Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Семен, Казань (Республика Татарстан)
7 февраля, 12:09

Не выплачивают за страховой случай!

Отвратительная страховая компания, от которой нет толку. Попал в  ДТП на автомобиле в переднюю часть, согласовали на ремонт 20.000 рублей, хотя по расчёту тех же запчастей по справочнику РСА получается более 40.000 рублей с учётом износа, на ремонт не отправляют, говоря что нет соглашений с СТОА, и дают только деньгами...  Расчёт производят по какой-то своей методике, с ценами уровня 2010-ого года, что даже по справочнику РСА получается больше чем в два раза.  По факту не выплатили ни копейки, на 20-ый день после подачи всех необходимых документов, я узнаю что страховая зарегистрировала моё заявление на 11-ый день после обращения... Так же не правильно присвоили номер дела.  Не рекомендую покупать ОСАГО в данной страховой - в случае ДТП выплата будет составлять 20-25% от реальной стоимости ремонта.  Да и вообще не имейте дел с этой компанией, она изжила своё. Я был готов согласиться с выплатой в 20.000 рублей, и восстановить автомобиль своими силами, но сейчас буду обращаться к финансовому уполномоченному, если потребуется обращусь в суд и буду взыскивать по полной, с просрочками и издержками!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.02.2024 20:42
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на каком сейчас этапе решение вашего вопроса? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.03.2024 Письмо от автора не получили, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
игнорируют требования о удалении моих персональных данных. я прекратил все отношения с этой конторкой. после того как они отказались исполнять договорные обязательства. сумму страховки я отсудил.. и ушел от них в другую, более адекватную СК.. прод…
18 марта, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная компания, страховаться в ней точно не буду. Обратился 28.02.2020 по генеральной доверенности, ущерб там очень маленький, но в связи с тем, что в доверенности не прописано "разрешение на экспресс выплаты", мне не предоставили дополнител…
15 марта, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Еще в июле 2019 года при внесении изменений в части фамилии одного из водителей в полис ОСАГО написал заявление на пересмотрение КБМ в меньшую сторону на одного из водителей. По истечении 30 дней не было ни звонков, ни сообщений, ни-че-го.  После это…
12 марта, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
04 июля 2019 года после покупки авто обратилась в офис РЕСО по поводу оформления ОСАГО (г. Ульяновск, Красноармейская 18).  Менеджер вбил мои данные (ОСАГО оформляю не первый раз, опыт вождения БЕЗАВАРИЙНЫЙ, мне больше 21 года, страховать прошлое авт…
10 марта, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Было 2 обращения в РЕСО в качестве потерпевшего в ДТП. Первый раз - мелкое ДТП (слегка стукнули в задний бампер) - созвонился с доп офисом РЕСО, назначили время, приехал, сдал документы (по европротоколу), скинул фото повреждений. Через …
2 марта, 17:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Предисловие: Накануне Нового 2020 года, а точнее 12 декабря в 00:04 2019 года в наш семейный, дорогостоящий и вдобавок новый автомобиль на полной скорости со второстепенной дороги влетает старый немецкий автопром с безработным водителем, который не с…
21 февраля, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело было в СПб, на Непокоренных 49. Дело АТ10021022 от 19.02.20. В 2018м попал в ДТП, полтора года не мог дождаться решения от ГИБДД. На этапе судебного разбирательства с ГИБДД, обратился в страховую виновника дтп, т.к. я был пострадавшим. Ждал в оч…
21 февраля, 05:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Можете использовать мою публикацию как инструкцию к судебным тяжбам. все началось в мае 2019 года когда мой НОВЫЙ авто попал в ДТП. с 1 июня обязательно обращение сначала к фин омбуцмену. потом в суд. судебный процесс длился почти год. я выиграл д…
6 февраля, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страхуюсь в РЕСО.Очень довольна тем, как всё организовано в плане продаж полиса. У меня ОСАГО.За месяц до конца страховки всегда приходит смс уведомление о том, что пора продлить полис, на протяжении многих лет компания радует меня своим ка…
5 февраля, 19:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вечный проблемы с оформлением дистанционного полиса осаго! Сейчас не могу оформить полис по причине того что моя диагностическая карта не зарегистрирована в еаисто! При этом при проверке напрямую на сервисе еаисто карта проходит проверку. При звонке …
3 февраля, 20:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО на Коллонтай 15/1 , МММ N 5024120892. Уютный офис , цветов много , комфортная зона ожидания , много стульев ,можно сделать все услуги сразу , омс , дмс , осаго , каско , расторжения , все вопросы в одном месте , квалифицированны…
25 января, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ресо прислали заказное письмо, где отказывают в выплате. В общем ситуация такая, 10 декабря 2019 года я стоял на парковке Мега химки, напротив моей машины проходила пешеходная дорожка, которая отгорожена от проезжей дороги бетонными круглыми шарам…
21 января, 03:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 Декабря '19 дали направление ПР9845807/1 в ООО "Север Авто С" на ремонт моего авто Хендэ i40. 07.12. сдал авто в этот тех центр. Выдали Заявку на работы. Прошло больше месяца.  Ни ответа ни привета от страховой компании. Просто никто не отвечает…
20 января, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.12.2019 я обратилась в СПАО "РЕСО-Гарантия" для оценки ущерба нанесенного моему автомобилю. Оценка была проведена, после чего я ждала направления на ремонт но мне в ремонте отказали и предложили выплату. Объяснение отказа в ремонте послужило всплы…
17 января, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия, и с удивлением обнаружил, что они периодически интересуются моей кредитной историей. Проверил - не имеют права. Подал жалобу в ЦБ РФ.  ЦБ подтвердил, что РЕСО нарушила закон, возбуждает административное производс…
9 января, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошла простая авария 27 февраля, в этот же день сняли все повреждения в компании ресо, сказали ждать, деньги придут на карту, но нет, они не пришли, а пришло письмо с отказом, якобы повреждения не от этой аварии, 7 лет ездил без аварии,7 лет плат…
6 января, 17:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ресо-Гарантия не считает половину убытка. ПР9863116 Вынуждают и отправляют на независимую экспертизу к ООО "***-ЭКС". Всё описанное в акте произошло в итоге ДТП,удар по левой стороне, колесо ушло, но даже поворотный кулак поставили под сомнение не го…
27 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО получен при покупке автомобиля. ПТС на автомобиль - электронный. Спустя несколько месяцев владения автомобилем, потребовалось внести изменения в полис ОСАГО. Сотрудники в офисе (Москва, Зеленоград) не справились с этой повседневной задаче…
27 декабря, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше пяти дней жду ответа от тех поддержки, всего то просил добавить полис осаго в личный кабинет. Из за того что поменял номер телефона и так как у ресо нету функции замены номера пришлось просить удалить личный кабинет и создать новый, а там нету…
24 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.12.2019 Выплаты по Страх.случаю несправедливые:  за 4-е поврежденных детали – всего 3700руб. Задал вопрос эксперту Иг-ву Андрею Владимировичу: «Как купить и покрасить 2детали на VW POLO,включая крылья и двери ?» , получил ответ : «Никак! Прино…
21 декабря, 12:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.11.2019г. На парковке возле дома в мой автомобиль въехала спецтехника. Как результат: разбит бампер, помято крыло, разбита левая блок фара. Это только из видимых повреждений. Машина: Solaris, 2016г.в. По предварительному расчету стоимость восстано…
10 декабря, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018г. произошло ДТП. Автомобиль был застрахован полная Каско, ОСАГО, ДАГО. Виновником был признан второй участник, о чем свидетельствовала справка из ГИБДД. Ремонт производился на станции от страховой компании. При оформлении оплаты ре…
5 декабря, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне при ДТП 07.11.2019 повредили машину на примерно 90 000 рублей. Работ не меньше 20 000 рублей по любому. В итоге в страховой насчитали 33 700 рублей! Ну это жесть! Хонда Цивик 4Д 2008, капот новый не крашеный 25 000+, усилитель бампера 1…
27 ноября, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер обращения ПР 9709307 ДТП произошло 15.09.2019, после готовности всех документов в ГИБДД обратился в страховую 30.09.19. 18.10.19 выдано направление в автосервис, одновременно с этим прислали письмо об отказе в выплате страхового возмещени…
12 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.11.2019 в московском отделении на Новочеремушкинской 49 решил оформить на себя и жену полис ОСАГО в связи с приобретением авто. (В наличии все документы, диагностическая карта, копии документов жены, ее стаж по правам более 10 лет). Мило пообщавши…
11 ноября, 18:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть