Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дмитрий, Новосибирск (Новосибирская область)
16 февраля, 20:06

Выплаты по ОСАГО

05.02.2024 (понедельник) вечером случилось ДТП. За рулем автомобиля была жена. водитель грузовика с прицепом, при повороте не учел свои габариты и зацепил мою машину. пл. Труда, кто из Новосибирска, понимает какая там сейчас ситуация. Повреждено 2 элемента. Вину водитель грузовика в итоге признал, составили европротокол. Я страхователь. Этим же вечером, через сайт Тинькофф сообщил про ДТП, ответил на 3 вопроса: 1.Напишите дату и время происшествия. 2.Адрес ДТП. 3.Обстоятельства ДТП. (тут я просто переписал то, что писали в европротоколе) Мне скинули ссылку куда надо загрузить документы.  Всё. Через день я улетел в Москву. Когда прилетел со мной связался менеджер по урегулированию Артем. Сказал, что им достаточно фотографий от меня, все видно, все понятно. Назвал сумму возмещения. На тот момент я примерно прикинул уже во что обойдется ремонт. Сумма меня вполне устроила. Менеджер предложил встретится с их представителем для передачи оригиналов и заключения договора. Я объяснил, что я, к сожалению, в Москве, а оригиналы в Новосибирске. Вернусь через 4 дня. На что он предложил со мной встретится в Москве, а за оригиналами они приедут в Нске ко мне домой и жена их передаст. Мне было удобно встретится 09.02, не раньше. Вот так в пятницу в назначенное место и время Мск приехал представитель, вся встреча заняла 10-15 минут не более. Все документы были распечатаны, все нужные данные внесены, мне надо было только поставить подпись.  Встреча прошла бы быстрей, если б я подписал не глядя. 😁 Так совпало что буквально за 15 минут до этого в Н-ске передали протокол. Представитель ушел и через 30 минут мне на счет упали деньги. Карта у меня в Тинькофф, думаю еще и поэтому так быстро. Но факт то, что за неполные 3 суток все разрешилось. С менеджером эти дни общались оперативно. Пару раз он звонил для уточнения, какую-то важную информацию посылал через мессенджер. Ничего не забыть, не потерять – все под рукой. За свою жизнь у меня было три аварии, где я был пострадавший и требовалось возмещение.  Это самое быстрое, самое комфортное возмещение! Очень доволен остался. Лучше конечно без ДТП, но если уж оно случилось, то вот так очень не напряжно выходит.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.02.2024 20:30
    Приветствуем! Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что вы довольны сотрудничеством! Обещаем, что и в будущем не подведем 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    18.02.2024 12:42
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    22.02.2024 18:48
    Документы отправил.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась страховую компанию по поводу страхового случая – ДТП с участием трёх автомобилей (когда стояла на светофоре в меня въехала второе автомобиль так как в него врезался третий автомобиль), виновником признан водителю третьего автомобиля. В пер…
10 июля, 08:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 4 июля в городе Кургане, виновник вызвал аваркома оформили европротокол.Обратился в чат поддержки 4.07.25 сразу же после как оформили европротокол, попросили скинуть фото повреждений, спустя 2 дня связались со мной скинули расчет и доку…
10 июля, 04:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника Т-страхования "Юлиану", которая очень быстро вникла в суть моего вопроса, оперативно помогла, сделала всё четко и без ошибок с первого раза! Побольше бы таких вежливых и компетентных, как она сотрудников хочется видеть в любых от…
9 июля, 21:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В принципе как всегда быстро, по существу. Оценили и выплатили в достаточно короткие сроки. Потребовался дополнительный осмотр, но так как при ДТП машина не была чистая изначально оценить повреждения оказалось затруднительным. Выплата соответству…
9 июля, 20:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июня, попал в небольшую аварию. Я пострадавшая сторона, оформили на месте европротокол. Моя страховая компания "Т-Cтрахование". После оформления, я позвонил на горячую линию в свою страховую компанию. Сотрудник горячей линии подсказал как …
9 июля, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.07.2025 в городе Уфа обращался в кампанию по полису по поводу ДТП, в которое попала жена на моем автомобиле. Через приложение загрузил все необходимые документы и фотографии, затем со мной связалась сотрудник Т страхования, объяснила все подробн…
9 июля, 12:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
За 2 года владения автомобилем попал (потерпевшим) в ДТП, к сожалению. Обратился после ДТП 10.06 в данную страховую по ОСАГО. Менеджер Михаил М. помог всё быстро рассчитать и оформить документы. Отношение понравилось, сотрудник на связи и вполне комп…
9 июля, 10:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Спешу оставить положительный отзыв о работе с Т-Страхование! Я из Ростова-на-Дону, и у нас манера вождения многих водителей к сожалению, на данный момент оставляет желать лучшего… Приходится защищать себя различными способами - регистра…
9 июля, 08:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Спешу оставить положительный отзыв о работе с Т-Страхование! Я из Ростова-на-Дону, и у нас манера вождения многих водителей к сожалению, на данный момент оставляет желать лучшего… Приходится защищать себя различными способами - регистра…
9 июля, 08:07
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформил осаго в т- страхование. Собственник тс моя жена. При заполнении полиса ошибся, указал собственником себя, хотя вписаны в управлении были оба. Никто не подумал проверить заполнение, ошибка никого не взволновала! Хорошо ДТП не было. Отказ был б…
8 июля, 23:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с проблемой сколы на лобовом стекле в зоне видимости водителя. Страховая компания по Каско быстро согласовала замену лобового стекла на КИА Соренто Прайм. Работы были выполнены квалифицироваными специалистами, всем очень доволен. Обрат…
8 июля, 20:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опыт общения с Т-Страхования плачевный. Не верьте тем сладким отзывам которые увидите в интернете, скорее всего они сами о себе их пишут. Произошёл страховой случай, обратился в страховую, насчитали 30% от необходимой суммы на ремонт, даже к лимиту…
8 июля, 17:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по полису Осаго урегулировать страхового события после ДТП. Документы приняли электронно,назначили менеджера Михаила М. Михаил все объяснил,принял доп документы. И после того как согласовали сумму в течение часа выплата стр…
8 июля, 15:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ксения М, словно ангел-хранитель, В страховом деле стала моим наставником. 5 июля, в день, что запомнится, Всё прошло гладко, как по нотам, спокойно и быстро. Компания действовала чётко и слаженно, Проблемы решались, как в сказке, прекрасно. …
8 июля, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в Т - страхование Задели мою стоящую машину В тот же день связался сотрудник Ксения М,чётко объяснила все моменты В связи с тем, что меня не устроила сумма,сотрудница перезвонила несколько раз,учла все мои пожелан…
8 июля, 14:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После дтп направил материалы в Т-Страхование по полису ХХХ № 051*****87. Очень понравилось обслуживание. Грамотные и приветливые специалисты. Общался со специалистом Анной. Всегда на связи. Все четко, быстро, понятно. В инструкции пошагово указа…
8 июля, 13:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-страхование отличная компания, всё быстро, чётко и оперативно, 10 баллов и 10,буду всем советовать Т-страхование. Произошёл страховой случай, через 3 дня оплата уже пришла на карту,оценили ущерб по рынку,работают через приложение, это очень удобно,…
8 июля, 11:51
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я — клиент Т-банка с подпиской «Про». Недавно столкнулся с необходимостью оформить ОСАГО, но с одной важной особенностью: мне нужно указать цель использования автомобиля не как «личная», а как «такси». Однако, к моему удивлению, ни в мобильном прилож…
8 июля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.07.2025 обратилась в страховую компанию АО "Т-Страхование" по страховому случаю ДТП ( на пешеходном переходе в заднюю часть автомобиля въехало другое ТС ). Позвонила на горячую линию, там зарегистрировали мое обращение и уже буквально через 5…
7 июля, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявил о страховом случае, связался со мной агент, скинул всю информацию, сказал 3-5 рабочих дней, проходит две недели, связываюсь опять сам, агент говорит "а да расчёт готов" в общем не позвонил бы сам, не дождался бы, расчёт кстати тоже смешной…
7 июля, 17:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю на парковке по улице Привокзальная 3/1 по страховому полису- 0****5- 30.06.2025 , сразу дали ответ , назначили персонального менеджера , Р-у Галину, очень приветливая , все разъяснила подробно , оказала помощь в соста…
7 июля, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже не первый год и не на одну машину делаю страховку в Т-Страховании. Оформление ОСАГо - быстро и удобно. Операторы поддержки всегда на связи и всегда любой вопрос решается максимально быстро, комфортно и без лишней суеты и движен…
7 июля, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После повреждения моего автомобиля 30.06.25 другим участником движения в результате дтп, составили европротокол и, в приложении банка, на странице полиса, нажал кнопку "заявить о страховом случае", приложил фото повреждений и протокола. На следу…
6 июля, 18:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю ОСАГО мне как пострадавшему решили все вопросы - направили машину на ремонт, выплатили расходы по эвакуатору. Да, ремонт затянулся, но при этом страховая оплатила неустойку, а сервис довел ремонт до лучшего что могло быть - многи…
6 июля, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После дорожно-транспортного происшествия, в котором я был пострадавшим, я обратился в свою страховую компанию «Т-Страхование». Я загрузил необходимые фотоматериалы и документы через мобильное приложение. Однако, поскольку я не являюсь собственником а…
6 июля, 05:41

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть