Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование здоровья
Анастасия, Москва
20 января, 11:02
Возврат страховой премии!
Добрый день!
22.12.2023 г. при заключении кредитного договора был оформлен договор страхования № U541****0738. 30.12.2023 г. в ООО "Альфастрахование-Жизнь" направлено заявление на расторжение данного договора и возврат страховой премии в полном объеме.
ООО "Альфастрахование-Жизнь" данное заявление 09.01.2024 г. было получено. Но по настоящее время денежные средства возвращены не были.
Прошу в ближайшее время вернуть на мой расчетный счет страховую премию в полном объеме.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь22.01.2024 10:51Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
Администратор Народного рейтинга05.02.2024 19:25Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 05.03.2024 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
В июле был взят кредит наличными в Альфа-банке. К кредиту было оформлено 2 страховых полиса. Один на 4000, другой на 116000.
После досрочного погашения в марте Альфастрахование-Жизнь отказывает в возврате неиспользованной страховой премии, ссылаяс…
23 марта, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! В 03.12.2021 обратился в Альфа-Банк за потребительским кредитом. Нужна была сумма 1 300 000 рублей. Мне навязали три страховки, сказав что иначе кредит мне не будет одобрен, и процентная ставка вырастит с 7,99% до 14,49%. В кредитном …
21 марта, 06:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
03.04.21 оформила потребительский кредит в Альфа банке. Согласно индивидуальным условиям кредитования мне была предоставлена пониженная процентная ставка при условии заключения договора страхования, отвечающего требованиям договора. В банке мне разъя…
19 марта, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Умоляю не страхуйтесь в этой страховой, а если вас принудительно застраховали - возвращайте деньги с течение 14 дней. Лучше перестраховать кредит в другой компании, дешевле будет и нервов меньше.
Погасила кредит вместо пяти лет за 10 месяцев, на в…
15 марта, 15:20
Отзыв проверен
2 услуги
Со вчерашнего вечера не отвечает телефон организации (Единый контакт-центр [url=tel:88003338448]8 800 333-8448[/url] ) .
Как связаться с организацией? Второй день бьюсь в попытках получить ответ на свое обращение от 08.02.2022 (ID 111817).
Вчер…
15 марта, 11:18
2 услуги
Мной был заключен договор кредитования в Альфа банке. Банком автоматом было заключено две программы страхования:
* Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы (Программа 1.6) сумма порядка 200 тыс. рублей
* Страхование жизни и здоровья …
15 марта, 07:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2020 году я обратился за потребительским кредитом в АО "Альфа-Банк", находящийся по адресу: Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42. По данному вопросу меня консультировал специалист Банка Кремешков Ян. Данный специалист Банка нав…
12 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
14 февраля мною был отправлен отказ от страховок - № 103****008 Программа 8А от 04.02.2022 и № Z6922/395/00****/K11 04.02.2022 Деньги за страховку № 103****008 Программа 8А от 04.02.2022 вернули. А вот деньги за страховку № Z6922/395/00…
4 марта, 20:40
2 услуги
14 июня 2019г. оформляла кредит в Почта-Банке на 1 млн руб. Вместе с кредитом была оформлена программа защиты, в которую так же был включен риск травмы. 28 января 2020 года, возвращаясь домой, поскользнулась на лестнице возле дома и сильно упала. В р…
21 февраля, 15:09
2 услуги
Альфастрахование, где мои деньги за возврат страховки? Мало того что навязывают и ещё по закону не могу вернуть с января месяца. Просили полиса прислать, все отправила. В ответ опять тишина.
19 декабря 2022 года взяла потребительский кредит, ту…
16 февраля, 18:11
3 услуги
Добрый день.
Заключил потребительский кредит в "Альфа-Банк" 31.01.2022. В кредит включили 2 страховки: 1) "Страхование жизни и здоровья" по договору F0PDR320S220****** от 31.01.22 на сумму 4541,04 руб. 2) "Страхование жизни и здоровья + Защита от …
10 февраля, 12:57
2 услуги
Обман а не страхование, заплатил за страховку 30к, при оформлении говорили что переломы и прочее в данный полис включено.
Ну вот сломал ногу, в итоге сказали выплачиваем если вы помрете или станете инвалидом, ни ногой сюда. Бегите от этого выжима…
7 февраля, 16:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
При заявке на потребительский кредит общая сумма 153500.00, подкрутили две страховки, одну на сумму 1414 рублей и вторую на сумму 51787.83 и списали сразу же деньги.
Сколько раз не звонил, все увиливают и не рассказывают как отказаться от этого по…
3 февраля, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
1.02.2022г в магазине Эльдорадо по адресу г. Москва, Ореховый б-р, д.14, корп.3 я попросил сотрудника оформить мне рассрочку на товар. ФИО сотрудника Банка Л-ич А.Д. без моего ведома и согласия, воспользовавшись моей электронной подписью оформила за …
2 февраля, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Направила комплект документов почтой России заказным письмом (с уведомлением 24.01.2022 г.) для возврата денежных средств по страховому полису № ***08 от Альфастрахование - Жизнь. Документы доставлены на почту (29.01.2022 г.) по адр…
31 января, 04:56
2 услуги
Был кредит в почта банке я закрыл его досрочно после чего захотел вернуть деньги за страховку. На что мне в альфа страхование ответили денег мы вам не выплатим и тупо перевели мой разговор на автоответчик. Видимо придётся все делать через суд. Ну и т…
27 января, 11:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Все крайне нестандартно, но в тоже время ничего сложного. После оформления кредита в альфа банке с обязательной страховкой, о которой ничего не рассказали, захотела отказаться от нее. Все источники говорят о том, что нужно звонить на горячую линию ст…
25 января, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Мной был оформлен кредитный договор №ПНН940732/***/22 от 15.01.2022 на сайте МТС Банка. В договор было включено страхование без моего уведомления от ООО "Альфастрахование-Жизнь", договор №**06 ПРОГРАММА 16А от 15.01.2022 г. на сумму 5…
23 января, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день ,я закрыла досрочно кредит в Альфа банке. Открывала на метро Арбатская. Город Москва. номер договора ***86 от 20.11 .2020.Обратилась в страховую компанию для возврата страховки за неиспользованные месяца.Я знаю ,что вышел закон ,по которо…
19 января, 18:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ни разу еще не писал хвалебные отзывы. Подозреваю, что это связано с тем, что негатив ищет выход, а когда все проходит гладко, мы воспринимаем это как данность... В феврале этого года приобрел страховку от коронавируса в альфа страховании. В ноябре п…
18 января, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
09.01.2022 через мобильное приложение банка был заключен договор кредитования, после подписания договора в мобильном банке сумма изменилась от заявленной. В договор включили страхование от ООО "Альфастрахование-Жизнь", договор №103***…
15 января, 12:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
25 января 2020 года, мной был оформлен кредит на 900 тыс.руб. в альфа банке, для приобретения автомобиля, оформлен кредит был со страховкой. Работал я тогда вахтовым методом, и в марте была очередная отправка на автобусе в Казань. Во время движения я…
13 января, 16:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Мной 10.09.2020 был заключен договор потребительского кредита в АО «Альфа-Банк», в рамках кредита было предусмотрено Добровольное страхование жизни и здоровья, страхование от потери работы. Данные полисы были оформлены 11.09.2020г., страховая премия …
13 января, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила договор Альфа страхование жизни 20 июня 2020 года, очень удобная программа для тех кто следит за своим здоровьем. В программу входит: удаленные консультации дежурного врача терапевта, услуга «медицинский навигатор», услуга «лекарственный нав…
7 января, 09:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В январе текущего года был оформлен кредит с программой страхования в альфа-банке, в принципе страхование стараюсь оформлять всегда, особенно когда большая сумма кредита.
В июне прошлого года организация, в которой я работал обанкротилась, а учит…
28 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
37
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
18
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование