Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование здоровья
Анастасия, Москва
20 января, 11:02
Возврат страховой премии!
Добрый день!
22.12.2023 г. при заключении кредитного договора был оформлен договор страхования № U541****0738. 30.12.2023 г. в ООО "Альфастрахование-Жизнь" направлено заявление на расторжение данного договора и возврат страховой премии в полном объеме.
ООО "Альфастрахование-Жизнь" данное заявление 09.01.2024 г. было получено. Но по настоящее время денежные средства возвращены не были.
Прошу в ближайшее время вернуть на мой расчетный счет страховую премию в полном объеме.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь22.01.2024 10:51Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
Администратор Народного рейтинга05.02.2024 19:25Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 05.03.2024 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
При взятии потребительского кредита на 5-ть лет за No PILPAAVS5V*** от 23.01.2021 г.на сумму 1млн рублей, и в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в РФ (связанной с COVID-19), решил, добровольно, оформить страховку ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРА…
28 декабря, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
02.10.2020 года был заключен договор на потреб. кредит №FOPDR220S201*****620 с АО "АльфаБанк" по программе с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 1 месяц, и я обратилась в СК с вопросо…
23 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляли с мужем кредит в альфа-банке, было принято решение брать со страховкой, так как ставка ниже. Но придя домой, посчитали все, и получилось что за это снижение мы заплатили почти 200 тысяч рублей. Пошли в банк расторгать договор, сказали, что …
21 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса…
21 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Постараюсь описать ситуацию вкратце. Обращался в банк за потребительским кредитом, выбрал программу с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 2 месяца, и я обратился в банк с вопросом по …
20 декабря, 22:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
6 декабря 2021 года писал заявление на возврат страховой премии по потребительскому кредиту в главном офисе компании на ул. Шаболовке в Москве, полис был "Страхование жизни и здоровья". Заявление приняли, дали копию с печатью. 14 декабря сделал звоно…
17 декабря, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.25.11.2021 взял потребительский кредит в Альфабанке, к нему прилагались две страховки Альфастрахование жизни, входящие в стоимость кредита. От одной из страховок я решил отказаться, ввиду того, что она по- моему мнению очень дорогая.…
13 декабря, 20:14
Отзыв проверен
3 услуги
Альфа банк сделали предложение о кредите в приложении. Там я посмотрела условия. Условия со страховкой были почти 16% годовых, без страховки 21% годовых. Но по ежемесячным платежам разница была в 600 рублей. Поэтому подавая заявку, я отключила фин за…
8 декабря, 10:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
03.09.3021г. через мобильное приложение АО "Альфа-Банк" приложение оформил кредит наличными.
К кредитному договору ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: "СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ" и "…
5 декабря, 17:49
Отзыв проверен
2 услуги
Брали кредит наличными в ОТП БАНКЕ Без нашего ведома навязали страховку, узнали мы о ней когда начали разбираться, куда списались деньги, ведь только буквально час назад нам выдали кредит и мы ничего не тратили.
Поехали из своего города в Москву…
1 декабря, 13:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформил кредит 13ноября, 22ноября в Альфастраховании-жизнь приняли мое заявление на отказ от страховки.
Неоднократно звонил в страховую компанию в течение первых 7рабочих дней ,один и тот-же ответ "ждите".Хотел погасить часть кредита за счёт возв…
30 ноября, 12:28
Отзыв проверен
2 услуги
29.10.2021 отправили документы на расторжение договора страхования, 08.11.2021 Альфастрахование их получили, 11.11.2021 зарегистрировали, в течение 10 дней должны были перечислить, но до сих пор денег на счету нет, объясняют все техническим сбоем и к…
29 ноября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Присоединяюсь к оставленным ниже отзывам о сроках возврата страховой премии при отказе от страховки. На второй день после получения кредита и полиса страхования, а именно 09.11.2021, было написано заявление об отказе от страховки в офисе компании на …
25 ноября, 23:41
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! 13.09.2021 Был оформлен кредит на 395 тысяч, из них 95 тысяч- навязанная страховка, так как без нее кредит не одобрен95! Срок кредита пять лет. При оформлении, мной было чётко озвучено, что весь срок оплачивать не намерен и закрою доср…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте, уважаемые пользователи! История моя такая - понадобился кредит наличными в банке ОТП. Пошёл, начал оформлять, всё оформил и вроде бы как всё хорошо. На следующий день проверяя баланс карты, на которой были кредитные деньги, заметил, что…
23 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день.07.04.2021 я заключил кредитный договор в Альфа банке No ***24. При оформлении договора менеджер убедила меня оформить 2 договора страхования жизни **24 и ***/1 в Альфа страхование жизни.На вопрос, вернут ли мне деньги за страховку при до…
22 ноября, 23:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый вечер!
Заключил кредитный договор №TOPPAA7PVG21******40 от 10.11.2021 и договоры страхования № TOPPAA7PVG21******40 (Программа 1.03), № U541AA7PVG21******40 (Программа 1.7.1) через мобильное приложение Альфа-Банк. Возможности выбора программ …
16 ноября, 21:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
После заключения кредитного договора и договоров страхования по потребительскому кредиту от 07.11.2021 (TOPPAA7PVG21******40, U541AA7PVG21******40) и звонка на горячую линию 88003338448 сообщили, что не видят эти договоры в системе. Д…
10 ноября, 22:44
Отзыв проверен
2 услуги
Инвестиционными продуктами АльфаСтрахование-Жизнь пользуюсь второй год. Конечно же, изначально к данному инвестированию меня сподвигла надёжная репутация Альфа-Банка. Сначала инвестировал в 2020 году, после того, как увидел привлекательную положитель…
10 ноября, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
В декабре 2020 года взяла кредит в Альфе, вместе с ним мне навязали страховку на 92500 р, потому что без нее кредит бы не дали (тогда обратила внимание, но не придала значение тому, что оформили два договора страхования, первый "Страхование жизни и …
8 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
АльфаСтрахование Жизнь не выполняет свои обязательства. 11 октября 2021г заключила кредитный договор с банком Хоум Кредит, там сказали, что наличие страхования обязательное условие и отказаться от страховки можно будет в течении 14 дней.
15 октяб…
3 ноября, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит , навязали страховку которая мне не нужна , ещё и очень огромная на 195000 , 61000 вышла , ужас, позвонила на горячую линию в течении 14 дней , на отказ от этого страхования , мне присвоили какой то код я пошла с этим кодом в отделени…
2 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12.10.2021 г. Я оформила кредит в приложении АльфаБанка, на сумму 82 тыс. (без посещения банка, одобренная банком заявка) после удачной отправки на согласие по кредиту, вижу, что появилось оповещение, что сумма 125 т. р., поступит на вас счет. Т.е. к…
13 октября, 00:33
2 услуги
В апреле 2021 оформила договор исж в евро. Купоны начисляются каждый квартал, что очень радует! Выплату можно оформить моментально. Планирую оформить новый договор. На данный момент в евро нет вкладов, исж отличный вариант инвестирования и получения …
12 октября, 12:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, 06.10.2021 взяла свой первый в жизни кредит на сумму - 300 000 рублей в АО "Альфа-Банк". При оформлении кредита я знала, что будет навязана "добровольная" страховка. При уточнении у работника банка, какова её сумма, ответа на вопрос не п…
8 октября, 14:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
5
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
ДДошик
Обман на рынке с клубникой и не только
13
Злой макрушник
Молодежь предпочитает аренду ипотеке
3
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование