Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
3 февраля, 17:10

Просто отвратительное вранье

Страхование карт работает только на маленькие суммы на большие суммы . Вам откажут в страховке. Маму обманули мошенники в полиции признали потерпевшей. Но банк отказал в выплате страховки хотя карта и была застрахована. Отвратительное враньё что на любые случаи жизни. Причем информацию слили сотрудники банкат.к. 100% процентов знали все остатки. Сейчас занимаем деньги и 100 % откажемся от услуг банка т.к. по другому быть не могло. Не покупайте страховку в банке. Сделают так что вы не получите ничего. Мама пенсионер осталась без работы. Но случай не страховой конечно же потому что мошенник все сделал так что бы случай признали не страховым.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.02.2024 00:25
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон вашей мамы и номер полиса. В теме письма укажите " 92909 СБС". Необходимо все проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    05.02.2024 12:42
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.02.2024 20:46
    [quote][b]user-183412883739[/b] пишет:Думаю поддержка поможет с вопросом, а так многие на отзовиках писали что отличная страховка и деньги на карту возвращали, за слитые данные - всего лишь догадка, как на самом деле данные попали в руки мошенникам никто не скажет)[/quote] Ну что то не особо поддержка и помогла. Но факт остается фактом мошенничество полиция признала что ее обманул мошенник. Но для банка она виновата хотя и была под дурманом. Уж не знаю какие техники используют. Но для банка это не аргумент. Очень странным было то что заставили снять и внести в стороннем банке. Что и оказалось не страховым случаем. Пришлось занимать деньги и гасить и т. К.  Страховая не помогла, то кроме как отказаться от услуг не чего не остается.
  • СберСтрахование
    09.02.2024 09:19
    Здравствуйте! По п. 5 договора, страхование производится по рискам: 5.1. «Незаконное списание»; 5.2. «Перевод вследствие противоправных действий». Заявленное событие невозможно отнести ни с одним из рисков, поэтому у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения. Для рассмотрения события по риску «Перевод в следствии противоправных действий третьих лиц» необходимо предоставить следующие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - справку – выписку/отчет по лицевому счету карты, содержащую информацию о дате операции, месте её проведения, сумме и валюте (данную справку можно самостоятельно распечатать из СберБанк Онлайн, либо получить в офисе); - ответ от банка на заявление о спорной транзакции на чей счет переведены денежные средства; - подробное письменное пояснение по факту события. Недостающие документы, вы можете направить через приложение СберСтрахование или по электронной почте cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 17:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Уточните, пожалуйста, предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы? 17.02.2024 Ответа от автора на наши вопросы нет. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    14.02.2024 13:17
    Ранее уже писала отзыв. Теперь его нет. Мама попала на мошенников. Мошенник явно имел информацию от Сбербанка т.к сделал все что бы страховкой не было возможно покрыть. Замечательная команда сбербанка и отвратительное вранье, что страховка на все случаи жизни, если вам нужно компенсировать 5000 тысяч конечно компенсирует, на выплату в большую сумму не рассчитывайте. перестаньте обманывать страховка не имеет смысла. За удаление отзыва вообще ужас.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 22:30
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:50
    Ух ты оценка не засчитана хотя я уже больше месяца не могу получить ответ . Документы отправлены.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:52
    Как же это не перевод противоправных действиях если есть все чеки и документы и заявление
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна обслуживанием страховой компании! В приложении удобный раздел для загрузки всех документов по страховому случаю. 18.07. 24 обратилась в клинику, 19.07. загрузила документы в личный кабинет в приложении, там подробно указано, что требуе…
28 августа, 09:29
Другое
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой - стоматология для сотрудников по полису 010SB5640722*****03_2DENT. Заявление оформляется в мобильном приложении сбер страхование, все очень удобно, выплату производят по фотографиям из клиники (можно воспользоваться услугами …
28 августа, 06:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Воспользовалась услугами компенсации стоматологических услуг по полису 010SB5640922*****15_2DENT (делала в частной клинике проф.чистку) как только от клиники получила все документы для возврата, зарегистрировала в Сбер страхование, по…
28 августа, 04:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Использовала ДМС в СберСтрахование. Стоматологические услуги. Очень удобно, что можно выбрать любую клинику (при наличии лицензии) по своему усмотрению. После предоставления услуги в стоматологический клинике, зашла в приложение, приложила необхо…
27 августа, 21:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Приложение отличное, не надо ходить в банк, все понятно прописано что необходимо приложить. Но по моему страховому случаю выплата была не большая (вывих ноги с частичным разрывом связок), хотя лечение обошлось в кругленькую сумму, один бондаж на ногу…
27 августа, 21:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Обратился в страховую как сотрудник Сбербанка, Воспользовался услугами стоматологии. На следующий день отправил документы в приложение сбер страхование.Заявку рассмотрели очень быстро,выплата пришла через 2 дня,всё быстро и …
27 августа, 19:38
Другое
starstarstarstarstar
Хотел бы поделиться опытом по полису для сотрудников. Получил травму колена и обратился в страховую свою по своему полису. Оформил заявку от 16.06.2024 №964685 На горячей линии сказали, что нужно закончить решение и только потом заявка будет обоа…
27 августа, 17:57
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Воспользовалась программой стомотология для сотрудников Сбера по полюсу 01****883_2DENT . Рекомендую ! Выплату оформляла в приложении сбер страхование. Быстро, средства зачислены в течение 3-х дней! Отличный сервис!
27 августа, 16:19
Другое
starstarstarstarstar
Застрахована по полису Стоматология 010S****3450_2DENT. Получила необходимое лечение. Скачала мобильное приложение СберСтрахование. Отправила заявку на страховое возмещение по Стоматологии, приложила фото необходимых документов, в т.ч. чек по оплате.…
27 августа, 16:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой «Стоматология от Сбера» Для получения услуги можно обратиться в любую клинику РФ, имеющую лицензию на оказание стоматологической помощи.  Услуги, включённые в перечень для возмещения, достаточно разнообразны.  Для получения…
27 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня оформлено много страховых программ от Сбербанк Страхование, один из них «Стоматология для сотрудников Сбера» по полису: 010SB****593_2DENT. Воспользовалась данной программой 13.06.2024. После лечения зубов, собрала необходимые документы ( …
27 августа, 15:51
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась за возмещением денежных средств за лечение Зубов в страховую компанию. Выплатили не всю сумму, но порадовала оперативность и удобство работы и загрузки документов. В каких-то компаниях требуют оригиналы отправлять, а так же очень долгие…
27 августа, 15:42
Другое
starstarstarstarstar
Выплату оформлял через приложение, очень удобное приложение. Документы все отправлял так же через приложение. Ни каких заморочек с этим вопросом не было, просто сфотографировал все запрашиваемые документы. Выплата пришла очень быстро, даже не ожи…
27 августа, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное оформление страхового случая, быстроту рассмотрения и выплаты. Достаточно загрузить фото и сканы документов в программу, и всё готово. Так же пользовались горячей линией, всё понятно объяснили. В других страховых приходиться предост…
27 августа, 15:22
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прекрасное обслуживание, специалисты работают четко, на оформление ушло минимум времени. Также несмотря трудности нашли выход с установкой приложения на айос, поддержка работает быстро, отвечает полностью на вопросы. Оформлял страховой полис N 00…
27 августа, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Есть полис страховая жизни, туда же входит защита от травм. Так получилось, что травмы получила дважды и страховка очень выручила. По обеим случаям получила достойные выплаты. Документы подавала через приложение сберстрахование, никаких задержек, ден…
27 августа, 01:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
После лечения зубов, решила воспользоваться возможностью получить возврат в мобильном приложении. Оказалось всё очень просто. Загрузила договор, чек и квитанцию с расшифровкой оказанных услуг. Через час пришло сообщение, что предворительная проверка …
26 августа, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Как любая продвинутая и заботливая мама, ежегодно оформляю защиту своей семьи от травматизма, а так же своë имущество и имущество своих родителей. Ежегодно продлеваю полис страхования Защита от клеща. Сбербанк страхование самый мощный и надёжный това…
26 августа, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Работаю в Сбере более 18 лет, очень рада, что теперь каждый сотрудник Сбера в рамках программы стоматология от Сбера может получить стоматологические услуги, стоимость которых будет возмещена. Я тоже воспользовалась и посетила центр им…
26 августа, 15:44
Другое
starstarstarstarstar
От работодателя добавили возмещение стоимости лечения по стамотологии через Сберстрахование. Поначалу столкнулась с трудностью на этапе авторизации по Сбер id. Написала в службу поддержки, решили вопрос путём создания заявки по страховому случаю с до…
26 августа, 12:53
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв компании Сбербанк Страхование. Оформила заявление на страховой случай в субботу 24.08.24, приняли заявление в этот же день и приступили к рассмотрению, затем прислали ответ, что заявление будут рассматривать в течени…
26 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для участия в соревнованиях по футболу ребёнку необходимо была страховка. Не раздумывая, оформила полис в приложении Сбербанка -«Спортивная защита» Сбербанк Страхование на 1 год (есть возможность выбрать до 5 видов спорта и сроком от 1 дня до года, а…
25 августа, 21:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Работаю в Сбербанке уже более 3-х лет, и вот наконец настал тот счастливый момент, могу использовать свой страховой документ. Банк сохраняет мои денежные доходы, возмещает оплату услуг стоматолога расходы! Врачей я с детства боюсь, увижу иглу - весь …
20 августа, 22:03
Другое
starstarstarstarstar
Данну страховку считаем бессмысленной. Проживаем в Омской области. В нашем городе только ЦРБ, платных, частных КЛИННИК нет. Соответственно вся медицинская помощь и анализы и т.д были оказаны бесплатно.  Зачем тогда страховка? Если в нашем городе …
19 августа, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я заключил полис "Защита в пути" 008SE8111410*****76 от 15.082024. Расторжение полиса предусмотрено только в приложении Сберстрахование, но полис нигде не отображается ни в СберОнлайн,ни Сберстрах. Прошу помоч мне расторгнуть со мной до…
19 августа, 10:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть