Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Светлана, Москва
15 февраля, 12:48

Смс не по адресу

Уважаемые ответственные компании АО АльфаСтрахование, почему массовые рассылки о продлении личного договора ипотечного страхования имущества получают посторонние лица? Разве данная информация подлежит огласке? СМС по вышеуказанному вопросу отправлено по контакту совсем не осведомленном в данном вопросе. На каком основании?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    15.02.2024 14:12
    Добрый день! В данный момент по отзыву проводится проверка. Ответ будет направлен дополнительно.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 19:47
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 21.03.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • АльфаСтрахование
    21.02.2024 18:06
    Добрый день! Приносим извинения за ожидание. Для анализа ситуации нам необходима дополнительная информация, подробности написали по почте. Посмотрите, пожалуйста. Ждем обратную связь!
  • АльфаСтрахование
    29.02.2024 14:23
    Добрый день! Благодарим за подробную информацию. Информация передана сотрудникам профильного подразделения компании, более сообщения поступать не будут. От лица компании приносим извинения!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал телефон при покупке в салон-магазине МТС в г. Чебоксары. Так получилось, что возник страховой случай. Позвонил на телефон поддержки. Объяснил максимально подробно сложившуюся ситуацию. После чего оператор сказал, что вроде как все в поряд…
10 сентября, 10:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении рассрочки мной были заключены договоры страхования движимого имущества 17.08.2019, 19.08.2019 я отправила письма почтовым отправлением об отказе от договора страхования, 23.08 письмо было получено адресатом, я позвонила н…
5 сентября, 09:40
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10.08.2019 сотрудниками АО «Альфа Страхование» в офисе по адресу г. Москва, ул. Шаболовка, 31 было принято мое заявление о расторжении полиса страхования.  15.08.2019 мне на электронную почту поступил ответ с отказом от расторжения на основании то…
26 августа, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
26-го января 2019 года я оформила полис на официальном сайте "Альфа-Страхования". Полис называется "Альфа-Ремонт" и страхует мое имущество и гражданскую ответственность на небольшую сумму, номер полиса 21411/354/00525/19. Оплатила картой Сбербанк…
24 августа, 15:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
02.08.19 по адресу ООО Альфастрахование Краснодар ул Кожевенная 141 отправил заявление на расторжение договора страхования недвижимости в период охлаждения, заключенный мною  при получении кредита 23.07.19 в АО Россельхозбанк, 06.08.19 письмо мое пол…
23 августа, 13:06
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Чистый обман! Купила я себе полис Хоть Потоп, точнее мы дарили друг другу такие на работе , забавно то , что я даже продавала эти типо крутые полюса клиентам , ирония судьбы ! Полис бесполезен , точнее сказать вам ничего не выплатят ! История так…
21 августа, 21:34
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона в кредит (магазин Билайн) наглым образом банк Ренессанс навязал страховку в АльфаСтраховании. Никогда у меня не блыло проблем с возвратом, но здесь же! Договор был заключен 26.07.2019г. в период охлаждения, а именно 01.08.2019г. …
21 августа, 13:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В общем оформил страховку при покупке телефона, с гордым названием защита покупки, продавец уверял что все риски покрыты, просто нудно будет обратиться в страховую. я был очень наивен , и лапши с ушей хватило бы на всю китайскую армию.  И внезапно…
21 августа, 02:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, 02.07.19 при покупке смартфона мне оформили договор страхования имущества.уже придя домой и почитав правила и все условия я сочла их неприемлемыми и решила расторгнуть договор.тем более период охлаждения позволяет это сделать.Не скажу ч…
16 августа, 15:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Господа, не ведитесь (!), если доблестные сотрудники салона МТС или иного представителя предлагают вам оформить страховку от Альфа-Страхования на свой новый смартфон!!! Вас будут долго уверять, что она действует на все возможные неприятные случаи жиз…
15 августа, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
17.07.2019 в ваш офис на Ершова (г. Казань) было оставлено надлежащее заявление на расторжения договора страхования комплексного имущества [b]№383-3161630707194686 от 07.07.2019. [/b]Заявление было заверено сотрудником Г-вой Л.Ч. (офис менеджер) Б…
14 августа, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выбрала на сайте продукт по страхованию загородной недвижимости. Чтобы узнать детали, необходимо оставить заявку на продукт на сайте. После заполнения заявки с указанием всех реквизитов, в том числе адреса электронной почты и номера телефона, никто т…
13 августа, 09:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Цель: оформить договор страхования недвижимости. Решил обзвонить несколько СК (включая Альфу) для примерного расчета стоимости полиса. В Альфу (4957880***) звонил дважды: 1. 4 августа в 19:30, ответили, что заявку отправили отв…
7 августа, 10:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня в собственности есть дом 1962 года в г.Липецк.  Дело в том, что я сделал капитальный ремонт указанного объекта т.е. новая крыша, полы, отделка стен потолков и прочее.  В договоре указывается, что стоимость при наступление страхового случая опр…
4 августа, 16:21
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не возвращают денежные средства за отказ НАВЯЗАННОЙ дополнительной страховки гражданской ответственности по имуществу. оплатил 05.07.2019. Рассторгнул договор в период охлаждения 11.07.2019. Сейчас уже 29.07.2019 - возврата моих денежных средств до с…
29 июля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность С-вой Юлии С. (Дирекция ипотечного страхования) за оперативное решении вопроса, связанного с ипотечным страхованием имущества, за клиентоориентированность и индивидуальный подход. Самое важное для меня было - экономия моег…
19 июля, 22:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Подбираю страховую компанию для ипотеки. Вчера около 11:00 позвонила на горячую линию 8-800-333-0999, чтобы посчитать сумму страховки. Мою заявку приняли и сказали, что специалист перезвонить в течение часа. В итоге никто не позвонил и около 17:00…
18 июля, 09:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Сейчас расскажу свою эпопею с "Альфа страхованием". Застраховала свой телефон, затопили соседи. 26 мая 2019 обратилась в страховую. Они переслали на мак профи сервисный центр, о них можно писать тоже ужасный отзыв. После ожидания,  …
17 июля, 08:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.06.2016 года мною было приобретено два пылесоса THOMAS WAVE XT AQUA BOX в магазине "Эльдорадо" г. Челябинск ул Братьев Кашириных, 99 а. При покупке менеджер магазина предложил оформить страховой полис Экспресс сервис на каждую покупку сроком на тр…
12 июля, 11:12
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня часто бьются экраны, при покупке телефона хуавей за 14 тысяч , мне предложили застраховать экран на сумму 5 700 за 1 000 рублей, консультант из ноу-хау предположил что я смогу починить экран несколько раз на эту сумму. Я посчитала что это пред…
1 июля, 22:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я приобрел телефон Samsung Galaxy Note 9 в салоне связи МТС. Мне предложили страховку имущества т.к. телефон стоит 76 000 рублей. Продавец предупредил, если случайным образом тел. разобьётся или что то с ним произойдёт то по гарантии …
28 июня, 09:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.04.2019 оформляли военную ипотеку в Россельхозбанке. Вместе с ипотечным страхованием нам без нашего ведома оформили добровольное страхование полис № ММ-51-04-1623847.(Именно без нашего ведома, так как никаких бумаг на добровольное страхование мы н…
27 июня, 11:53
Страхование имущества
starstarstarstarstar
9 июня по покупке телефона в Мтс салоне в ТЦ Щука заключили без моего согласия договор страхования этого самого телефона, стоимость данной роскоши, включённой в тело кредита зачем-то 6,5 тыс, под 7,8% годовых, то есть при любом раскладе страховая в п…
18 июня, 07:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Суть в том, что взял в кредит смартфон в салоне МТС. К нему в довесок прилагалась защита полис-оферта страхования движимого имущества и от несчастного случая (от альфа Страхования). Как это было: [list][*]Мне дали ее (страховку), не спрашивая меня в…
17 июня, 12:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал айфон при покупке.   80к страховая сумма 8к страховая премия. при наступлении страхового случая, с меня требуют 20% франшизы (17к рублей). Так как айфон вроде как полностью меняют.  Смех в том, что айфоны при любой поломке полностью …
4 июня, 10:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть