Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Кристина, Екатеринбург (Свердловская область)
30 января, 10:27
Не возвращают деньги и не рассматривают заявление
6 января при оформлении рефинансирования, была цпоачпна страховка мультиполис сбер страхование для банка мтс. Размер 10 тысяч рублей. 11 января я подала заявление на расторжение договора и возврата уплаченной суммы. Прошло 19 дней ответа от банка нет! Деньги возвращать никто не хочет! Заявление и документы приложены. Говорят постоянно обратитесь на форму обратной связи. Адекватно никто не общается! Прошу вернуть деньги и ускорит процесс рассмотрения. Самая ужасная компания
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- КристинаАвтор отзыва31.01.2024 11:11[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ну вот прошли сутки и тоже тишина.
- КристинаАвтор отзыва31.01.2024 13:57Ответ буден дан.?
- КристинаАвтор отзыва01.02.2024 11:44Ну что, все сроки рассмотрения заявления вышли. Сегодня 15 рабочий день!!! Это три недели рассматривают заявления, к слову безобразие! На горячей линии заявление не видят. В личном кабинете операторы тоже говорят что нет информации у них тако.й. А по обратной связи молчат. И как быть? Клиентотриертированноть на 0 просто. Позвонила на горячую линию составить жалобу сказали принято заявление. Ожидать решения вопроса до 28 Февраля. Вы серьёзно?! Деньги МОИ упплеченные верните!! По закону рассмотрение заявления до 10 рабочих дней! Жду до 2 февраля решения вопроса и подаю в суд, возвращать деньги
- КристинаАвтор отзыва07.02.2024 12:34Это безумие. Работа стоит.
Администратор Народного рейтинга07.02.2024 22:04Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 23.02.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование.- КристинаАвтор отзыва08.02.2024 06:47Ситуация не решена. Деньги не возвращают. Заявление на стадии рассмотрения с 11 января. Это ужас
- КристинаАвтор отзыва08.02.2024 21:16А сегодня я узнаю от оператора горячей линии что мой договор закрыт) расторг ли и к выплате указали 0.00 поэтому деньги я не получила до сих пор . Хотя на расторжение подавала в периоде охлаждения. В общем уважаемый сбер страхования, роспотреб надзор давно заявление подавно на вас а вот до суда времени не было никак. Но теперь точно доеду и вощмещц затраты на сотовую связь, за стрессы в течении месяца и услуги моего юриста вы тоже мне компенсирует. Помимо возврата страховой премии конечно же.
СберСтрахование14.02.2024 16:42Добрый день! Полис расторгли, деньги направили на возврат. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Остался доволен, рекомендую данный полис от Сбер страхования, выплачивают в срок, обязательно нужно страховать ремонт новый, квартира в ипотеке, 10 рабочих дней и все решается, выбрал данную компанию тк устроила по цене 2600р за такой комплект услуг.…
11 января, 07:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый вечер.
Каждый год оформляю 2 полиса - страхование жизни и страхование недвижимости. Всегда всё очень быстро, понятно и доступно. Исключительно положительные впечатления от работы сервиса. Новые полисы приходят моментально на почту, а об пр…
10 января, 18:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
01.01.2025 г. неизвестные, третьи «лица» разодрали обшивку на входной двери. В мобильном приложении, по упрощённой программе- заявила, предоставила, что не понятно было- звонила. Все специалисты, прям СПЕЦИАЛИСТЫ! 09.01.2025г. УЖЕ ПЕРЕЧИСЛИЛИ ВЫПЛАТУ…
10 января, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала квартиру, в страховой случай входила гражданская ответственность, от потопа и ещё много разных вариантов ущерба. Цена за год вышла символически около 2,5 тысяч на год. Беды ничто не предвещало, но спустя три месяца после меня затопила с…
10 января, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
08.012025 получил претензию от компании ООО СК Сберстрахование на возмещение ущерба по страховому случаю, зарегистрированному 25.09.2024 года (№ договора 007SB560*****48, № претензии 466282-ИМ-24) на сумму 11305 руб. Произошёл залив квартиры страхова…
9 января, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Приобрел полис 001ws42****43 от 30.09.23 года " защита частного дома". При покупке через сайт компании тех. поддержка уверяла,что забор входит в страховку дома как "постройки на вашей территории".
В декабре 24 года в забор врезался водитель на а…
8 января, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем привет!
Хочу поделиться своим опытом обращения в СберСтрахование.
В январе 2024 года по выгодной цене оформил полис "Защита на любой случай" №0***4. Полис покрывает такие риски, как залив, пожар, ущерб имуществу от соседей, кража. Сумму п…
8 января, 11:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Давно пользуюсь услугами Сбербанка России.Приложение Онлайн Сбербанк тоже в постоянном пользовании.Устраивает абсолютно полностью,продуман и проработан очень хорошо
Поэтому при страховании недвижимости выбрал Сбербанк страхование.Всё сделал быстро…
7 января, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Лучше Сбера не найти! Всегда удобно быстро , не нужно куда то ходить ! Всегда теперь только в Сбере делаю страховки . По мимо страхования имущества , сделал и ОСАГО , что тоже удобно ! Страховые агенты которые раньше звонили и переманивали, стали не …
7 января, 04:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
0****4 Заключил договор в личном кабинете сбер онлайн 31.12.2024 Года в 10:00 часов, все элементарно и просто, раньше заключал договора на страхование жилища и путешественников, было дороже, правда отскок составлял вроде не 7 дней (начало работы дого…
6 января, 10:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Полис страхование недвижимости, который необходимо обновлять каждый год. Оформляла его через Сбербанк онлайн прямо из вкладки кредиты. Все очень быстро и просто. Данные все подставлялись автоматически, потому что и ипотека была в том же банке. Полис…
5 января, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пользуюсь страховкой уже давно.Очень удобное приложение .Всё понятно как и что оформлять и сам продукт хорошо описан.По цене очень даже приемлемый по сравнению с другими страховыми компаниями.Узнал об этом продукте случайно от родителей.Мне его посов…
5 января, 07:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не первый год оформляю полис страхования недвижимости по ипотеке в страховойкомпании ООО СК «Сбербанк страхование». Очень удобно. Главное, что никуда не надо ходить , заблаговременно приходит смс о продлении. Стоимость полиса оказалась ниже многих к…
4 января, 14:41
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пользуюсь Сберстрахованием на протяжении долгого времени. Оформляю полис страхование жизни, осаго, недвижимости. Удобно оформлять, по цене всегда дешевле других. Дозвониться всегда возможно в короткие сроки, перезванивают. Сотрудники всегда вежливые …
4 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Защита на любой случай. защита дома номер договора 0***6 дата оформления данного договора 17.03.2024 действия полиса с 25.03.24 по 24.03.25 страховыми продуктами сБерсстрахования начал пользоваться с 03.04.21 года тогда он назывался защита квартиры …
3 января, 15:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выбирал "Сбербанк Страхование". По страхованию недвижимости выгодные условия. Удобно, всё можно сделать через смартфон. До телефона горячей линии дозваниваешься без проблем и подскажут по-любому вопросу. Рекомендую!
3 января, 15:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пользуюсь Сбербанком не очень давно, но вкусил уже все прелести и выгоды от Сбера. Перевого - перешёл на vip обслуживание от Сбер Первого. Там очень много выгодных предложений, в том числе и страхование. Недавно застраховал свой загородный дом.
Т…
3 января, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформила страхование недвижимости (ипотека) быстро, без проблем и по цене ниже чем в других страховых. Спасибо Сбер!
В дальнейшем буду страховать только у Вас.
Посоветовала друзьям с работы у кого ипотека, только слышу благодарности.
Процветания …
3 января, 09:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сегодня приобрела страховку сразу по нескольким направлениям - здоровье, травма, укус клеща , недвижимость. Всю операцию провела онлайн буквально за 5 минут. Очень удобно. Сразу оформила автоплатеж на месяц. Сумма в месяц получилась небольшая. Спасиб…
3 января, 08:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я оформила страхование жизни от болезней и имущества. Всё прошло быстро. Всё понятно. Всем советую застраховать имущество. Ведь многое может произойти в нашей жизни. Ну и от болезней тоже советую. Бережёного Бог бережёт. Спасибо Сбербанку. Буду сов…
2 января, 01:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Сбер страхование
У меня 4 действующих продукта вашей компании: страхование квартиры, жизни, путешественника, дома. Очень нравятся условия, а также сервис: менеджеры - профессионалы своего дела, готовые объяснить все детально и понятно. Буквально …
1 января, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Нужно было застраховать квартиру, увидела, что в приложении Сбербанка есть такой раздел. Легко было оформить, все просто и легко заполнила. Понравилось, что без всяких навязывающих предложений. Оформила только то, что нужно. Всегда в приложении мож…
31 декабря, 21:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Просто поражает простота и удобства приложения! Молодцы! Заявила о целом страховом случае просто за 7 минут ! Молодцы ! Все четко , понятно , красивый удобный интерфейс ! 👍👍👍👍 И вобще в целом Сбер конечно молодцы ! Красавчики ! И цены на полисы очен…
30 декабря, 23:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Каждый год оформляю полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) и страхование жизни в Сбер Страховании. Ипотеку оформила тоже в Сбербанке. Ооочень довольна сервисом, скоростью и стоимостью страховки.
Все оформила онлайн, в личном кабинете, не…
30 декабря, 20:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
К сожалению конец года нам принес не хорошую ситуацию, а именно пожар в нашем доме,сгорела входная группа и частично поврежден потолочное перекрытие в прихожей. Обратились в Сбер страхование 18.12.24 г , и изначально не думал, что будет положительный…
30 декабря, 09:20
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Блондинка и финансы
Мегафон? Нет, это Метафон!
6
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование