Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Руслан, Москва
2 февраля, 12:54

Страховой случай по договору страхования недвижимости

Перед  новым годом в загородном доме на стене подвала обнаружил разводы и протекание воды. Путем не сложных поисков нашел причину протечки. На первом этаже прорыв трубы отопления. Все трубы замурованы в стене. Не самая веселая перспектива замерзнуть 30 декабря. Пришлось ломать стену и устранять неисправность. О том, что у меня есть страховка, вспомнил через пару дней. Посмотрел  условия, понял, что  прорыв трубы отопления страховой случай.  После обращения на сайте, был назначен персональный менеджер, все дальнейшее общение шло через мессенджер. Подготовил комплект несложных документов, показал дом оценщику и через 5 дней поучил выплату. Сумма вполне устроила. Особенно учитывая стоимость годовой страховки 1700 руб.   Не знаю,у меня к бренду Тинькофф, только самые добрые  чувства. Первый раз сработала страховка, и все прошло гладко.  P/S  Дырку в стене пока не заделал.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.02.2024 12:56
    Приветствуем! Большое спасибо за положительную обратную связь! Это лучшая мотивация для нашей команды.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 13:30
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем читающим мой отзыв. Хочу поделиться свои опытом о страховании в Т–банке. С данным банком имею дело давно, начиная с дебетовой карты и  до страхования всего движимого и недвижимого имущества. Правда до не давнего времени не разу не …
1 ноября, 17:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по полису 266*****47. По нашей вине произошел пролив квартиры снизу. Сотрудник страховой компании Александра взяла на себя все переговоры с соседями, быстро и оперативно решила вопросы с оплатой. Огромная благодарность за с…
31 октября, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В конце августа застраховала квартиру (однокомнатная хрущевка). Взяла все по минимуму, в итоге сумма вышла в районе 2500руб. В начале октября соседи сверху решили сделать ремонт, ремонтная бригада видимо забыла, что осенью дают отопление, и сняла бат…
31 октября, 15:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Огромное спасибо Александре! По обращению PRO-24-286224 . Нас залили соседи, просто потоп был( позвонила в службу поддержки, мой случай передали Александре, она очень четко сориентировала, какие документы надо собрать, какие фото и видео сделать! …
30 октября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошла такая ситуация, что соседи сверху затопили нашу квартиру. Благодаря навесному потолку вся вода осталась в нем и дальше не распространилась, поэтому последствия залива были не такие сильные. Я сразу обратилась в страховую компанию Т банка, т…
29 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформив  страхование  недвижимости в Т-Банк,задумывалась  првильно ли я сделала,даже подумала  наверное надо отключить страхование.. Но  наступил тот самый страховой случай,меня залили соседи,я в панике.Стало страшно  какая  бумажная волокита меня…
28 октября, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рекомендую оформлять страховой полис на недвижимость в Т-страховании. Оперативно оценили ущерб и выплатили сумму, необходимую для проведения ремонта, необходимость которого возникла в результате протечки труб системы отопления. Страховой аген…
25 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров   компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
25 октября, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 12.10 так как произошло затопление квартиры в связи с отопительным сезоном. Быстро ответили на запрос,  отправили список нужных документов, ответили на возникающие вопросы. Так как я ждала акт о затоплении от УК, не бы…
24 октября, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Переехали в новую квартиру и в начале отопительного сезона потекли батареи в свежеотремонтированной спальне с дорогой мебелью, было крайне обидно - единственная законченная комната. Недвижимость всегда страхуем, уже был положительный опыт в т-банк…
23 октября, 21:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
02.10.2024 у соседей сверху лопнуло соединение между стояком отопления и батареей. Были испорчены обои и штукатурка под ними. Написали в чат Т-банк, мне ответили в этот же день, связались со мной и скинули список документов для получения выплаты. …
22 октября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделится своей ситуацией в которой нас очень спасло т-страхование. Случилась неприятность и лопнул полотенчик в ванне, залили и себя и соседей, причём очень сильно. Сразу связался с банком, мне сказали что со мной свяжутся в течение 7 дней, …
21 октября, 21:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами Т-Страхования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офиса. Кр…
21 октября, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как обычно, каждый год оформляю страховку на квартиру на случай непредвиденных неприятностей. В особенности беспокоил риск залива из-за этажа близкого к крыше дома. Каждый год перед покупкой полиса внимательно рассматривал условия страхования разных …
17 октября, 20:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2024 году сделали ремонт в квартире, решил оформить полис страхования, почему то в этот момент в приложении т-банка часто появлялась реклама и даже был кэшбэк за оформление страховки. Я оформил, выбрал по суммам ответственность перед соседями, выбр…
15 октября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После затопления квартиры заявил о страховом случае в Т-Страхование. Менеджер по урегулированию связался со мной в ближайший рабочий день, попросил предоставить короткий и понятный список документов. Общение прошло очень комфортно, менеджер старался …
15 октября, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу поставить кол , сотрудникам горячей линии. Когда страховала квартиру , при звонке оператору уточнила , входят ли в страховые риски залив с крыши дома в результате  осадков,  разгерметизации кровли, так как живу на последнем этаже многоквартирног…
15 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил страховку квартиры, когда оформил полис написал оператору что бы отключил автопродление, он написал мне что отключил, в чате переписка есть. сегодня увидел что хотели сделать списание за полис, написал в чат почему пытается списа…
14 октября, 12:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
По акции Т-банка была акция один месяц страхования квартиры с полный кешбэком . При переписке в чате с ! премиум! поддержкой высказал  свое условие, чтобы отключили пролонгацию, зная ,что нечистоплотоные компании этим и пользуются. Написали ,что откл…
14 октября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
30 сентября, поздним вечером у меня случился залив квартиры с верхнего этажа. Это был мой первый страховой случай, поэтому я точно не знала как действовать. Соседей дома не оказалось. Я позвонила на горячую линию страховой, и мне очень подробно расск…
12 октября, 07:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После уведомления о страховом случае со мной связался сотрудник банка, дал инфо какие доки нужны, самый основной акт из УК.  Все доки я отправляла по электронной почте, через 3 дня, прислали сумму ущерба, уточнили согласна ли с ней. Сумма ущерба посч…
9 октября, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день) Хочу поделиться обслуживанием в Т -Страхование (Т-Банк). Осталась оч. довольна, специалисты грамотные, дают пояснения по ситуации. Летом мне позвонила моя сотрудница и рассказала что у нее произошло несчастье, затопило квартиру и…
9 октября, 14:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу рассказать о своем страховом случае и как все происходило далее. 9.07.24 около часа ночи почувствовали запах гари, на тот момент в квартире все спали сладким сном. Комната, из которой пахло была закрыта и на тот момент …
3 октября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.09.2024 г. в моей квартире произошёл неприятный инцидент, была обнаружена протечка воды от соседа сверху, я сразу же пошла к нему и рассказала о проблеме, далее я обратилась в чат поддержки Т-банка, где мне задали несколько вопросов и сказали, что…
2 октября, 19:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Т страхование в частности Александре!!! Меня залили соседи выше, благо успел сделать страховку пару месяцев назад. Написал в чат поддержку, и Александра моментально со мной связалась, объяснила какие бумаги под…
2 октября, 17:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть