Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Андрей, Мытищи (Москва и область)
7 февраля, 19:05

Благодарность за хорошую работу

Почти никогда не пишу отзывы, когда все хорошо, но в данном случае считаю правильным это сделать. В прошлом году поменял страховую по ипотеке: "другую красную компанию" на ВСК. Через год настала пора вносить следующий платеж, и уже в этом стали заметны отличия: напоминание от СК пришло заранее в СМС, причем в СМС содержались емейл и телефон конкретного человека. В случае предыдущей СК нужно было помнить о продлении и искать концы самому. Вчера вечером вспомнил о вопросе, написал эл. письмо с просьбой рассказать что делать - мне всегда удобнее написать, чем позвонить. Сегодня утром пришел короткий и емкий ответ с порядком действий. Обменявшись парой писем с Екатериной И-ой я получил ссылку для оплаты договора 23***IPB9******014 с учетом текущего остатка по кредиту, и буквально через пару часов с момента начала общения был готов к оплате очередного страхового взноса. Екатерина буквально отвечала на вопросы, которые я еще не успел задать, и среди прочего поинтересовалась моей удовлетворенностью от услуг СК. Хочу отметить отличную работу как страховой компании, так и сотрудника - видно профессиональный подход. Без лишних слов, очень внимательно, корректно и без пустой траты времени клиента - такое в наши дни встретишь нечасто! В результате я - доволен, СК ВСК - смело рекомендую!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 12:26
    Спасибо за ваш отзыв.
  • ВСК
    09.02.2024 14:11
    Добрый день! Благодарим вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Ждём вас снова и будем рады продолжить наше сотрудничество и в будущем! С уважением, Страховой Дом ВСК.

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я взяла ипотеку в 2022 году и сразу приобрела страховку от того же банка. Через год мне позвонила сотрудница страховой компании ВСК и произвела предварительный расчет. Сначала я недоверчиво отнеслась к предложению и  позвонила сама на горячую линию.…
15 февраля, 01:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года произошел потоп в квартире по вине соседей сверху. Обратились в страховую компанию САО "ВСК" , описали ситуацию,предоставили акт о затопление. С нами работала специалист Б-ва Л.С.  Профессионал своего дела,компетентна в решениях во…
6 февраля, 20:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день, не первый год уже сотрудничаем с вами! В 2021 году оформили ипотеку и так каждый год оформляем у вас ипотечное страхование! Очень удобно у вас его можно оформлять, через представителя отправляешь документы на квартиру, паспорт и оста…
6 февраля, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбираю данную страховую компанию, потому что там работают лучшие урегулировщики. Спасибо за качественную работу! Слава богу это было давно, но все же хорошее помниться долго. Хотя сейчас страхую ипотеку в даннной ск, тоже все нравиться. Офис не п…
6 февраля, 09:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил себе продление ипотечного страхования- страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья. Оплатил онлайн. По правилам банка, я обязан предоставить сами полисы и квитанции об оплате. ВСК присылает мне один из двух полисов и на этом все..…
1 февраля, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховали ипотеку в ВСК несколько лет и произошел несчастный случай. Обратилась сразу же в офис компании. Работала с Мариной Р-ной. Марина поддерживала и подробно консультировала с момента обращения до полной выплаты по ипотеке. Можно было позвонить…
9 декабря, 08:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оставила поздно вечером заявку на звонок от компании, перезвонили в 8 утра, на мои вопросы не смогли ответить, направили узнавать в конкретные отделения в Санкт-Петербурге, потому что не во всех отделениях можно оформить ипотечное страхование. По…
5 декабря, 18:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
26.11. 2024 посетила наш "замечательный" офис обслуживания ВСК в городе Лиски. Ранее оформляла Ипотечное страхование жизни и имущества онлайн, но с этого года мой банк не в списке доступных банков, чтобы продлить страхование онлайн. Позвонила на гор…
5 декабря, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю  ипотечные полисы уже не один год, все быстро и оперативно,цены приемлемые. Всегда напомнят о том,что полисы заканчиваются и что нужно продлить.Офис расположен в центре города,что очень удобно. Всем рекомендую данную СК. Очень много друг…
28 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
еред своими клиентамиУ меня Страхование недвижимости по ипотеке. В моей квартире случился потоп. Я обратилась в страховую компанию. Приезжал представитель, оценил ущерб, все документы мной были поданы. Потом страховая компания дала запрос в банк, бан…
27 сентября, 13:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
17.09.2024 со мной связывался по телефону представитель компании Ольга. По телефону было предложено заключить договор для продления ипотечного страхования. Я прошёл регистрацию в личном кабинете ВСК. Мне на почту выслали необходимую информацию, котор…
17 сентября, 23:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В мае 2024 года наступил страховой случай (2 группа инвалидности) в июле были поданы документы, далее вск запросили недостающие документы, 06.08.24 все документы были направлены в вск. До 27 августа наступила полная тишина. Пока не начали сами обиват…
2 сентября, 10:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая организация. Менеджеры игнорируют вопросы. Делается всё чтобы содрать деньги. Сайт и приложение не работают. Невозможно скачать свой страховой полис, приходится вытаскивать тисками полис у менеджера. Не рекомендую ни в коем с…
22 августа, 15:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
На протяжении двух недель на мой мобильный номер, приходят уведомления о подготовке страховых документов и ссылки на оплату полисов на человека которого я не знаю, я написал об этом в чате, сотрудник в чате ответил, что может удалить мой номер из…
2 августа, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошел пожар в ипотечной квартире, которая была застрахована у данного страховщика, полис 23480IPE996*****12. В этот же день заявила страховой случай по телефону, далее ждала справку о пожаре от МЧС, и т.д., когда были сданы документы, пришло пись…
22 июля, 16:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию ВСК  в г Армавире  по улице Лермонтова 155, удобное расположение офиса, прям в центре, есть парковочные места,  для страхования жизни и имущества по ипотеки, хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал, очень быстро, по…
24 июня, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо страховой компании "ВСК" за выполненную работу, всё как всегда на высоте. Отдельное спасибо сотрудникам за оперативность, внимательность и доброжелательное отношение к своим клиентам.  Пользуюсь услугами этой компании не первый год, очень рад…
19 июня, 22:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Попали в зону ЧС в связи с паводком, дом признали под утрату, ВСК полностью погасили задолженность перед банком, сумма приличная Очень приятно и неожиданно, соседи с аналогичной ситуаций застрахованных в других страховых, получили крохи Спасибо, з…
18 июня, 13:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
13.06.2024 года оформляли в данном офисе ипотечное страхование, девочки сделали всё грамотно и качественно! Уютный офис, очень дружелюбный и понимающий коллектив! Были с маленьким ребёнком на руках, сотрудница сразу выключила кондиционер как мы пришл…
17 июня, 11:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
ВСК отличная страховая компания. Уже давно пользуюсь страховкой для ипотечного кредитования, а так же дополнительного медицинского страхования. Добрые и отзывчивые менеджеры всегда помогают разобраться в любом вопросе. Подскажут в какую клинику можно…
23 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
10.05.24 оформил полис ипотечного страхования квартиры. На указанную  почту страховой полис так и не отправили.                  В личном кабинете ВСК полис также отсутствует.  Есть чек об оплате и образец договора. Написали в поддержку, не отвеча…
11 мая, 18:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
06.05.2024 оформили полис ипотечного страхования, на почту пришел шаблон полиса и чек об оплате, но самого полиса НЕТ! В личном кабинете его тоже нет, как и на сайте ВСК. На горячей линии отвечают шаблонными фразами, на электронное обращение отве…
8 мая, 00:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 20.04.2024 я, Р-ов Олег В., направил в ваш адрес заявление почтой России о расторжении договора страхования номер 24000MIP996*****56 от 20.04.2024 на ваш адрес ул. Островная 4. Номер отправления 80546194*****0У данного отправления сто…
4 мая, 02:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Приобрела полис страхование жизни ипотека сбербанк, девочки все рассказали, объяснили, и по цене намного дешевле чем в самом сбербанке. Спасибо большое, осталась очень довольна, обязательно приду еще. Очень было приятно получить бонус в виде страховк…
1 мая, 18:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Третий год подряд страхую залог и жизнь в ВСК. Выходит в два раза дешевле, чем страховаться у СБЕР, где ипотека. Особая благодарность Анастасии Н-ой за оперативность и четкость в документах. Страховки от нее принимают без вопросов.  …
26 апреля, 13:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть