Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
, Москва
23 января, 16:38
Советую от души: не связывайтесь со Сбером и его продуктами
Оформила более полугода назад страхование от недобровольной потери работы. Время неспокойное, а кредит за квартиру имеется. Думала, если что, за период выплаты возмещения по полису- кредит оплачивать, ну и есть время найти работу.
Сумма по договору - почти 400000. Период, покрываемый выплатами, 6 месяцев. Ну и соответствующая ставка за 1 день без работы. Спустя полгода после оформления полиса наступил день Х, на руках - документы об увольнении. Ну что ж, думаю, хоть на какое-то время есть подушка)))))
Подушка была, выплату сделали: 6000 рублей. С заявлениями на последующие выплаты (заявление делается раз в месяц) Сберстрахование пишет: выплата была произведена. Ну да, была. За 3 дня. А дальше все сотрудники делают вид, что не понимают, о чем речь. Связь - только через Обратную форму. Никто ничего не знает, шел третий месяц бесполезного общения со Сберстрахованием.
Выгоднее было бы деньги за полис под 15% годовых положить)).
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование23.01.2024 17:00Добрый день! Пришлите на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "92563 Банки.ру". Проверю ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва24.01.2024 01:34[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Пришлите на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "92563 Банки.ру". Проверю ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Всё выслала.
СберСтрахование24.01.2024 14:17Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга06.02.2024 16:13Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва07.02.2024 11:27[quote][b]user-700315842829[/b] пишет:А вы через месяц ещё подавали? Или может вы на работу устроились? Хотя они по идее должны выплатить за все дни до новой работы или в течение 120-180 дней (если не работаете все эти месяцы)[/quote] Конечно подавала. В этой выплате как раз и затык, работы пока нет. Уже съездила в офис, надеюсь, вопрос будет решен. Правда требуется для этого гораздо больше времени и усилий, чем при оформлении самого полиса страхования)
- СберСтрахование08.02.2024 14:57Добрый день! Выплату направили на карту 😊 Буду признательна, если отметите мою работу в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Оформление полиса
Оформление страховки прошло очень быстро и без лишних сложностей. Сотрудники были вежливыми и внимательными, ответили на все мои вопросы. Теперь я спокойна, зная, что в случае укуса клеща получу необходимую помощь. Рекомендую эту страховку всем, кто …
30 марта, 06:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Застраховались первый раз через сбербанк онлайн себя и свою семью. Всё доступно и понятно. Не нужно ходить в офис. Ещё предоставилась скидка 10 % за сбер спасибо. Можно подключить автопродление с фиксированной ценой на 5 лет. Полис сразу же приходит …
30 марта, 03:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
После атаки телефонных мошеников обратилась в офис Сбербанка по адресу: г. Томск, ул. Интернационалистов 33. Там меня внимательно выслушали, подтвердили мои опасения и посоветовали оформить полис страхования. Полис по страховому продукту "Защита …
29 марта, 16:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
У нас куплен полис "Питомец под защитой" номер 253*****63. 10 февраля мы оставили обращение по страховому случаю. Согласно правилам полиса, срок рассмотрения страхового случая составляет 15 рабочих дней, то есть до 3.03.2025 (включительно) на…
17 марта, 10:22
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Всем привет!
В преддверии близившегося сезона клещей решил застраховать себя и свою семью на случай укуса клещей. Мой номер полиса 008EP422*****94.
В позапрошлом году попали в неприятную ситуацию, когда ребенка укусил клещ и осознали и в полной с…
15 марта, 11:55
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
8 марта я заключила договор на "Защита на всякий случай", но 12 марта я решила расторгнуть этот договор. Захотела заключить другой.
И через онлайн банк поздно вечером, перед сном уже, самостоятельно нажала на все нужные кнопки и отправила…
14 марта, 17:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Оформил в СберСтрахование полис "Питомец под защитой" для 6-месячного щенка. Плюс застраховал питомца от укуса клеща. Не так много компаний предоставляют подобные услуги, но СберСтрахование, к счастью, в их числе.
Процесс происходит на сай…
11 марта, 14:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Оформил себе полис «защита на дюбой случай: защита финансов» 0***6 на зеленый день в приложении по минимальной стоимости (86₽ в месяц).
17.02.2025 О страховом случае заявил из приложения сбера, рассмотрели быстро, в течении 3х часов поступила вып…
4 марта, 11:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
21.11.24 заключила договор страхования по программе «питомец под защитой». Полис: 0***7. Быстрое и удобное приложение позволило с комфортом оформить полис. Страховала до этого в другой компании, здесь условия лучше и цена за год, что очень удобно. За…
2 марта, 15:24
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Не первый раз оформляю полис "питомец под защитой'. Приходится обращаться в ночное время суток когда не работают вет клиники. Ветеринары грамотно оказывают онлайн консультацию. Последнее обращение 27.01.2025.У собаки басенджи были проблемм…
1 марта, 07:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Наступил страховой случай 26.01.2025 года, каталась на коньках и пала, обратились в травмопункт, перелом руки.
Зашла на сайт сберсьрахования, чтобы узнать как сообщить о страховое случае, на сайте была вся подробная информация, следуя инструкциям …
28 февраля, 04:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
18.07.2024 обращение, страховой случай, по травме, через приложение "Сберстрахование"
Ежегодно оформляю полис на детей и мужа...
Очень удобно и быстро можно заявить о страховой случае через приложение... Все по шагово заполняется, подгруз…
27 февраля, 16:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Произошел залив в квартире 06.02.2025, протекла труба отопления. Заявил о страховом случае в приложении. Заявление быстро приняли и рассмотрели. Сотрудник компании связался и задал несколько уточняющих вопросов. Выплату осуществили в кратчайшие сроки…
26 февраля, 06:11
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Застраховался в СберСтраховании по программе "Сбереги финансы". И так случилось, что, к сожалению, настал страховой случай. Обратился по номеру 900 для уточнения информации, а является ли мой случай страховым, а также какие документы нужны. П…
25 февраля, 11:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Добрый день!
Ребенок получил травму 12.12.2024. Оформила страховой случай через МП. Все быстро, понятно. Выплата пришла в короткие сроки.
Очень удобно оформлять заявление через МП, не нужно посещать отделение банка.
Хорошо , что сотрудники р…
24 февраля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Сберстрахование
21 ноября 2024 г. в отделении банка я оформила полис "Защита на любой случай". Полис 0***2. Представитель банка мне грамотно и доступно все обьяснила. Условия страхования мне очень понравились. Мои банковские карты и счета теперь з…
23 февраля, 14:45
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
ККСПР****122024 Страхую кредитную карту с 2022 года, ежемесячно списывается сумма около 3900. И спустя несколько лет наступил страховой случай «длительный больничный».
Собрала весь пакет документов и отправила через офис. И знаете что? верно! мне …
18 февраля, 09:43
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
14.02. пыталась на сайте Сберстрахование внести изменения в полис ОСАГО (поменять госномер и номер СТС),потратила на это целый день.Сайт не подгружает документы!!!
Зайти в приложение нет возможности недоступно для АЙФОНА. Вечером 14.02 обратилась…
17 февраля, 20:12
Отзыв проверен
3 услуги
Являюсь много лет постоянным клиентом сберстрахования. У меня застраховано все самое ценное и важное: жизнь, здоровье, финансы, квартиры, на днях оформила Защиту от серьезных заболеваний со скидкой в 40%, что очень порадовало. У знакомых также страх…
16 февраля, 21:47
Не влияет на рейтинг
Другое
Спасибо! Выплата прошла быстро. Только не понятно исходя из чего рассчитывалась выплата....
Не плохо было бы на главной странице уточнить алгоритм подачи заявления...
Что делать при наступлении страхового случая, что и когда запрашивать у поликли…
13 февраля, 11:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Застраховаться от последствий укуса клеща – решение, которое я принял, и не жалею. Конечно, надеюсь, что страховка мне никогда не понадобится, но чувство защищенности стоит потраченных денег. Процесс оформления полиса был быстрым и понятным, все…
8 февраля, 06:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Хочу выразить огромную благодарность разработчикам приложения страховой компании! Приложение просто потрясающее — удобное, интуитивно понятное и функциональное. Всё продумано до мелочей: от простого оформления страховки до быстрого доступа к важным д…
7 февраля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Другое
Хочу выразить огромную благодарность компании Сберстрахование за страховой полис «Страхования от несчастных случаев школьников». За время действия полиса мы ни разу не пожалели о его приобретении. Процесс оформления был простым и понятным, вся инфо…
7 февраля, 13:13
Не влияет на рейтинг
Другое
У нас произошёл несчастный случай летом. Ребёнок сломал руку на футболе, лучевую кость. Поехали в больницу, загипсовали руку, врач сразу уточнил есть ли у нас страховка. Нужна ли будет справка для оформления. После выписки выдали на руки снимок и спр…
6 февраля, 09:45
Отзыв проверен
Другое
Сберстрахование является очень простым интерфейсом в котором можно легко в мобильном приложение зарегистрировать страховой случай очень быстро рассматривают , если нужны необходимые документы, то все прописывают и выплата происходит очень быстро. Так…
3 февраля, 10:54
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
8
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Виктор 80
Молочные коктейли своими руками.
22
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
8
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование