Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
3 февраля, 17:10

Просто отвратительное вранье

Страхование карт работает только на маленькие суммы на большие суммы . Вам откажут в страховке. Маму обманули мошенники в полиции признали потерпевшей. Но банк отказал в выплате страховки хотя карта и была застрахована. Отвратительное враньё что на любые случаи жизни. Причем информацию слили сотрудники банкат.к. 100% процентов знали все остатки. Сейчас занимаем деньги и 100 % откажемся от услуг банка т.к. по другому быть не могло. Не покупайте страховку в банке. Сделают так что вы не получите ничего. Мама пенсионер осталась без работы. Но случай не страховой конечно же потому что мошенник все сделал так что бы случай признали не страховым.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.02.2024 00:25
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон вашей мамы и номер полиса. В теме письма укажите " 92909 СБС". Необходимо все проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    05.02.2024 12:42
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.02.2024 20:46
    [quote][b]user-183412883739[/b] пишет:Думаю поддержка поможет с вопросом, а так многие на отзовиках писали что отличная страховка и деньги на карту возвращали, за слитые данные - всего лишь догадка, как на самом деле данные попали в руки мошенникам никто не скажет)[/quote] Ну что то не особо поддержка и помогла. Но факт остается фактом мошенничество полиция признала что ее обманул мошенник. Но для банка она виновата хотя и была под дурманом. Уж не знаю какие техники используют. Но для банка это не аргумент. Очень странным было то что заставили снять и внести в стороннем банке. Что и оказалось не страховым случаем. Пришлось занимать деньги и гасить и т. К.  Страховая не помогла, то кроме как отказаться от услуг не чего не остается.
  • СберСтрахование
    09.02.2024 09:19
    Здравствуйте! По п. 5 договора, страхование производится по рискам: 5.1. «Незаконное списание»; 5.2. «Перевод вследствие противоправных действий». Заявленное событие невозможно отнести ни с одним из рисков, поэтому у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения. Для рассмотрения события по риску «Перевод в следствии противоправных действий третьих лиц» необходимо предоставить следующие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - справку – выписку/отчет по лицевому счету карты, содержащую информацию о дате операции, месте её проведения, сумме и валюте (данную справку можно самостоятельно распечатать из СберБанк Онлайн, либо получить в офисе); - ответ от банка на заявление о спорной транзакции на чей счет переведены денежные средства; - подробное письменное пояснение по факту события. Недостающие документы, вы можете направить через приложение СберСтрахование или по электронной почте cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 17:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Уточните, пожалуйста, предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы? 17.02.2024 Ответа от автора на наши вопросы нет. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    14.02.2024 13:17
    Ранее уже писала отзыв. Теперь его нет. Мама попала на мошенников. Мошенник явно имел информацию от Сбербанка т.к сделал все что бы страховкой не было возможно покрыть. Замечательная команда сбербанка и отвратительное вранье, что страховка на все случаи жизни, если вам нужно компенсировать 5000 тысяч конечно компенсирует, на выплату в большую сумму не рассчитывайте. перестаньте обманывать страховка не имеет смысла. За удаление отзыва вообще ужас.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 22:30
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:50
    Ух ты оценка не засчитана хотя я уже больше месяца не могу получить ответ . Документы отправлены.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:52
    Как же это не перевод противоправных действиях если есть все чеки и документы и заявление
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, клиенты и сотрудники!!! Не столкнулся ни с одной проблемой при оформлении полисов по страхованию недвижимости, жизни. Все работает как швейцарские часики, как через приложение, так и через Web. Так держать! Надеюсь, что и в дальнейшем, п…
20 сентября, 06:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить возмещение расходов по полису (№0****NT) и для этих целей решил воспользоваться мобильным приложением. До этого не было опыта использования мобильного приложения компании, но при первом входе не возникло вопросов, так как …
19 сентября, 09:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Приветствую! СберСтрахование – самая лучшая страховая компания! Удобное и понятное приложение позволяет быстро оформить полис и получить информацию о текущих страховых продуктах. А благодаря оперативным выплатам по страховым случаям вы можете б…
19 сентября, 09:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поблагодарить компанию Сбербанк, за возможность оформить страховые продукты по выгодным ценам, в очень короткие сроки в режиме онлайн. Порадовало удобство сервиса и простота информационного поля.  Клиентоориентированная компания.  Р…
18 сентября, 20:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Номер полиса 0***2 Застраховался я 09.11.2023 на год (10.11.2023-09.11.2024) вид страховки «Защита на любой случай» номер полиса 0***2 и что я хочу сказать -  это отличная страховая компания, очень доволен сервисом СберСтрахование, быстрое оформлени…
18 сентября, 16:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Банк заботиться о своих сотрудниках. Сотрудники застрахованны от травм в результате несчастного случая, стационарное лечение и многое другое. Полюс защита+ для сотрудников Сбербанка даёт чувство защищенности в любых жизненных ситуациях которые только…
18 сентября, 15:09
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобно, что можно оформить полис не выходя из дома,не ехать в банк,так же можно страховать сразу близких и родных,так же очень радует что защита действует целый год,за очень доступную сумму можно получить такую важную программу страхования,ведь…
18 сентября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Хочу поделиться мнением о сервисе Сберстрахование. Номер полиса  0***2DENT номер заявления 3***3-дмс-24. Приложение простое и удобное. Процесс рассмотрения и согласования заявки быстрый. Немного медленно загружает необходимые для оф…
18 сентября, 00:23
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер. У меня застрахованы карты и счета, был страховой случай 2 августа 2024 года, перевёл мошенникам деньги, сбербанк страхование отказывается оплатить денежные средства по страховке, не советую у них что то страховать, обманывают людей, те…
17 сентября, 23:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания! Страхую недвижимость, автомобиль и здоровье. Качественный сервис, удобное мобильное приложение, быстрое оформление страхового события и получение выплаты. Расширенные страховые программы, возможность настроить программу п…
17 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер, хочу выразить свою благодарность компании Сбербанк страхование за их замечательный продукт стоматология для сотрудников Сбера, по данной программе можно возместить расходы в размере до 17500, на предусмотренные программой страхования ст…
17 сентября, 21:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здорово что есть такое страхование как защита от клеща, на самом деле это очень важно защитить себя и близких. Пусть это кажется, что это пустяки, но бывают и серьезное случаи. спасибо, что есть данное страхование.  Удобно , что можно защитить своих …
17 сентября, 20:17
Не влияет на рейтинг
6 услуг
starstarstarstarstar
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня есть полис 007ST568*****54 защита на любой случай, оформленная на детей, очень довольна сервисом, особенно удобно пользоваться в мобильной версии, спокойно дома сфоткал все документы, потом приходит подтверждение в виде смс, а та…
15 сентября, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня 15.09.2024 я записался на прием в стоматологическую клинику, прием удалось произвести в этот же день, очень понравилось общение прямо с первых минут с оператором. После я приехал в назначенное время в клинику, опытный врач уже …
15 сентября, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте я как сотрудник Сбера имею полис Сберстрахование по которому есть возмещение стоматологических услуг на сумму 17500 рублей. Я полечили зуб, поставил пломбу. Всё было отлично, комфортно и быстро. Сумма составила 5750 рублей. Стоматол…
14 сентября, 22:16
Другое
starstarstarstarstar
Про полис сбер страхования могу сказать следующие: тут дело даже не только в страховки но и на спортивных мероприятиях без него тоже не пустят - я имею ввиду большого общественного масштаба например-бег за 1 место по городу Челябинску где собираются …
13 сентября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
№0***8 «Я очень доволен услугами этой страховой компании. Сотрудники всегда были вежливы и внимательны к моим потребностям. Когда у меня возникла проблема со страховым случаем, они быстро решили её и выплатили мне компенсацию без лишних провол…
13 сентября, 10:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Сбербанк страхования очень удобная компания . Экономит время .Удобный формат приложения,все четко и понятно.Воспользовалась услугой стомотологические услуги. Во первых можно выбрать любую стомотологическую клинику у которой есть лице…
12 сентября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня заболел котик. В нашем небольшом населенном пункте нет нормальной ветеринарной клиники, обратится некуда. И тут мне в сбербанк онлайне попадается такой сервис как Питомец под защитой. Я оформила полис, тут же он начал свое действие, со мной св…
11 сентября, 21:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень понравилось Сбербанк страхование здоровья. Оформила возврат за лечение зубов, всё очень быстро вернули как и было указано- 2 рабочих дня. А оформить и внести нужные документы оказалось проще простого, справится даже малыш. Очень удобное и интуи…
11 сентября, 19:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться приятными впечатлениями о о страховой компании Сбер Здоровье. Есть полис на оказание услуг по стамотологии, всё очень оперативно согласуют, при необходимости сразу направляют гарантийное письмо. Советую данную страховую компанию, …
11 сентября, 17:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила Защита  на любой случай, проводили ванную комнату батарею. Когда сняли плинтуса для того что бы провести не заметно пластиковую трубу. Обнаружили что саморез в пластиковой трубе от плинтуса. Даже подумать не могли что можем затопить соседей.…
11 сентября, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день,  Хотела бы поделиться отзывом и корпоративной программе страхования для сотрудников, а именно стоматология. В этом году добавили в дмс, чему я несказанно рада. Возмещение можно оформить через приложение, в течение 2х дней приходит ко…
11 сентября, 12:38
Другое
starstarstarstarstar
Страховая компания "сберстрахование" супер!  Удобный личный кабинет. Все ясно и понятно. Быстрые выплаты.  Всем рекомендую.  Работает отлично! Даже не ожидала, что так быстро все пройдет. В понедельник подала заявление во вторник деньги пришли.  …
11 сентября, 11:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть