Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Радмила, Москва
19 января, 19:21
Отличное обсуживание
Хотела поделиться позитивным опытом Тинькофф Страхования. Была на новогодних каникулах с детьми в Испании, где мой сын очень сильно ушиб руку и потребовалась консультация травматолога и рентген.
Связавшись со страховой и получив согласование, в течение нескольких дней после обращения в больницу был назначен менеджер от страховой Анастасия П, которая сориентировала по всем шагам для возмещения, документам и помогла с заявлением.
В итоге деньги по страховке пришли на карту через пару часов после отправки медицинских и других необходимых документов на почту менеджера.
Очень приятно удивлена оперативностью и лояльностью! Так держать
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование19.01.2024 19:40Здравствуйте. Cпасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Рады были помочь! Обещаем и дальше приносить только положительные впечатления от сотрудничества!
Администратор Народного рейтинга05.02.2024 12:51Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 13.02.2024 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой страховой полис №9933379753
Я обратилась с Т-страхование по такому случаю: однажды я оформила страховой полис для поездки в зону Шенгена сроком на год. Так как это был мой первый Шенген, я решила перестраховаться и дополнительно оформить опцию «о…
10 июля, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Я хочу выразить свою благодарность за высокий уровень обслуживания при решении моего страхового случая в Нигерии. Я внезапно заболела 14.96.2925г.Меня госпитализировали и провели медицинские исследования и лечение.Расходы, которые я понесла страховая…
10 июля, 19:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался 27.06 по страховому событию (номер обращения: TRV-25-561767), которое произошло в середине отпуска.
Находился в Стамбуле и ранее никогда не обращался за мед помощью в другой стране, не знал как устроен процесс. Написал в чат приложения Т-ба…
10 июля, 17:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехала в отпуск летом 27.06.2025 в Испанию и там у меня случился острый приступ цистита , пришлось экстренно обратится к врачу. У меня была с собой страховка 3370638389 от т-банка которую я оформляла аж в декабре но она еще была действительна.
Со …
10 июля, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Так получилось, что находясь в Турции у моей супруги начался Цистит и мы обратились по страховому полису № 4971577436 в Т-страхование, где нас тут же связали с врачом, который проконсультировал и выписал рецепт на лекарства, по которому мы и купили л…
10 июля, 16:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Тинек как всегда на высоте.
Быстро и оперативно, – от момента заявки в чате приложения до момента поступления денег на счет прошло менее суток.
Была задержка багажа в отпуске. Отфоткали все необходимые документы, отправили в чат, получили выплату (д…
10 июля, 16:15
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить благодарность компании Т-страхование за оперативность и профессионализм! Прилетел 28.06.2025 с семьей авиакомпанией Turkish Airlines из Турции рейсом ТК 3038 , а наш багаж задержали (как и у всего почти рейса, собственно). Очень пережив…
10 июля, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в поездке по России ребенок 25.06.2025 заболел острым ЛОР заболеванием. Естественно, пришлось обращаться в частную медицинскую организацию, что повлекло денежные затраты. Имеется полис путешественника ( 7202187843) со страховыми риском "Меди…
10 июля, 15:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Клиентом Т-банка являюсь уже много лет, даже премиальным клиентом, поэтому когда появилась возможность застраховать семью в путешествиях, я не упустил эту возможность.
Как правило страховых случаев к меня не много. Но в этот раз он наступил: дочка п…
10 июля, 14:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Париж мне понадобилась помощь врача из-за проблем с ногой. Сначала мне очень помогла менеджер Дина, которая всё организовала на месте: подсказала, куда обратиться, и помогла с записью к доктору.
После возвращения домой моим случае…
10 июля, 13:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку путешественника, имея премиум подписку.
30 июня меня укусил клещ(
При этом я находилась далеко от дома, в стране ЕС. Обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. Со мной связались и рассказали куда мне обращаться за помощью. П…
10 июля, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела с пересадкой по России 02.07.2025. По прилете в конечный путь следования выяснилось, что мой багаж остался в другом городе и его просто не положили в самолет. Я сразу же заявила о страховом случае, отправила необходимый документ в чат поддержк…
10 июля, 10:43
Страхование путешествий
Страховой случай
02.07.2025 совершала перелёт Новосибирск-Иркутск, рейс был задержан на 5 часов. На момент посадки в самолёт мне уже пришло сообщение из страховой компании о том, что у меня произошёл страховой случай, и я могу обратиться в страховую компанию для полу…
10 июля, 09:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-банку за профессионализм, оперативность и невероятно клиентоориентированный подход!
24 июня у меня произошла задержка багажа во время путешествия. Багаж вернули лишь спустя 9 дней, и, конечно, это стало для мен…
10 июля, 04:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Подключила перед поездкой в Тайланд опцию премиум в Т банке, у них включена страховка для путешествий, в путешествии мой ребенок получил отравление, я написала в чат банка, мне сразу же ответил специалист и рассказал что нужно делать, в нашем случае …
10 июля, 03:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформили в Т-страховании полис ВЗР. Полис оформляем всегда, но никогда ранее пользоваться не доводилось. В отпуске папа почувствовал себя нехорошо , поднялась температура. Решили обратиться в страховую компанию для координации действий и обращений по…
9 июля, 23:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался 05.03.2024 по страховому случаю связанным с обращением за медицинской помощью заграницей, а именно в Египте. После оказания мед. помощи сразу оставил заявку. После оставления заявки, через пару дней со мной связался менеджер Полина, вопрос …
9 июля, 21:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые за 20 лет постоянных поездок у меня потеряли багаж. В Стамбуле мне пришлось составить специальный акт о потери багажа. Прошло уже 2 недели, но пока без результатов, новостей нет.
У меня был бесплатный полис по подписке Pro в Т Банке - «Защита…
9 июля, 20:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в Т-страхование перед поездкой в Египет. Решила оформить страховку от задержки рейса, хотя базовая мед. страховка уже была.
Сейчас ситуация в стране непростая, рейсы постоянно задерживают. Оказалось, что я действительно сделала это не з…
9 июля, 19:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Возвращаясь с отпуска попал в неприятную ситуацию, второй стыковочный рейс перенесли более чем на 6 часов, хотя рейс регулярный. Пришлось провести это время в аэропорту Абу-Даби ну и соответственно нести дополнительные расходы. Если честно вообще заб…
9 июля, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке у сына заболел зуб, обратились в страховую по экстренной боли, страховая быстро среагировала, записали на прием, в стоматологии оказали помощь, на согласовании услуг, не было никаких проблем. Страховая также возместила все убытки по поездке…
9 июля, 18:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день, Т-банк и Т-страховая компания! Мы обратились к Вам за помощью 9 июня 2025 г., номер обращения TRV-25-493893. С нами очень быстро связался по телефону менеджер Т-страхрвания Владислав. Я такого внимания и участия не видела за все свои про…
9 июля, 18:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в страховую компанию Т-Страхование по причине задержки мне в выдаче туристической визы перед моей поездкой во Францию и в связи с чем, к сожалению, я не смогла в неё отправиться. Мне очень быстро, в течении 1 дня, назначили страхового аг…
9 июля, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании Т Страхование за отличную работу по полису путешественника. Во время отдыха у меня начались проблемы с ухом после бассейна - не успел просушить, началось воспаление. Уже на следующий день обратился в стр…
9 июля, 18:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в страховую компанию по поводу задержки багажа. Меня направили к менеджеру Васильевой Марие Анатольевне. Она прислала мне перечень необходимых документов и доходчиво объяснила в переписке не очень понятные для меня моменты. Очень быстр…
9 июля, 17:37
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
sh-o-p
Россияне «лечат» зубы дома вместо визитов к дантистам...
15
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Glebz
ЦБ РФ планирует ограничить работу карт Visa и Mastercard
3
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
7
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
16
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
5
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование