Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Кристина, Екатеринбург (Свердловская область)
30 января, 10:27
Не возвращают деньги и не рассматривают заявление
6 января при оформлении рефинансирования, была цпоачпна страховка мультиполис сбер страхование для банка мтс. Размер 10 тысяч рублей. 11 января я подала заявление на расторжение договора и возврата уплаченной суммы. Прошло 19 дней ответа от банка нет! Деньги возвращать никто не хочет! Заявление и документы приложены. Говорят постоянно обратитесь на форму обратной связи. Адекватно никто не общается! Прошу вернуть деньги и ускорит процесс рассмотрения. Самая ужасная компания
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- КристинаАвтор отзыва31.01.2024 11:11[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ну вот прошли сутки и тоже тишина.
- КристинаАвтор отзыва31.01.2024 13:57Ответ буден дан.?
- КристинаАвтор отзыва01.02.2024 11:44Ну что, все сроки рассмотрения заявления вышли. Сегодня 15 рабочий день!!! Это три недели рассматривают заявления, к слову безобразие! На горячей линии заявление не видят. В личном кабинете операторы тоже говорят что нет информации у них тако.й. А по обратной связи молчат. И как быть? Клиентотриертированноть на 0 просто. Позвонила на горячую линию составить жалобу сказали принято заявление. Ожидать решения вопроса до 28 Февраля. Вы серьёзно?! Деньги МОИ упплеченные верните!! По закону рассмотрение заявления до 10 рабочих дней! Жду до 2 февраля решения вопроса и подаю в суд, возвращать деньги
- КристинаАвтор отзыва07.02.2024 12:34Это безумие. Работа стоит.
Администратор Народного рейтинга07.02.2024 22:04Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование.- КристинаАвтор отзыва08.02.2024 06:47Ситуация не решена. Деньги не возвращают. Заявление на стадии рассмотрения с 11 января. Это ужас
- КристинаАвтор отзыва08.02.2024 21:16А сегодня я узнаю от оператора горячей линии что мой договор закрыт) расторг ли и к выплате указали 0.00 поэтому деньги я не получила до сих пор . Хотя на расторжение подавала в периоде охлаждения. В общем уважаемый сбер страхования, роспотреб надзор давно заявление подавно на вас а вот до суда времени не было никак. Но теперь точно доеду и вощмещц затраты на сотовую связь, за стрессы в течении месяца и услуги моего юриста вы тоже мне компенсирует. Помимо возврата страховой премии конечно же.
СберСтрахование14.02.2024 16:42Добрый день! Полис расторгли, деньги направили на возврат. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Замечательный сервис предоставляет Сбер! При оформлении ипотеки оформил полисы страхования жизни и недвижимости (0****0). Удобство оплатить с помощью приложения, предоставление промокодов на скидки и другие преимущества. Быстро, удобно и не дорого. О…
21 января, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Затопили соседи, причём не стандартно: через балкон потекла вода, затопило балкон под полом (не видно, пол поднят на брусе), протекло в квартиру и промокла стяжка. Всё это было не видно под ламинатом, пока влага не начала подниматься вверх по обоям, …
21 января, 10:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформила страховку в ЛК сбербанка онлайн после того как затопили соседи летом, т.к ремонт обошёлся не дёшево, а компенсацию получить от соседей еще сложнее, кое как удалось. Решила сделать страховку, ремонт в ванной дорогой, в частности потолок котор…
20 января, 14:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Увидел товар"Умный дом" Сбер Страхование 12 месяцев на сайте М.Видео и решил приобрести его, так получалось на 500 Руб дешевле чем при расчете страхового полиса на сайте СберСтрахования.
После оплаты, код в письме пришел быстро, но его (код) нужн…
20 января, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с компанией СберСтрахование. Хотелось бы начать с того, что на протяжении многих лет я оформлял полисы страхования недвижимости в данной компании, сперва я их оформлял, когда платил ипотеку, …
19 января, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Произошёл прорыв системы канализации, из за течи из трубы, пришлось демонтировать часть перегородки с кафельной плиткой, заменить часть чугунной трубы канализации. Пригласил комиссию из управляющей компании ,для составления акта осмотра прорыва систе…
18 января, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала квартиру по скидке в 40%в день рождения Сбера в ноябре. В период страхования залили соседи. Была вызвана аварийка, которая зафиксировала прорыв трубы. Связалась со страховой, скинули ссылку. Минимум документов, а именно- только акт от св…
17 января, 22:40
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
8 декабря 2024 года нас залил сосед сверху , пострадало все имущество, лило как с водопада на все, по срокам Сбербанк очень тянул время, и вот пришло сообщение о том что одобрена выплата, выплата эта даже не покрывает расходов на мебель с техникой. Х…
17 января, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
Делаю страхование жизни и страхование квартиры в Сбербанке через сбербанк онлайн. Самые выгодные страховки именно тут. Страхую в ноябре. Итак к сниженнной стоимости еще дополнительно скидка. Очень Приятные скидки. Рекомендую.
0****8 номер полиса…
17 января, 00:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу оставить положительный отзыв по страхованию квартиры от Сбербанка. 16.01.2025 я оплатила полис , удобно тем что оплата идет раз в месяц и незаметной суммой для меня( 313рублей) зато моя квартира застрахована и я спокойна.
Конечно я еще не сталк…
16 января, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Потребовалось застраховать дом у родителей.
Сделав сравнительную аналитику страховых компаний и банковских продуктов приняла решение.
В мобильном приложении "Сбербанка" в два клика оформила страховку родителям по программе "Защита на любой случ…
15 января, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Нужно добавить возможность грузить не только фото но и видео в приложении.
Само приложение простое и понятное,удобно быстро , все пошаговое.
Один минус нет возможности грузить видео,
Приложение само направляет тебя пошаговое и рассказывает что н…
15 января, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Каждый год начинается с того, что я оформляю полис "Защита на любой случай" модуль "Защита дома". Считаю, что страхование имущества и страхование гражданской ответственности это важное и нужное дело! Полис 0****0 от 10.01.2025г.
При оформлении поли…
15 января, 10:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Здравствуйте.
Хочу сказать спасибо Сбербанку за удобное и комфортное использование сервиса страхования. У меня много страховок в сбере, так как есть машина было КАСКО и есть ОСАГО, ипотека - страхование жизни и имущества, страхование водителя дел…
14 января, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Хочу поблагодарить страховую компанию Сбера за оперативность. Я приятно удивлена, буквально за 2 дня рассмотрели мое дело и назначили выплату. Так же хочу отметить удобность способа взаимодействия, все понятно и быстро, не выходя из …
14 января, 17:37
Не влияет на рейтинг
9 услуг
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.
Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день, это Марк Д-н с отзывом о Сбер страховании.
Если говорить всё обо всём то мне очень даже понравилось так как теперь есть у меня ответственность перед собой и соседями на тот случай если прорвут трубу и тому прочее что предоставит диско…
13 января, 17:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В августе 2024 был пожар , со всеми документами обратились в сбербанк , они сказали звоните 900, звонили несколько раз , часами тратили время и нервы в объяснениях , но каждый раз разные сотрудники сбрасывают разговор , уже не верю , что разговор при…
13 января, 16:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Лучшая Страховая компания! Высоко - квалифицированные и компетентные специалисты! Сервис доступен и понятен любому, при необходимости консультации со специалистом, обратный звонок поступил в течении 5 минут, сотрудник грамотно ответи…
13 января, 07:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Клиентом Сбербанка являюсь много лет. Решила оформить страхование дома. И не прогадала. Случился страховой случай, обратилась за выплатой.Очень внимательное отношение консультантов, всё объяснили и помогли с оформлением.Пакет документов небольшой, вс…
13 января, 07:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В жизни каждый из нас ожидает тепла и уюта, особенно в такие значимые моменты, как «Год семьи». Но для меня этот год стал длительной, изнурительной борьбой за свои права, полной боли и разочарования.Я помню, как с любовью строил дачу для своей семьи …
12 января, 20:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
На протяжении всего времени получения ключей на недвижимость пользуюсь услугами СберСтрахования. Цены на страховку меня вполне устраивают есть выбор делать только на имущество в районе 1,4т.р. при полном покрытии около 3т.р. поэтому даже не приценива…
12 января, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день,
хотелось бы оставить отзыв по полису страхования 0***9. Пришлось оформить его после того, как в нашем городе случилось стихийное бедствие регионального масштаба. Затопило квартиру на 1м этаже и была полная потеря имущества. Перебрала…
12 января, 06:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная компания, всегда пользуюсь только услугами "Сбербанк Страхование"! Выплатила 3 ипотеки, проценты ниже, уверенность Выше, чем у других! Очередей нет, обращалась и записывалась онлайн, назначили дату, время, все выполнено в срок, легко, прозра…
11 января, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Остался доволен, рекомендую данный полис от Сбер страхования, выплачивают в срок, обязательно нужно страховать ремонт новый, квартира в ипотеке, 10 рабочих дней и все решается, выбрал данную компанию тк устроила по цене 2600р за такой комплект услуг.…
11 января, 07:07
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
2
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование