Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Антон, Ульяновск (Ульяновская область)
24 января, 18:02

Нельзя расторгнуть полис онлайн

Ипотечное страхование, погасил ипотеку. И нельзя закрыть полис онлайн. Прислали отказ по емейл, говорят ищите в офис . На сайте нет ни кнопки, ни инструкции. При этом продлили онлайн без проблем. Специально трудности создают. Ps До этого страховал авиабилеты, рейс отменили по факту невозможно воспользоваться страховым случаем. Бесполезная услуга. Итого просто обман на обмане. Страхование билета вообще бесполезная услуга.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    25.01.2024 10:03
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Действительно, в подобном случае расторжение осуществляется при обращении страхователя в офис компании. С собой просим взять паспорт, полис, чек об оплате полиса, справку о закрытии кредита и реквизиты карты, которая открыта на Ваше имя. Ознакомиться с адресами Вы можете по ссылке: https://www.alfastrah.ru/offices/ Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2024 21:42
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о ситуации со страховым случаем, укажите дату? 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование, погасил ипотеку. И нельзя закрыть полис онлайн. Прислали отказ по емейл, говорят ищите в офис . На сайте нет ни кнопки, ни инструкции. При этом продлили онлайн без проблем. Специально трудности создают. Ps До этого страховал…
24 января, 18:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Достаточно давно сотрудничаю с данной страховой. Однако в этом году слишком много потратил (и продолжаю тратить) на них энергии, чтобы не оставить об этом отзыв. Мне нужно было оформить три страховки: осаго, ипотеки и жизни в путешествии. Ни одну из …
5 декабря, 16:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть