Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии - менеджеру по урегулированию Тинькофф Страхования. Реагировала быстро и чётко на все мои вопросы пожелания. Всегда была на связи.
Соседи затопили ванную комнату, пострадал натяжной потолок, стены. Выплатили 17.734 через неделю. Благодарю! Уже занимаюсь установкой нового потолка.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
13.02.2024 18:55
Здравствуйте.
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Передадим Анастасии отдельную благодарность.
Администратор Народного рейтинга
17.02.2024 18:06
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
21.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Здравствуйте.
14.12.2024 г. я обратилась в Т-Страхование по факту наступления страхового случая в рамках полиса 420*****88 - нас затопили соседи сверху. В этот же день сотрудник компании- Александра С. оформила заявку и выслала список необходимых до…
Произошел залив квартиры с этажа выше. Обратился к страховой компании по этому поводу. Решили все быстро и качественно. Документы передал через почту, менеджер всегда на связи. Агент приехал быстро в удобное для меня время. Выплату произвели через д…
14.12.2024 осуществлял перелёт Ореннбург-Москва, Москва - Ижевск. По прилёту в конечную точку оказалось что багаж задержали. Обратившись за страховым случаем куратор Евгения оперативно решила вопрос по выплате, очень порадовала её работа, всё компете…
Решил обратиться в страховую компанию Т-Страхование, поскольку давно пользуюсь финансовыми продуктами Т-Банка и считаю его безусловным лидером рынка в части клиентоориентированности: удобства, доброжелательности (даже предупредительности) и быстроты …
(номер полиса - 93****04)
Впервые оформили полис, поскольку в Т-банке был пробный период со 100% кэшбэком. Оформили и благополучно об этом забыли, пока практически под самый его конец в ванной комнате не возникла серьезная протечка.
Благо у нас…
Выбирал страховую компанию, исходя из желания экономии времени при оформлении страховки. Цена продукта оказалась невысокой, но у меня прибавилось уверенности в том, что силы и средства, затраченные на ремонт квартиры, не будут потеряны безвозвратн…
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по урегулированию Т-Страхования Екатерине. Очень оперативно и грамотно проведена работа, специалист максимально четко рассказала какие документы потребуются для закрытия вопроса, после предоставления в…
Купил квартиру в новом доме, для проживания детей студентов.
В домовом чате иногда были записи о том что кого-то затопили соседи сверху, или собственные протечки доставляют неудобства. Решил застраховаться, во избежание проблем.
В приложении …
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность Екатерине . Произошел страховой случай: затопили соседи сверху. Сообщила об этом, предоставила информацию. Екатерина всегда была на связи,сообщала о сроках и статусе. Деньги вернули. Не пришлось тратить вре…
Я застраховала свою квартиру в Т-Страхование 04.04.2024г. В иоле произошел страховой случай - мы залили соседей. Для замены аварийной трубы пришлось вскрывать межэтажные перекрытия, т.к. у нас старый дом и трубы проходят в межэтажном пространстве. По…
Застраховала свою квартиру в августе 2024 года, а уже в ноябре случилась со мной очень неприятная история. Залило мою квартиру. В этот же день в приложении заявила о страховом случае, было это уже в 2 часа ночи. менеджер Анастасия откликнулась на сле…
По заливу квартиры наступил страховой случай ( страховка Т страхование) !! Хочу поблагодарить менеджером компании за понятное объяснение что нужно делать за быстрый сбор информации и за быструю выплату ! Также хотелось бы обратить внимание, что был о…
06.10.24 застраховала квартиру по совету приятельницы в Т-банке, так как 1,5 года назад был сделан ремонт. 17.11.24 произошло залитие квартиры соседями сверху, в результате которого был поврежден настенный шкафчик и возможны скрытые повреждения.
…
Я оформила полис Т-страхование в Т-Банк, застраховала квартиру. Произошёл страховой случай, сосед залил. Я обратилась в Т-Банк.
Сотрудник оперативно ответил, подробно объяснил все дальнейшие действия. Общались посредством мессенджера и электронно…
Добрый день.
Меня зовут Эльчин и я застраховал квартиру в конце октября, как и в прошлом году.Мне очень удобно процесс страхования у компании" Т страхования"-условия четкие, ясные и понятные по моему любому человеку.
В прошлом году страховая комп…
24.11.24 соседи сверху затопили квартиру. Вызвал управляющую компанию, соседей и других пострадавших составили акт о затоплении. Хорошо летом успел оформить страховку имущества.
Через приложение подал заявку. Со мной операторативно связалась специ…
Очень быстро и удобно.Ехал за рулем.Позвонила девушка и предложила просчитать стоимость ипотечного полиса.В разговорной форме заполнили все данные,подождал пол минуты и мой новый полис готов.Сделали скидку.Цена вышла очень хорошая по сравнению с друг…
14.11.2024 мою квартиру затопили, я был застрахован в Т-Страховании (номер полиса 0***4). Я заявил о страховом событии и со мной связалась Александра (специалист компании Т-Страхование). Мне понравилось что никуда не пришлось бегать, Александра мне в…
Хочу выразить благодарность Т-Страхованию и в частности менеджеру Александре С. за отличную работу. Первый раз обращалась за страховым возмещением и были опасения, что будет волокита.
Было очень приятно общаться с менеджером - всё быстро, чётко и …
Страховой полис №: 075*****51
Выплатили полностью на всю сумму страхования гражданской ответственности.
Быстро рассмотрели предоставленные акты и документы.
Событие произошло 08.10.2024 г. в г. Жуковский, МО.
В акте были заявлены повреждения от…
Хочу выразить благодарность команде Т-страхование за профессионализм, скорость и уважительное отношение к клиентам. Произошёл залив цифрового пианино через потолок по вине соседей. Со мной быстро связались через мессенджер, прислали перечень необходи…
Хочу поблагодарить Анастасию, которая сопровождала весь процесс урегулирования.
У меня был залив 1.11.24. От Т-страхования, все четко, без воды и по делу. Отправили список документов, все собрал и подгрузил на корппочту.
Дольше ждал акта от УК.…
Соседка сверху подтопила ванную комнату. Пострадал гипсокартоновый потолок и зеркальный шкафчик. От меня потребовалась одна-единственная справка от Жилищника, всё остальное оформление страхового случая происходило онлайн. Решение приняли быстро, сумм…
Хочу сказать огромное спасибо Т-банку за решение вопроса по возмещению денежных средств по страховому случаю (квартира)!страховой агент С-ая Александра-молодец,все четко и понятно объяснила,всегда была на связи!Все очень оперативно и доступно,однозна…