Сбер присвоил себе страховую премию за неоказанные услуги

31.05.2023 года мною  был заключен договор страхования №04****57 вместе с кредитным договором от ДрайвКликБанка.  Услуга была включена в обязательный перечень условий для оформления кредита по сниженной ставке. Отказ от страхования предполагал автоматическое повышение процента по кредиту.  Сотрудница, оформлявшая кредит, подтвердила, что в случае досрочного погашения кредита можно расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховой премии соразмерной неиспользуемым месяцам страховки.  Что я  и сделала после полного досрочного погашения кредита. Через несколько дней после запроса на досрочное закрытие договора страхования, мне ответили, что "договор прекращен, в возмещении страховой премии отказано". Так же было уведомление, о том, что все документы будут отправлены на почту.   К сожалению, спустя более чем месяц, никаких документов не поступило ни на почту, ни на электронную почту.  Итого : у меня нет страхового полиса, и денег за неиспользованные месяцы мне не вернули.  Услуги не оказаны, а деньги присвоены.  Однозначно не рекомендую оформлять Мультиполис 4 в 1 от Сбер Страхования.