Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
3 февраля, 17:10

Просто отвратительное вранье

Страхование карт работает только на маленькие суммы на большие суммы . Вам откажут в страховке. Маму обманули мошенники в полиции признали потерпевшей. Но банк отказал в выплате страховки хотя карта и была застрахована. Отвратительное враньё что на любые случаи жизни. Причем информацию слили сотрудники банкат.к. 100% процентов знали все остатки. Сейчас занимаем деньги и 100 % откажемся от услуг банка т.к. по другому быть не могло. Не покупайте страховку в банке. Сделают так что вы не получите ничего. Мама пенсионер осталась без работы. Но случай не страховой конечно же потому что мошенник все сделал так что бы случай признали не страховым.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.02.2024 00:25
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон вашей мамы и номер полиса. В теме письма укажите " 92909 СБС". Необходимо все проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    05.02.2024 12:42
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.02.2024 20:46
    [quote][b]user-183412883739[/b] пишет:Думаю поддержка поможет с вопросом, а так многие на отзовиках писали что отличная страховка и деньги на карту возвращали, за слитые данные - всего лишь догадка, как на самом деле данные попали в руки мошенникам никто не скажет)[/quote] Ну что то не особо поддержка и помогла. Но факт остается фактом мошенничество полиция признала что ее обманул мошенник. Но для банка она виновата хотя и была под дурманом. Уж не знаю какие техники используют. Но для банка это не аргумент. Очень странным было то что заставили снять и внести в стороннем банке. Что и оказалось не страховым случаем. Пришлось занимать деньги и гасить и т. К.  Страховая не помогла, то кроме как отказаться от услуг не чего не остается.
  • СберСтрахование
    09.02.2024 09:19
    Здравствуйте! По п. 5 договора, страхование производится по рискам: 5.1. «Незаконное списание»; 5.2. «Перевод вследствие противоправных действий». Заявленное событие невозможно отнести ни с одним из рисков, поэтому у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения. Для рассмотрения события по риску «Перевод в следствии противоправных действий третьих лиц» необходимо предоставить следующие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - справку – выписку/отчет по лицевому счету карты, содержащую информацию о дате операции, месте её проведения, сумме и валюте (данную справку можно самостоятельно распечатать из СберБанк Онлайн, либо получить в офисе); - ответ от банка на заявление о спорной транзакции на чей счет переведены денежные средства; - подробное письменное пояснение по факту события. Недостающие документы, вы можете направить через приложение СберСтрахование или по электронной почте cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 17:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Уточните, пожалуйста, предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы? 17.02.2024 Ответа от автора на наши вопросы нет. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    14.02.2024 13:17
    Ранее уже писала отзыв. Теперь его нет. Мама попала на мошенников. Мошенник явно имел информацию от Сбербанка т.к сделал все что бы страховкой не было возможно покрыть. Замечательная команда сбербанка и отвратительное вранье, что страховка на все случаи жизни, если вам нужно компенсировать 5000 тысяч конечно компенсирует, на выплату в большую сумму не рассчитывайте. перестаньте обманывать страховка не имеет смысла. За удаление отзыва вообще ужас.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 22:30
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:50
    Ух ты оценка не засчитана хотя я уже больше месяца не могу получить ответ . Документы отправлены.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:52
    Как же это не перевод противоправных действиях если есть все чеки и документы и заявление
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данной СК. Обратилась по ДММ Стоматология. Услуга в приятной клинике по гигиене полости рта (чистка зубов от налёта и зубного камня) оплачена в полной сумме. Благодарю Страховую компанию! Также хочу отметить очень удобное мобильное п…
11 октября, 16:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Подала заявку на страховой случай 29.09,выплату уже получила 8.10,с учётом того, что при оформление заявки, пришла информация о том что она будет рассмотрена в течение 30 рабочих дней. Очень приятно, что рассмотрели заявку быстро и оперативно, а само…
11 октября, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Узнала, что могу по своему полису  010SB************2 получить часть денег за стоматологические услуги в виде страховой выплаты. В приложении оформила заявку и прикрепила необходимые документы, обращение рассмотрели за 2 дня и на втор…
11 октября, 10:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною заключен договор страхования от 09.10.2024 Спортивная защита. При оформлении было указано, что полис поступит мне на адрес электронной почты в течение 10 минут. В связи с тем, что печатный вариант полиса не поступил я написал обращение посредств…
10 октября, 21:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Сберстрахование! Услуга по возмещению страхового события оказана быстро и полностью! Я очень довольна, спасибо за качественное, удобное и быстрое обслуживание! Всем рекоменд…
10 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  Полис был оформлен работодателем с покрытием расходов по стоматологии. Решила опробовать. После получения услуг оформила страховой случай через приложение страховой компании (что оказалось очень легко, быстро и просто). Заявка бы…
10 октября, 10:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформляю уже 3ий полис в Сбере ро страхованию ребенка. Оформление через сбербанк онлайн занимает 5 мин. Полис приходит на почту. А самое главное, заявление о страховом случае подается быстро и удобно через приложение Сбер страхование. Я подавал…
9 октября, 15:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я бабушка. Оформила полис "защита на любой случай"  на внуков в тч.  Внучка упала с качели повредила ногу. Швы накладывали. Заявление я подала 26.09.2024 а возмещение получила уже 8.10.2024.  Очень довольна приложением( все просто, понятно и быстро),…
9 октября, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я звонил на горячую линию, мне сообщили, что моё заявление о досрочном прекращении полиса находится на рассмотрении, но как оно находится на рассмотрении, если мне пришло сообщение на электронную почту, что договор ОСАГО досрочно прекращен с 30.09.20…
9 октября, 01:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформил спортивную страховку на ребёнка. Оформляю уже второй год подряд. В прошлом году не было времени на поездки в страховые компании, попробовал в сбер онлайн. Единственная проблема с которой столкнулся, что нельзя добавить и…
8 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Впервые скачала мобильное приложение •СберСтрахование», очень интуитивно удобное. Правда был один момент (не сразу сообразила как подать документы по закрытой страховке), позвонила на горячую линию (по ссылке в том же мобильном приложении), не пришло…
8 октября, 05:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо большое за очень удобное оформление и быстрое оформление выплаты по страхованию Стоматология для сотрудников Сбера, очень удобно 👍 Делала в клинике три сложных удаления зуба, далее были установлены имплантанты. Удаление было оплачено в полном…
7 октября, 10:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Скачала приложение сберстрахование: удобный интерфейс, интуитивно даже все понятно.Наступило страховое событие , оформление обращения заняло 5 минут, заявление поступило через день, на подписание потратила минуту. Это очень удобно в цифр…
7 октября, 09:58
Другое
starstarstarstarstar
В Сбере оформлено несколько полисов. По полису защиты здоровья и защиты квартиры страховой случай не наступал ( что очень радует), поэтому не могу полностью оценить данные продукты. А вот по полису стоматологии получила возмещение денежных средств пр…
6 октября, 21:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Услуга страхования жизни «личная защита» от сбер страхования была мной оплачена и ее стоимость составляла 797 000 рублей за год, полис №010EP*******475 от 29.08.2023.  Наступил страховой случай, я собрал все документы, несмотря на то, что их перечень…
6 октября, 13:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
С сентябре воспользовался возмещением стоматологии для сотрудников Сбербанка. Удобный и понятный сервис - просто загрузить документы.  Оперативные выплаты - перечисление пришло в течении 4 дней.  Что ещё добавить, буду рекомендовать СберСтрахован…
4 октября, 21:51
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом работы со страховой компанией Сберстрахование. Через работодателя от Сберстрахования у меня оформлен полис ДМС, до этого был полис Альфы, так это небо и земля просто. У Альфы постоянно требовалось оформлять г…
4 октября, 10:54
Другое
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие и без проблем получил возмещение, даже не пришлось никуда идти все сделал через приложение. Просто огонь хочу пожелать им всего хорошего. Работать в таком же ключе и помогать своим клиентам в их нелёгкий условиях жизни. Вс…
4 октября, 10:13
Другое
starstarstarstarstar
Воспользовалась полисом по стоматологии для сотрудников,  очень удобно, записалась в клинику рядом с домом,  сделала профгигиену, в этот же день загрузила документы в приложение, которое оказалось очень удобным и понятным, и мое обращение было рассмо…
4 октября, 08:45
Другое
starstarstarstarstar
Оформил полис защита на любой случай 0***4 , всё супер, сбер ван лав, рекомендую! Оформляю не первый раз , и всегда уверен, что буду под защитой. Так же оформляю в сбере полис страхования квартиры, так как доверяю только этому банку. Цены в целом при…
3 октября, 23:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В начале лета муж как то принес парочку клещей на себе и я решила что нужно застраховать  всю семью от клеща! Выбирала смотрела в разных страховых компаниях и решилась застраховать в сберстраховании так как сумма была не большая за 5 человек. И п…
3 октября, 14:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение Сберстрахования, все легко и доступно — как и все приложения Сбера. В июне подала документы на возмещение страховой суммы (лечение зубов), они были моментально приняты в работу и я получила возврат средств в короткий срок —де…
3 октября, 09:06
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобное оформление, практически в пару касаний! Не первый год пользуюсь услугами Сбер Страхования. Благо, страховых случаев не происходило, но я хотя бы примерно понимаю, что нужно сделать при его возникновении, что выгодно отличает Сбер Страхо…
3 октября, 00:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имеются действующие полисы: защита на любой случай, залоговое страхование, защита жизни Хочу выразить благодарность за оперативную выплату и удобный формат передачи через приложение👍 пользуюсь не первый год, планирую пролонгировать полисы в сберс…
2 октября, 10:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась.  Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть