Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК-Линия жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
12 апреля, 20:45

Обман в Бинбанке

Я являюсь постоянным клиентом ПАО Бинбанк. Обычно обращаюсь в офис в Г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект 53/22. Меня обслуживала главный менеджер группы продаж Д-ва В.В. В Бинбанке такая практика – менеджер дает клиенту листок, на котором клиент пишет сумму вклада, который планирует открыть, а сотрудник банка ставку и название вклада. (Листок сохранился), чтобы не озвучивать вслух в интересах клиента. Мне было предложено поделить сумму 600 000 (шестьсот тысяч) руб. на два вклада - 500 000 рублей (пятьсот тысяч) на вклад «Вклад в будущее» под 8,5% сроком на шесть месяцев.(срок выбрала я, а вклад мне знаком, так как это мой не первый вклад, меняется только процент) и вклад «Копилка», пополняемый вклад на десять пополнений с минимальной суммой пополнения 25 000 рублей (двадцать пять тысяч) руб, с начислением среднебанковского процента в конце срока, с возможностью закрытия в любое время с потерей процента. Также говорилось о возможности получения налогового вычета, так как вклад дополнительно застрахован страховой компанией, это обязательное условие, поскольку вклад долгосрочный (от пяти лет). Получение вычета меня не прельстило, так как я получаю налоговый вычет за обучение ребенка и, а сумма, вычета ограничена. На листке-предложении четко видно, написанное рукой менеджера слово копилка и пополнений (при покупке страхового полиса речь идет ни о пополнениях, а о страховых взносах). Страхование жизни предлагалось как обязательное условие для долгосрочного вклада в интересах клиента (как, например, при покупке туристической путевки). Страховка денег не стоит, прилагается к вкладу, и благодаря этой страховке, если с клиентом что-то случится, то наследники смогут получить деньги с вклада в течение 14 (четырнадцати) дней, не дожидаясь вступления в права наследства. Я согласилась на предложенные условия. Благодаря вкладу «Копилка» хотела подкопить деньги на обучение второго ребенка. Я думала, что ничем не рискую, так как могу закрыть вклад досрочно с потерей процента, если мне понадобятся деньги. Также я получила страховой полис. Спустя какое-то время я получила смс от страховой компании. Это меня не насторожило, так как я считала эту страховку приложение к вкладу. Ситуация прояснилась, когда я захотела уточнить окончание срока другого вклада, оформленного ранее в Бинбанке и стала разбирать банковские документы и не обнаружила договор на вклад «Копилка». Я решила, что не забрала его в банке. Поехала в банк, чтобы забрать. Поначалу, сотрудники банка пытались уверить меня, что это и есть «Копилка», так как таким способом можно на что-то накопить. Отсутствие договора вызвало недоверие, и я потребовала вернуть деньги. Тогда мне было сказано, что раз прошло 14 дней никаких денег я не получу, а затем в грубой форме: «Ну вы же подписали». Так, наверное, черные риэлторы, отвечают обманутым пенсионерам. Возможно, я была неосмотрительна. Но я ведь пришла не к дяде у метро с табличкой «ДЕНЬГИ БЫСТРО». Я пришла в банк, который имеет лицензию, а это подразумевает доверие клиента к банку, кроме того, я являюсь их постоянным клиентом. К тому же, когда оформляется сразу два вклада, сложнее сосредоточится. Видно на это и расчет. Я написала Заявление в банк, на бланке банка сразу же о том, что они ввели меня в заблуждение (скан прилагается). Банк мне ответил шаблонным смс сообщением английским шрифтом. В страховой предложили написать претензию. Написала. Жду ответа.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.05.2015 23:05
    Господа пострадавшие, ваши отзывы файлом прикреплю к жалобе в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Администрацию Президента. Надеюсь, никто не против. Сама пострадала. В бинбанке на Каменноостровском менеджер Д-дова В.В. изъяла у меня 100 000 рублей. Ввела в заблуждение предложив открыть не один, а два вклада. Второй долгосрочный накопительный. Вклад Копилка. Страховка-дополнение к вкладу. Бесплатная. Вклад можно забрать в любое время с потерей процента. Страховка же нужна для долгосрочного вклада и позволяет наследникам если что получить деньги в течении 14 дней не дожидаясь вступления в права наследства. Обманула по всем пунктам. А я была их постоянный клиент. Держала несколько вкладов. Теперь я и мои родственники и знакомые вклады пролонгировать не будем из-за утраты доверия. Да и если банку комиссия со ста тысяч дороже вкладов, репутации, клиентов... значит плохи совсем дела.
  • Автор отзыва
    08.05.2015 00:19
    [img]https://i.imgur.com/jYtZV0r.jpg[/img] Вот так выглядит предложение от менеджера бинбанка поделлить сумму вклада и открыть два вклада-один вклад в будущее, а второй долгосрочный вклад копилка. Ее рукой написано. Да-ва вв Каменноостровский проспект ,Санкт-Петербург. Так в бинбанке обманывают людей. Ркчь идет о вкладе , застрахованном чтобы в случае чего наследникм в течении 14 дней смогли вклад забрать не дожидаясь вступления в права наследства. Вклад пополняемый и можно забрать в любое время с потерей процента. Ну а дальше вы обладатель бессмысленного и ненужного полиса. В банке и страховой откажут в возврате денег. Сами подписали. А ведь даже подписи нет нигде и договора страхования нет, только какие-то урывки потом в личном кабинете.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.05.2018 15:47
    Просим не размещать отзывов/продолжений, просьба отписываться о ситуации в первоначальном отзыве.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как обещали, выплатили. Спасибо за то что не обманули. Много отзываемы читал и боялся что обманут. Оформил ещё один полис под 10%. Понравился офис и как руководитель работает с клиентами. Позвонили и пригласили на встречу для получения выплат. То…
27 ноября, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году в **банке оформил договор страхования с инвестициями, как объяснил менеджер - в акции. По договору установлен доход, в размере 8,5%. Честно сказать, в первый месяц после оформления, были мысли расторгнуть, после прочтения всего, что здесь…
27 ноября, 07:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила программу с фиксированным доходом. Спустя год, мне позвонила руководитель партнёрских продаж Ирина и сообщила о том, что мне начислен % и чтобы я подошла написать заявление на выплату. Живу в отдалённом районе и чтобы доехать до отделения ба…
26 ноября, 15:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Настал тот день, когда я сознательно пришла к тому, что совершенно не умею откладывать деньги. Благо, мы живём в 21 веке и у нас есть масса возможностей, о которых кстати мы даже и не знаем. Моя подруга работает в страховой компании, предложила мне п…
26 ноября, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришла в агенство ВСК покупать осаго, девушка занималась оформлением и попутно рассказала о возвратной страховке жизни, с помощью которой можно вернуть подоходный налог и получить небольшой доход в программе. Ушла думать, родственники отговаривали. В…
26 ноября, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо за обслуживание. Все объяснили, рассказали.  Очень довольна работой  регионального руководителя  Александра Викторовича.  Имея разные договоры страхования и инвестирования, получила выплаты по ним в полном размере. Очень довольна. …
26 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформил договор в 2018 году, в банке Бинбанк.  Сейчас получил купонный доход, 8,5% .  Претензий к ВСК нет, наоборот отношение к клиенту очень вежливое, сотрудник все объясняет очень подробно и доходчиво.  В следующем году снова приеду за получением д…
26 ноября, 08:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года заключил через Бинбанк договор инвестиционного страхования. Менеджер обещала 8,5% ежегодную доходность. Оформил вместе с вкладом разделив свою сумму на две равные части. На прошлой неделе пришла смс о начислении дохода по полису. …
25 ноября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.09.2018 года собирался открыть вклад 700 000 рублей в банке. Оператор банка убедила меня, что самое выгодное заключить договор ВСК-линия жизни. Высокий процент могут и не выплатить, но есть условия гарантированной выплаты при фиксации процента 8, …
13 ноября, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Пишу без надежды что то изменить, но предупредить пенсионеров, как крайне уязвимую часть населения, никогда не заключайте договор инвестиционного страхования с ВСК. Никогда!!! Год назад хотела открыть вклад в Бинбанке ( теперь Открытие) …
7 октября, 17:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
24.2.2018 г. в отделении БинБанка на Красной Пресне пришла пролонгировать вклад. Менеджер банка предложила положить 250000 руб. по 9, 2/% годовых на 6 лет.Я сказала, что на такой срок я не могу положить, на что менеджер сказала, что эти деньги можно …
16 сентября, 18:16
3 услуги
starstarstarstarstar
Генеральному директору ООО "ВСК - Линия жизни" В-к О.В. Прошу аннулировать договор страхования жизни №2060014010 от 20 сентября 2018 г. поскольку сотрудник Бин-Банка дал заведомо ложную информацию о продукте. Мне было сказано, что это "пополняемый…
22 августа, 11:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я уже писала о том, как мне в Бинбанке (ныне банк "Открытие") 28.07.2018 г. при переоформлении депозитного  счета, срок которого истек, обманом  под видом вклада "Вклад в будущее" был оформлен договор страхования  жизни в ООО "ВСК-линия жизни". По ст…
23 июля, 14:08
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18.04.2018 года обратившись в ПАО БинБанк расположенный по адресу: г. Белгород, пр-т Ватутина, д. 9а с целью забрать денежные средства по истечению срока вклада. Сотрудник Г-ва Марина Алексеевна предложила вложить средства в инвестиции, продукт позиц…
15 июня, 12:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя мама также попалась на эту уловку.Сотрудник тульского отделения Бинбанка, ныне Открытие, заверила ее, что она просто продляет свой счёт, но на супер условиях, (инвестиции- это ж круто, получите денег мноооого денег) получит проценты сумасшедшие, …
26 мая, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многих здесь, сотрудники банка Открытие ввели в заблуждение мою маму ( 73 года инвалид ), пришла в банк Открытие продлить вклад а ушла со страховкой жизни от ВСК - линия жизни! Сейчас вся на нервах и с высоким давлением переживает за свои кровн…
14 мая, 20:48
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
[b]Претензия по  договору № 1050088819 от 12.07.2018г.[/b]12.07.2018г. моя мать,Б-ва В.Г., обратилась в ПАО «Бин-Банк» ДО Бабушкинский/77 (на данный момент ДО «На Енисейской» в г. Москве Филиал Московский №2 ПАО Банк «ФК Открытие») по поводу продлени…
24 апреля, 17:21
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Аналогичный случай, мать пенсионерку "развели" в отделении ныне мертвого БИНБАНКа при заключении договора вклада в 2018 году. Договор № 2050002256 . Это верх цинизма и обмана, отбирать у пенсионеров 200 000 кровных денег и через год наглым образом тр…
16 апреля, 12:46
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, и наша семья столкнулась с данным видом обмана. Бабушка в свой 81 год пришла в отделение БинБанка, положить 400 т.р на накопительный счет. Она плохо слышит и видит, сотрудник этого банка воспользовался старческой немощностью, подсунул ей…
15 апреля, 11:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Кому: Руководителю  ООО «ВСК-Линия жизни»  В-ку О. В. ИНН 7730175542 От: К-ва Сергея Владимировича Копия:  ПАО «БИНБАНК», г.Москва   115172, г Москва, набережная Котельническая, дом 33 СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖИ 3-6.  ОГРН 1025400001571   ИНН 540…
28 марта, 15:27
3 услуги
starstarstarstarstar
Согласен с тем, что написано у других по поводу ВСК страхование "Линия жизни" в Бинбанке. Но могу рассказать, чем это закончится. В 2014 г.  моего отца - пенсионера также уговорила менеджер Бинбанка переложить деньги по окончании депозитного вклада н…
5 марта, 15:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прошу руководство "ВСК-Линия жизни" аннулировать Договор страхования жизни №11130073728 от 23.07.2018 года, который был заключён путём предоставления мне, Б-вой Е.А., заведомо ложной информации менеджером Московского Кредитного Банка В-ой А.В. и введ…
28 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Со мной произошла такая же история, как и со многими другими. 26.01.2018 я открывала вклад в Бинбанке, который мне было предложено разбить на три части: одна - под больший процент, одна - под меньший (тоже очевидно обман) и инвестиционный вклад п…
26 февраля, 00:28
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Просто деньги на ветер. Положила 210 000 руб на 3 года.  4 месяца прошло, доходность 0. Такое ощущение, что родственникам в долг дала денег, при том, что ВСК мне ни разу не родственники. В общем предостережение для всех - предлагают вложить деньги в …
2 февраля, 15:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уважаемый, Олег Витальевич, прошу вернуть мне изъятые Вами деньги в размере 115 000 руб. (сто пятнадцать тысяч рублей). В январе  2018 года менеджер Московского Кредитного банка М-ва Н.А предложила мне вклад на 500 000 рублей, который по сути своей …
18 января, 10:08

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть