АО СК “Совкомбанк Жизнь” не выполняет договорных обязательств
11 ноября 2023 года мною написано заявление о расторжении договора страхования № 6****05 от 09.11.2022 заключённого с АО СК “Совкомбанк Жизнь”.
На 15.01.2024 компания не выплачивает положенной по договору индексации в размере 8400 руб, на неоднократные заявления с требованием исполнить договорные обязательства компания ни как не реагирует.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни
17.01.2024 11:15
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Совкомбанк Страхование Жизни
18.01.2024 12:24
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему обращению.
10.11.2022 Вам было предложено заключить договор страхования № 6055405 (Программа страхования "Максимальная выгода+"). Согласно пункту 1.1. "Объект страхования" Правил страхования жизни по Программе "Максимальная выгода +" № 100-01, договор страхования может быть заключен на стандартных условиях в отношении лиц, которые не относятся к категориям, перечисленным в подпункте 1.1.2 Правил страхования.
После проверки предоставленных Вами документов было выявлено несоответствие условиям п.1.1.2 Правил страхования, в результате чего Страховщиком принято решение о признании договора страхования № 6055405 не вступившим в силу, и в связи с этим Вам был произведен возврат страхового взноса в полном объеме.
Поскольку договор страхования не вступил в силу, условие по начислению индексации не было соблюдено (условие по начислению индексации: договор страхования должен действовать полный год), соответственно, обязательства по ее выплате на стороне Страховщика отсутствуют.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Лариса
Автор отзыва
18.01.2024 13:14
Уважаемые господа! С правилами страхования менеджер меня не ознакомил, страховой полис был предложен в филиале ПАО “Совкомбанк” как один из вариантов депозитного счёта, о моей инвалидности не кто не спрашивал. Менеджер ПАО “Совкомбанк” заключил договор и компания АО СК “Совкомбанк Жизнь” более года пользовалась моими средствами, поэтому я настаиваю на выплате индексации. Ваш отказ от выполнения договорных обязательств будет расценён мною как мошеннические действия компании АО СК “Совкомбанк Жизнь”, и я буды вынуждена обратиться с жалобой в надзорные органы.
Совкомбанк Страхование Жизни
19.01.2024 16:53
Уважаемый Клиент!
Действия Страховой компании в отношении договора страхования № 6055405 регламентированы Правилами страхования. Подробное объяснение, почему Ваше требование о выплате индексации не представляется возможным удовлетворить, будет направлено на адрес доставки корреспонденции Страхователя, имеющийся у Страховой компании.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга
05.02.2024 19:17
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Недавно мне посчастливилось работать со страховым агентом Валентиной. Она сделала процесс оформления страховки лёгкой и понятной. Дружелюбная, компетентная и всегда готова ответить на мои вопросы. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет страхового аге…
Добрый день.
21.07.2025Г. Пришел по приглашению агента-С-й Анжелики на клиентский день в страховую компанию -Совкомбанк Страхование по адресу: Чебоксары. Ул. Ярославская, д. 27, Каб. 4004.
Была интересная тема по наоплениям за счет азных проду…
В начале июля мне, как вкладчику банка, поступил звонок от страхового агента Алисы. Она предложила мне получить консультацию по накопительному страхованию жизни.
Я пришла в офис по адресу: город Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27, офис 4004. Алиса…
Обратился к менеджеру Екатерине в Твери 24.06.2025 с просьбой рассчитать сумму к выплате по полису «Гибкий курс» на 3 месяца по актуальным условиям, менеджер произвела расчет счет. 27.06.2025 я вновь обратился к Екатерине с решением заключить новый д…
Подыскивала различные финансовые инструменты для вложения собственных средств. Друг посоветовал оформить полис страхования жизни в страховой компании Совкомбанк страхование жизни, посоветовал связаться с агентом Ольгой.
Ольга подробно и грамотно …
Рассматривал варианты вложения средств, изучал различные финансовые инструменты и банковские продукты. Друг посоветовал оформить полис страхования жизни от Совкомбанк страхование, связался с агентом Ольгой.
Она подробно рассказала про продукт Гиб…
Застроховала сына в 2004 году на 20 лет. Страховая компания менялась неоднократно, последняя Совкомбанк страхование. . По договору предусмотрен инвестиционный доход. Договор закончился в марте 2025.
На момент окончания договора годовая инвестицио…
Хочу поблагодарить своего агента Гульшат К-ву за внимание и профессионализм. У меня есть программа, которую я открыл после консультаций с Гульшат. Она накопительная и есть риски по инвалидности .
Гульшат проговорила все плюсы и то, что я могу ее …
Всем добрый день.
Хочу поделиться интересной программой, которая есть в Совкомбанк - Страхование жизни, это страховой полис для женщин «Гармония». Мне его посоветовал мой страховой агент Гульшат К. Я оформлял этот полис для своей супруги, чтобы обез…
Оформил Программу Дело жизни+ 03.07.2025. В офисе Совкомбанка по адресу - Московская область, Город Электросталь, ул. Советская, д. 14. Оформляла Старший финансовый консультант С-ва Дарья С. Полис позволяет сохранить высокую процентную ставку, высока…
19 марта я обратилась в страховую группу Совкомбанка города Петрозаводска для разъяснения по вопросам страхования жизни.
Адрес: республика Карелия, город Петрозаводск, ул. Энгельса, дом 10, вход 2, офис 207.
Мне посоветовали грамотного финансово…
Ко мне на телефон позвонил агент СК-Алиса пригласила в офис на встречу 04.07.2025г. пришла по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, каб.4004.
Встреча длилась в течении 30 мин. Алиса мне рассказала о продуктах накопительного страхования, мн…
Остался год до завершения моей программы НСЖ в Совкомбанк страхование жизни. Хочу поделиться своими впечатлениями. НСЖ - это инструмент для накопления и защиты капитала, из преимуществ отмечу двойную выгоду — программа сочетает в себе как страховую з…
Хочу поделиться, как я оформила полис от критических заболеваний. Я никогда не задумывалась, чтобы отдельно купить такой вид страховки, так как на работе есть ДМС.
Однако, по этому полису я получу деньги ( в случае каких-то серьезных заболеваний …
После смерти бабушки обратилась в банк в связи с тем, что у нее был оформлен кредит, а также страхование жизни в Совкомбанке. В 1 раз обратилась в офис банка по месту жительства в г. Азове, сотрудница по имени Виктория "приняла" мое заявление.
Сп…
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только со…
Пользуюсь многими продуктами совкомбанка, удобное и понятное приложение, много новых и интересных программ.
Обратилась 01.07.2025г. в офис в г.Белокуриха, компетентные сотрудники подробно рассказали и предложили страхование жизни.
Быстрое оформ…
После случая у знакомых поняла, что серьезная болезнь -это не только удар по здоровью, но и огромные затраты. Искала защиту, которая мне даст такую защиту.
И вот мне мой знакомый страховой агент Гульшат рассказала, что в компании Совкомбанк Сто…
Добрый вечер,
менеджер З-в :Ирина Б по страхованию жизни для ипотеки оформила всё быстро, была на связи, сделали всё быстро. Спасибо за помощь, сделали скидку.
Оформила сегодня 02.06.2025г, через электронную почту оформила полис. Связь держал…
В конце декабря 2024 г. обратился в страховую к консультанту Татьяне для продления полиса страхования жизни.
В силу обстоятельств удобнее было общаться по электронной почте, что нисколько не тормозило процесс, т.к. общение было весьма оперативным…
В 2023г после подробных консультаций со страховым агентом Е-вой Алевтиной Н. оформила полисы страхования от несчастного случая для всей семьи.
В июне 2025г я получила травму, по телефону связалась со своим страховым агентом Алевтиной Н., которая…
Здравствуйте.
30.06.2025 решил повторно оформить страховую программу "Гибкий курс". Позвонил страховому агенту Ларисе, т.к. она предварительно напомнила о том, что сегодня у меня заканчивается срок первому полису и его можно продлить. В разговоре с…
Здравствуйте.
Прошел год и мне опять потребовалось внести очередной платеж по страховой программе Максимальная выгода +. Внести деньги необходимо было до 16.06.25 г. Но я совсем забыл про это и вспомнил только 30.06.25.
В 12.48 30 июня я в сроч…
Закончился срок 3-х летнего страхового полиса Курс жизни Pro, 21 июня 2025. Заранее связался с агентом 16 июня, предоставил скан подписанного заявления и сканы паспорта, хотя не было изменений в паспортных данных со времени открытия полиса от 9 июня…
В Ноябре 2024 года я оформил полис накопительного страхования жизни. Ранее я даже об этом не задумывался. После подробных консультаций по телефону со страховым консультантом Гульшат я убедился что мне нужна защита семьи и накопления с гарантиями.
…