Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
, Тверь (Тверская область)
22 февраля, 11:21
Нет выплаты
10 января назначили вторую группу инвалидности, в банк сообщил, мне прислали список документов, которые необходимо сфотографировать и отправить в банк по электронной почте, что я и сделал. Через несколько дней со мной связались и попросили сделать документы в лучшем качестве. После чего они рассматривали дольше времени чем указано, через 18 дней мне сообщили что признали случай страховым и для страховой выплаты нужны документы с печатью. Сказали что как только придут документы, они сразу сделают выплату.
Документы прислал, а выплаты так и нет. На горячей линии сказали что опять начался срок 15 рабочих дней на рассмотрение документов. Позвонил в банк, сказали что со мной должны связаться, но ни кто так и не связался. Затягивают выплату, не хотят выплачивать!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование22.02.2024 12:59Здравствуйте. Мы рассматриваем страховые случаи в течение 15 рабочих дней с момента, как получаем полный комплект документов. Проверим консультации сотрудников и передадим обратную связь коллегам, если выявим нарушения. У нас нет цели затянуть процесс выплаты, мы нацелены решать вопросы оперативно. Мы соблюдаем сроки урегулирования и запрашиваем только те документы, которые предусмотрены Правилами страхования. Изначально мы получили неполный комплект документов, а также некоторые из них были трудночитаемы, поэтому мы попросили прислать нам оставшиеся документы и направили вам официальный запрос по Почте России 22 января. Полный список документов мы указали в письменном запросе и сейчас ожидаем все страницы протокола медико-социальной экспертизы. Вчера мы сообщили вам о недостающих документах. Вернемся к рассмотрению вашего случая после того, как получим полный комплект документов.
Администратор Народного рейтинга26.02.2024 20:13Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. «Позвонил в банк, сказали что со мной должны связаться, но ни кто так и не связался.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, связался ли с вами сотрудник? 05.03.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url]. 20.03.2024 Отзыв вернули на проверку. 26.03.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].- Автор отзыва19.03.2024 19:47Обманщики. Выплат не производят, время рассмотрения документов затягивают, сначала говорят одно, потом другое. Мне дали вторую группу инвалидности, выплаты ни какой нет. Развели по полной. На горячей линии обещают что свяжется сотрудник страхования, в итоге ни кто не связывается. Такое отношение к клиентам!!!
- Администратор Народного рейтинга20.03.2024 20:30Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6497362]Vitamin6900[/url], «Позвонил в банк, сказали что со мной должны связаться, но ни кто так и не связался.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, связался ли с вами сотрудник? Предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Сервис онлайн оформления очень удобен. Цена адекватная. Быстро и просто. Сравнивал цены в 4-х банках, Тинькофф лучшее предложение на сентябрь 2023 год. С промокодом купил для участия в акции в том числе. Страховые условия стандартизированы под ипотеч…
16 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ребята Тинькофф таргетнули на меня рекламу когда приближался период оформления новой страховки. Прислали смс и показали уведомление в приложении. Дали 15% промокод на оформления страховки недвижимости и жизни, оформил всё минут за 5-7 через сайт, так…
13 сентября, 13:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Был на отдыхе в городе Краснодар, пользуюсь Тинькофф премиум, получил ушиб ноги, обратился в чат поддержку Тинькофф, получил контакты поликлиник куда обратиться, создали чат в мессенджере, очень удобно, в поликлинике провели узи и диагностику, дали…
4 сентября, 14:49
Не влияет на рейтинг
8 услуг
Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинь…
3 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В поездке вынужден был экстренно обратиться за медициной помощью. В тот же день уведомил страховую компанию, которая зафиксировала обращение.
По возвращению в Россию со мной связался менеджер страховой для получения всех необходимых документов. К…
31 августа, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень понравились условия страхования, приемлемая цена, быстрое оформление, все ясно и понятно, всегда буду в дальнейшем страховаться в этой страховой компании, очень важно когда страховая компания на таком уровне защищает страховщика, прошлые компан…
16 августа, 07:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Подхватил лихорадку денге в Таиланде. Связался со страховым менеджерем. Никаких проблем с медобслуживанием не было. Никаких лишних вопросов, лишних денежных трат, никаких авансовых платежей. Приемы у врача, анализы, медикаменты, госпитализация не пон…
11 августа, 10:55
Отзыв проверен
7 услуг
Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно.
Рекомендую!
По каско и осаго не в курсе езжу без страховки )
Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф
Думаю что нужн…
29 июля, 17:27
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Ребята молодцы . Страхуюсь не первый раз , молниеносно все решают и помогают . Молодцы . Я очень доволен . Развивайтесь дальше ребят. При любом обращении в чате - отвечают сразу , возятся и вникают в вопросы . Начисляют кэшбэки , все очень четко . Ст…
14 июля, 11:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Здравствуйте.
29 и 30 мая общался с представителем Тинькофф Страхования на форуме в ветке по Премиуму по поводу покупку ипотечного страхования жизни: [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=343693&MID=9740175#message9740175]h…
2 июля, 20:44
Отзыв проверен
2 услуги
Попытался застраховать себя от несчастного случая в этой компании. Заполнял анкету 7 раз, в разные дни, в разное время. В итоге каждый раз выходил ответ: "Ошибка оплаты".
Мне 45 лет и видимо просто не хотят оказывать таких услуг. Работают выбороч…
28 июня, 19:44
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Оформляю страхование у данной компании не первый раз и советую всем друзьям. Страхование осаго так же оформлено в Тинькофф. Что касаемо ипотеки, За 3 минуты оформила страховку на ипотеку, все данные удобно подтягиваются по номеру тел…
23 июня, 09:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Рассчитали ипотечное страхование(недвижимость и жизнь) за 5 минут, сразу оформили и оплатили. Нравится сервис, быстро и доступно.
А, совсем забыла, главный плюс в том, что страхование недвижимости получается в разы дешевле нежели в других банках.…
14 июня, 17:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У нас была страховка «Медицина в путешествии», воспользовались для ребёнка на Бали. Нам ночью быстро была оказана поддержка с четкими указаниями действий, сопровождали до выздоровления, в клинике по нашему полису вопросов не возникало, сделали отличн…
7 июня, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
При наступлении страхового случая сотрудники Тинькофф страхование оперативно выходят на связь и оказывают всю необходимую помощь. Я и моя семья уже несколько лет используем Тинькофф страхование жизни и здоровья в путешествиях зарубежом и в России.
…
16 мая, 17:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформил страхование для льготного процента по ипотеке в Тинькофф Страхование, в чате оператор 1**6 мне все грамотно и понятно разъяснил, помог пошагово разобраться с оформление страховки, полностью сопроводил все оформление до полной оплаты и получен…
13 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, был получен звонок от сотрудника страхового отдела Натальи., Предложила интересный продукт страхование жизни и здоровья. Хочу отметить очень грамотную речь, все доступно, интересно рассказывает, проводить жизненные примеры. Отработала вс…
12 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу поблагодарить сотрудницу Тинькофф страхования Лейсан (код ***31) за оперативное оформление полиса страхования жизни и здоровья по ипотечному договору. Отличная, качественная работа в чате приложения банка Тинькофф! Очень понравилось, что оформле…
9 апреля, 15:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Порадовала стоимость страховки недвижимости, жизни и здоровья к имеющейся ипотеке. А так же простота оформления он-лайн и скорость. Ни куда не пришлось ехать и тратить время. Благодарю Тинькофф за предоставленную возможность! …
12 марта, 04:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В этом году перед поездкой в отпуск в горы задумались с мужем над тем, что стоит оформить страховой полис для путешественников. После долгих поисков решили, что у Тинькофф самые выгодные для этого условия и огромный плюс, что всё оформить можно диста…
8 марта, 00:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформляла сегодня страхование жизни и имущества в Тинькофф - все очень быстро и понятно, удобный интерфейс, оба полиса пришли моментально после оплаты.
Сама ипотека у меня оформлена в Сбербанке, при покупке квартиры покупала страхование там, но ц…
5 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Необходимо было оформить страхование жизни и здоровья, для ипотечного кредитования, из всех страховых наиболее выгодно, Тинькофф Страхование.
Очень удобно, и не менее выгодно в отличии от других страховых компаний, отличные условия, всё для клиен…
4 марта, 13:10
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Всем привет.
В мобильное приложение Тинькофф мне пришло предложение о страховании жизни т имущества со скидкой. А у меня как раз в апреле заканчиваются полисы. Я сделал предварительный расчет и сумма на самом деле получилась ниже чем в предыдущие…
4 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
Истекал срок действия Полиса жизни и здоровья для ипотеки Сбербанк ( снижен %). Тинькофф и в этот раз пришёл вовремя! Пришло смс , о сниженной цены за полис.
Оформила все очень быстро , зашла по ссылке , заполнила данные и готов…
28 февраля, 15:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформил полис страхования недвижимости и жизни и здоровья. Два полиса оформил через сайт Тинькофф страхования. Оказалась быстро и удобно. Заполнил все графы и сразу же оплатил.
Сравнивал цены с 4 страховыми компаниями. У Тинькофф страхования ока…
28 февраля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Papa16
А вы на дачу/в деревню покупаете новые вещи, или везете б/у или свои старые?
5
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование