Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Семен, Казань (Республика Татарстан)
7 февраля, 12:09

Не выплачивают за страховой случай!

Отвратительная страховая компания, от которой нет толку. Попал в  ДТП на автомобиле в переднюю часть, согласовали на ремонт 20.000 рублей, хотя по расчёту тех же запчастей по справочнику РСА получается более 40.000 рублей с учётом износа, на ремонт не отправляют, говоря что нет соглашений с СТОА, и дают только деньгами...  Расчёт производят по какой-то своей методике, с ценами уровня 2010-ого года, что даже по справочнику РСА получается больше чем в два раза.  По факту не выплатили ни копейки, на 20-ый день после подачи всех необходимых документов, я узнаю что страховая зарегистрировала моё заявление на 11-ый день после обращения... Так же не правильно присвоили номер дела.  Не рекомендую покупать ОСАГО в данной страховой - в случае ДТП выплата будет составлять 20-25% от реальной стоимости ремонта.  Да и вообще не имейте дел с этой компанией, она изжила своё. Я был готов согласиться с выплатой в 20.000 рублей, и восстановить автомобиль своими силами, но сейчас буду обращаться к финансовому уполномоченному, если потребуется обращусь в суд и буду взыскивать по полной, с просрочками и издержками!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.02.2024 20:42
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на каком сейчас этапе решение вашего вопроса? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.03.2024 Письмо от автора не получили, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО после ДТП.  Отказали в покраске бампера, основываясь на царапинке с другой стороны (на фото выше) Царапина справа - основание для отказа. Царапина слева - получена при ДТП.  [url=https://a.d-cd.net/RaeptEnEbO7lRG3kASNYVF2H1Sc-9…
23 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При потытке продлить полис ОСАГО на мотоцикл, о необходимости чего мне напомнила сама компания РЕСО -Гарантия, дойдя до этапа оформления полиса, кроме СМС кода надо еще ввести циферки и буковки с картинки.  Картинка при этом такого качества, что иден…
20 мая, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте https://www.reso.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде. При заполнении всех полей, последним требованием сайта остается ввод кода из смс и ввод капчи (символы из картинки) - которы…
14 мая, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, причём в меня въехала машина когда меня вобще не было в ней, выплатили сумму а к ней говорят прибавим ещё 5 т если вы в суд не подаёте. Ладно, дальше больше, еду я значит зимой, вылетает машина меня обгонять, не успевает завершить и рез…
11 мая, 09:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я С. попал в дтп весной 2021г пострадавший машину делать страховая отказались, сославшись что не успевают в 30ти дневный срок и выплатили ущерб 40т.р.я загнал её на ремонт за свой счет, где обошлось в166т. р. Это самая дырявая страховая какая у меня …
10 мая, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
внес все данные, проверка с РСА прошла, данные сохранились. в личном кабинете нажимаю "[url=https://client.reso.ru/wp-reso-ru/products/auto/osago/forms/customer/viewPolicyListCustomer.xhtml#]Продолжить оформление[/url]" и возникает страница с ошибкой…
3 мая, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продлить имеющийся полис ОСАГО не возможно. Уже несколько раз прислали на почту напоминание о необходимости продления полиса. При попытке продлить полис перейдя по ссылке- выскакивает ошибка сервера: An error occurred.Sorry, the page you are looki…
1 мая, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Рессо-гарантия второй год (полис ОСАГО), 21.04.2021 впервые попал в ДТП (потерпевший). 23.04.2021 обратился в ГАИ, получил необходимые документы, 27.04 обратился в страховую компанию. 29.04 приехал независимый эксперт и …
30 апреля, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.03 произошло ДТП с участием моего автомобиля. При аварии мой автомобиль получил повреждение правого зеркала заднего вида (имеющее следующие функции : повторитель поворота, авто складывание, подогрев и электрорегулировку), а так же пострадал крепеж…
29 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 19.04.2021 пытаюсь оформить страховой полис на мотоцикл как онлайн. В офис  , позвонил говорят , что мотоциклы не страхуем. В интернете на сайте , постоянно перенаправляют в любое время на сайт РСА. Не могу понять, как компания, в которую я пришёл …
27 апреля, 12:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.04.2020 г. мною в страховой компании «Ресо гарантия» был приобретен полис ОСАГО №РРР 504****115. Согласно сведениям в данном полисе, у меня был установлен КБМ 0,95, что соответствует 4му классу. В 2020 г. я попал в ДТП по моей вине (одно за ве…
26 апреля, 19:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, где не была доказана вина кого-либо(не ободка) соотвественно выплата составила 50% от общего ущерба, я это понимал и не надеялся на большую выплату, но я не думал, что она настолько будет занижена. Из повреждений: капот, фара права…
26 апреля, 16:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Эксперты при осмотре авто выискивают косяки на поврежденных деталях что бы отказать в назначении покраски детали, хоть один мелкий скол найдут, все!!!! окраску деталь требовала заранее, ссылаются на свою методичку по расчету ознакамливать с ней отказ…
21 апреля, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 мая 2020 г попал на мотоцикле в ДТП, на место выезжал аварком, ГИБДД признан потерпевшим, было целое следствие со стороны ГИБДД, казалось бы, протокол ГИБДД - гарантия чистоты, не поддельности решения признания меня потерпевшим, но нет РЕСО это не…
20 апреля, 15:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почитал более ранние отзывы. Не получается получить полис на сайте на мотоцикл RACER российской сборки.  Дошел до этого шага почти без проблем. И на этом всё. Произвел попыток 50 с разными интервалами. Степень сжатия JPG очень большая. Выбор цветов …
19 апреля, 04:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет, как и многие пользователи Банки.ру, была клиентом РЕСО. Сначала было КАСКО, но так как цена на него не дешевела для меня годами, перешла на ОСАГО. Думала, что компания хорошая. Думала. 16 марта с.г. во дворе моего дома случилось дтп во …
18 апреля, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля решил застраховать его в РЕСО - гарантия, так как их офис находился ближе всего к моему дому. Во время оформления страхового полиса очень понравилось обслуживание, впервые столкнулся с приятным в общении страховым агентом по …
9 апреля, 21:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами РЕСО с 2018года и все оформляю у одного агента, Д. Р. Собственно, благодаря ему и не меняю компанию, а только расширяю список страховок. Агент всегда на связи, всегда подберет нужный пакет и адекватные условия; если в рассрочку, то…
7 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компанию посоветовали друзья - были скидки для новых клиентов. Затем был застрахован 2 года - ОСАГО+КАСКО с франшизой. В ноябре 2020 произошло ДТП, я потерпевший. Автомобилю на тот момент 9 лет. Обратился в свою страховую. По варианту КАСКО не пош…
6 апреля, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отзыв исключительно для сведения тех, кто выбирает страховую компанию. Попал в ДТП, два раза в течение недели. Виновата вторая сторона - гололёд. Европротоколы. Автомобиль - Рено Сандеро, 2012 года. Повреждения, замена - задний бампер, передний бампе…
2 апреля, 13:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в феврале по ОСАГО и КАСКО риск от столкновения если у виновника нет ОСАГО.Наступает апрель никаких движений нет. Что-то согласовывают, по итогу ещё бампер и рег знак вообще типа ремонтировать не будут. До этого страховался в Ренессанс и Ти…
27 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ну что могу сказать? Каждый год сталкиваюсь с цирком наших "Доблестных" страховщиков и теперь РЕСО на очереди. Тупо отказались страховать мотоцикл сославшись на "Отсутствие бланков и лицензии на страховку мотоциклов" На просьбу дать книгу жалоб - отв…
26 марта, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через агента, недавно попал в ДТП в качестве потерпевшего, пытаюсь записаться на осмотр своего авто, а запись только через 3 недели доступна.  Раньше никак, только через живую очередь и ждать там 2 часа. Вот тебе и РЕСО. Даже Почта Р…
25 марта, 15:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ опытом страхования в страховой компании РЕСО-Гарантия. Я застраховал по полису ОСАГО свой автомобиль (Skoda Octavia A7 2017 г.)  20.09.2020 года и как и любой автовладелец  надеялся, что он мне никогд…
24 марта, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошло уже двое суток с момента оформления страховки. По рекомендациям страхового агента я вписала в страховку человека с большим стажем вождением. Мне гарантировали что на следующие сутки я могу вписать себя через личный кабинет. В личном кабинете К…
19 марта, 08:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть