органы.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    19.01.2024 16:53
    Уважаемый Клиент! Действия Страховой компании в отношении договора страхования № 6055405 регламентированы Правилами страхования. Подробное объяснение, почему Ваше требование о выплате индексации не представляется возможным удовлетворить, будет направлено на адрес доставки корреспонденции Страхователя, имеющийся у Страховой компании. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2024 19:17
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно мне посчастливилось работать со страховым агентом Валентиной. Она сделала процесс оформления страховки лёгкой и понятной. Дружелюбная, компетентная и всегда готова ответить на мои вопросы. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет страхового аге…
24 июля, 13:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 21.07.2025Г. Пришел по приглашению агента-С-й Анжелики на клиентский день в страховую компанию -Совкомбанк Страхование по адресу: Чебоксары. Ул. Ярославская, д. 27, Каб. 4004. Была интересная тема по наоплениям за счет азных проду…
21 июля, 20:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале июля мне, как вкладчику банка, поступил звонок от страхового агента Алисы. Она предложила мне получить консультацию по накопительному страхованию жизни. Я пришла в офис по адресу: город Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27, офис 4004. Алиса…
18 июля, 16:46
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился к менеджеру Екатерине в Твери 24.06.2025 с просьбой рассчитать сумму к выплате по полису «Гибкий курс» на 3 месяца по актуальным условиям, менеджер произвела расчет счет. 27.06.2025 я вновь обратился к Екатерине с решением заключить новый д…
16 июля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подыскивала различные финансовые инструменты для вложения собственных средств. Друг посоветовал оформить полис страхования жизни в страховой компании Совкомбанк страхование жизни, посоветовал связаться с агентом Ольгой. Ольга подробно и грамотно …
15 июля, 20:47
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рассматривал варианты вложения средств, изучал различные финансовые инструменты и банковские продукты. Друг посоветовал оформить полис страхования жизни от Совкомбанк страхование, связался с агентом Ольгой. Она подробно рассказала про продукт Гиб…
15 июля, 20:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Застроховала сына в 2004 году на 20 лет. Страховая компания менялась неоднократно, последняя Совкомбанк страхование. . По договору предусмотрен инвестиционный доход. Договор закончился в марте 2025. На момент окончания договора годовая инвестицио…
14 июля, 14:28
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить своего агента Гульшат К-ву за внимание и профессионализм. У меня есть программа, которую я открыл после консультаций с Гульшат. Она накопительная и есть риски по инвалидности . Гульшат проговорила все плюсы и то, что я могу ее …
11 июля, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Хочу поделиться интересной программой, которая есть в Совкомбанк - Страхование жизни, это страховой полис для женщин «Гармония». Мне его посоветовал мой страховой агент Гульшат К. Я оформлял этот полис для своей супруги, чтобы обез…
9 июля, 07:45
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил Программу Дело жизни+ 03.07.2025. В офисе Совкомбанка по адресу - Московская область, Город Электросталь, ул. Советская, д. 14. Оформляла Старший финансовый консультант С-ва Дарья С. Полис позволяет сохранить высокую процентную ставку, высока…
8 июля, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19 марта я обратилась в страховую группу Совкомбанка города Петрозаводска для разъяснения по вопросам страхования жизни. Адрес: республика Карелия, город Петрозаводск, ул. Энгельса, дом 10, вход 2, офис 207. Мне посоветовали грамотного финансово…
7 июля, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ко мне на телефон позвонил агент СК-Алиса пригласила в офис на встречу 04.07.2025г. пришла по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, каб.4004. Встреча длилась в течении 30 мин. Алиса мне рассказала о продуктах накопительного страхования, мн…
4 июля, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Остался год до завершения моей программы НСЖ в Совкомбанк страхование жизни. Хочу поделиться своими впечатлениями. НСЖ - это инструмент для накопления и защиты капитала, из преимуществ отмечу двойную выгоду — программа сочетает в себе как страховую з…
4 июля, 14:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться, как я оформила полис от критических заболеваний. Я никогда не задумывалась, чтобы отдельно купить такой вид страховки, так как на работе есть ДМС. Однако, по этому полису я получу деньги ( в случае каких-то серьезных заболеваний …
3 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
После смерти бабушки обратилась в банк в связи с тем, что у нее был оформлен кредит, а также страхование жизни в Совкомбанке. В 1 раз обратилась в офис банка по месту жительства в г. Азове, сотрудница по имени Виктория "приняла" мое заявление. Сп…
3 июля, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только со…
3 июля, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь многими продуктами совкомбанка, удобное и понятное приложение, много новых и интересных программ. Обратилась 01.07.2025г. в офис в г.Белокуриха, компетентные сотрудники подробно рассказали и предложили страхование жизни. Быстрое оформ…
3 июля, 10:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
После случая у знакомых поняла, что серьезная болезнь -это не только удар по здоровью, но и огромные затраты. Искала защиту, которая мне даст такую защиту. И вот мне мой знакомый страховой агент Гульшат рассказала, что в компании Совкомбанк Сто…
3 июля, 06:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый вечер, менеджер З-в :Ирина Б по страхованию жизни для ипотеки оформила всё быстро, была на связи, сделали всё быстро. Спасибо за помощь, сделали скидку. Оформила сегодня 02.06.2025г, через электронную почту оформила полис. Связь держал…
2 июля, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце декабря 2024 г. обратился в страховую к консультанту Татьяне для продления полиса страхования жизни. В силу обстоятельств удобнее было общаться по электронной почте, что нисколько не тормозило процесс, т.к. общение было весьма оперативным…
2 июля, 14:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2023г после подробных консультаций со страховым агентом Е-вой Алевтиной Н. оформила полисы страхования от несчастного случая для всей семьи. В июне 2025г я получила травму, по телефону связалась со своим страховым агентом Алевтиной Н., которая…
1 июля, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 30.06.2025 решил повторно оформить страховую программу "Гибкий курс". Позвонил страховому агенту Ларисе, т.к. она предварительно напомнила о том, что сегодня у меня заканчивается срок первому полису и его можно продлить. В разговоре с…
30 июня, 19:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошел год и мне опять потребовалось внести очередной платеж по страховой программе Максимальная выгода +. Внести деньги необходимо было до 16.06.25 г. Но я совсем забыл про это и вспомнил только 30.06.25. В 12.48 30 июня я в сроч…
30 июня, 19:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Закончился срок 3-х летнего страхового полиса Курс жизни Pro, 21 июня 2025. Заранее связался с агентом 16 июня, предоставил скан подписанного заявления и сканы паспорта, хотя не было изменений в паспортных данных со времени открытия полиса от 9 июня…
30 июня, 10:07
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Ноябре 2024 года я оформил полис накопительного страхования жизни. Ранее я даже об этом не задумывался. После подробных консультаций по телефону со страховым консультантом Гульшат я убедился что мне нужна защита семьи и накопления с гарантиями. …
29 июня, 20:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть