Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
13 февраля, 18:41

Потоп

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Анастасии - менеджеру по урегулированию Тинькофф Страхования. Реагировала быстро и чётко на все мои вопросы пожелания. Всегда была на связи.  Соседи затопили ванную комнату, пострадал натяжной потолок, стены. Выплатили 17.734 через неделю. Благодарю! Уже занимаюсь установкой нового потолка.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.02.2024 18:55
    Здравствуйте. Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Передадим Анастасии отдельную благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 18:06
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая написала в чат, агент быстро связался со мной, направил необходимые инструкции и быстро решил вопрос по расчету суммы. Компенсация поступила на счет оперативно. За пару дней вопрос был решен.  Благодарю агента М…
19 июня, 17:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ежегодно страхую своё жильё, уже больше 5 лет.  Ранее страховал в другой страховой, но цена поднялась, я подумал раз я клиент Т-Банка, почему бы не не попробовать у них застраховать квартиру, тем более цены была ниже чем у конкурента. Ранее я восполь…
18 июня, 16:32
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами компании и кайфую! Каждый раз получаю удовольствия от работы с агентами, сотрудниками компании, приложением - чат, общение, профессионализм, вежливость и тд. В частности хочу поблагодарить сотрудника Фариду (внутре…
18 июня, 09:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо большое Александре, очень оперативно. Ничего лишнего, все коротко, ясно и по делу. Ни разу не пожалела, что застраховала именно в этой компании жилье. Рекомендую. И сама страховка относительно недорогая. Когда произошёл потом , сказать что я …
13 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в Тинькофф лет 5-6. За это время 2 раза прорывало стояк горячей воды в ванной (ну вот так у нас теперь строят новое многоквартирное жилье :( ). Решила оставить отзыв, так как в этот раз процесс рассмотрения обращения по наступлению с…
13 июня, 08:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую имущество и недвижимость в компании Тинькофф страхование уже давно. Даже не думал, что произойдет страховой случай, но все случается в первый раз. 18.04.24 на потолке и стене появились мокрые пятна, штукатурка местами  стала отваливаться.…
2 июня, 13:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотел застраховать квартиру. Но на мой адрес пишет: Объект не удовлетворяет условиям страхования многоквартирных домов. Обращался в чат - там послали...  в ФИАС, но в их базе адрес есть! Прошу разобраться, если вам конечно нужны клиенты в страхов…
27 мая, 20:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Два раза портил  входную квартирную дверь неадекватный сосед, последний раз дверь было испорчена тотально, страховая выплачивает все в срок суммы выплат адекватные. Спасибо менеджеру Анастасии, разъяснила при первом страховом случае все наши действия…
24 мая, 15:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Именно эти слова могу подобрать оставляя отзыв о Тинькофф страховании. Обратился с возмещением убытков после протечки на потолке от соседей сверху.  Менеджер связалась со мной в телеграмме в течении дня, запросила фото и видео и подс…
20 мая, 13:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошло залитие квартиры. Написал в чат страховщику о наступлении страхового случая. Там зафиксировали обращение, назначили менеджера – Анастасию. Она предоставила перечень документов необходимых для выплаты. На следующий день, после того как я…
20 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить Тинькофф банк, сделал Тинькофф страхование квартиры для своей мамы, т.к сам пользуюсь давно продуктами этого банка. И вновь не прогадал, сосед сверху затопил квартиру. После заявления о страховом случае мне был на…
20 мая, 06:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Тинькофф страхование и ,в частности, сотруднику Марине Л-й за быстрое решение проблемы , а именно выплате по страховому случаю. Теперь по порядку, я оформила полис "Страхование имущества", (квартира) ,номер 2**…
19 мая, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все супер , большое спасибо менеджеру Максиму. Залитие случилось 15.05.2024 выплата уже 17.05.2024! Эта лучшая страховая, покупайте полис и живите спокойно! Советую однозначно!! все очень понятно и доходчиво объясняет менеджер, все вопросы ре…
17 мая, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо огромное Тиньков Страхование и отдельно менеджеру Максиму, я даже не ожидала, что так удобно и быстро все будет решено. Думала, что «страховые делают все, чтоб не платить» боялась кучи бумаг, хождений по мукам… Все очень быстро и четко работа…
16 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть ипотека, ранее страховала в другом банке, но было дорого. В этот раз просмотрев разные варианты по цене застраховала имущество, жизнь и здоровье в Тинькофф страхование и по мимо того, что это и так был самый выгодный вариант по цене, мне,…
3 мая, 16:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь премиальным клиентом. Застраховала две машины, хотела внести доп водителя и застраховать загородный дом. Сотрудники не отвечают неделями! «С вами свяжутся» и две недели тишины. Пишу письма, пишу в чат - ноль эмоций. Пишу по три обращения …
22 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Огромное спасибо консультанту  чата Наталии. Разъяснила и ответила на все мои вопросы, все чётко распросила и без проволочек заполнила документы по страхованию ипотечной квартиры. Очень приятно когда с тобой такие специалисты, помогут и после общения…
21 апреля, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мне позвонил менеджер банка Тинькофф и предложил продлить страхование квартиры, на которую у меня ипотечный кредит. Быстро рассчитал стоимость страховки, отправил на электронную почту всю необходимую информацию. Менеджер был очень вежливым и ответил …
20 апреля, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом холдинга Тинькофф уже больше 10 лет. И конечно же когда встал вопрос о страховании осаго или каско, то мой выбор остановился на Тинькофф страховании. Последние три года решил расширить работу по страхованию, и добавил в свой портф…
18 апреля, 18:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Когда встал вопрос о том, где приобретать полис страхования имущества + жизни для ипотеки, сначала даже не думала о Тинькофф страховании, и тут мне как раз кстати пришло сообщение в приложении Тинькофф, что сейчас проходит акция и при оформлении стра…
16 апреля, 16:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вот уже второй год пользуюсь услугами Тинкофф Страхования. Это очень удобно и намного выгоднее, чем в сторонних банках. Примерно за месяц до окончания полиса в моем случае это страхование имущества по ипотеке со мной созванилась менеджер Елена 1 март…
11 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру в Тинькофф после того, как затопило соседнюю квартиру, в марте 2023 года. Мой страховой полис истекал 9 марта 2024 года и по "счастливой" случайности 5 марта прорвало стояк горячей воды в квартире сверху. Ту квартиру затопило и в…
10 апреля, 18:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня в квартире произошел страховой случай и причиной была стыковочная труба слива в ванной, управляющая описала проблему составила акт и виновником был я, как будто мне нужно было самому топить свою квартиру. Сотрудники банка приняли документы…
10 апреля, 12:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всё отлично. Нас затопили соседи. Сразу сообщили о страховом случае.  В течении 5 минут ответили, назначали персонального менеджера Анастасию. Анастасия всё доступно объяснила, скинула список документов, которые нужно собрать.  В течении 2х дне…
6 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Ежегодная страховка по ипотеке была решена за пару минут не только выгодно , так ещё и кэш солидный. А самое главное если вдруг где-то ошибка (было разок у Сбера потом 2 недели с ними мучился из за того что сами же не правильно ввели данные и не прин…
6 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть