Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
Надежда, Нижний Новгород (Нижегородская область)
25 февраля, 13:53

Мой положительный опыт сотрудничества с Тинькофф

Для начала нужно представиться: я счастливый обладатель ипотеки! И поэтому каждый год мне нужно оформлять страховку имущества и жизни. Уже третий год пользуюсь страховкой Тинькофф, так как это ну очень выгодно (особенно в сравнении с одним известным банком) и очень быстро. Но я хочу поделиться своим недавним опытом. Так как мои полисы подходят к концу срока действия, несколько дней назад я обратилась в Тинькофф страхование. Я не хотела переписываться с чат-ботом, хотелось живого общения, поэтому через приложение я позвонила сотруднику. Со мной общалась милая девушка, к сожалению, я не запомнила как ее зовут... Я сообщила ей, что мне нужно продлить мои ипотечные полисы страхования и по большому счету на этом мои действия закончились..! Я ответила на ряд вопросов, касающихся ипотеки, и через несколько минут девушка уже направила мне готовые полисы на мою эл.почту!!! Вот это супер-скорость!!! Но это не все: плюсом мне направили чеки об оплате, ссылку куда загружать документы для того, чтобы их приняли в банке, где я оформляла ипотеку, сертификат на 7000 руб на курсы в ТинькоффЖурнал (которым я с удовольствием воспользовалась), дали мне скидку 10% за раннюю покупку сертификата (покупала за 2 месяца до окончания моих) + 5% кэшбека за подписку ТинькоффПро.  Вот это сервис! Не говорю о том, что выгодно и помогли сэкономить - это видно из предложения выше. Больше всего ценю, что мне в одно место - моя эл.почта, направили все документы и ссылки куда и как я эти документы должна выложить, чтобы они работали - несколько кликов и все готово. От меня минимум участия! Хочу поаплодировать стоя всей команде Тинькофф за такую клиентоориентированную работу с вау-эффектом. Вы помогли мне сэкономить ценные ресурсы: мое время и мои деньги. Но самое главное, т.к. это не первые мои страховки в Тинькофф, в прошлые года были аналогичные условия!!! Спасибо Вам большое, что держите планку на столь высоком уровне все эти годы. Именно поэтому я возвращаюсь к вам!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    25.02.2024 14:44
    Приветствуем! Приятно, что мы заслужили высокую оценку! Уверены, еще не раз порадуем вас своим сервисом.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.02.2024 23:37
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
При всем при этом Сбербанк спокойно принял эти страховые полисы. Вот так вот! Очень доволен банком и всем советую. Но! Если берете кредитную карту - старайтесь пользоваться только в пределах беспроцентного периода в 45 дней! Иначе кредит дорого обойд…
19 декабря, 20:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прошло 10 минут, с момента, как я написалао в чат до получения полиса страховки ипотеки на мою электронную почту. Минимум приложенных мной усилий. Просто написала в чат - дальше все специалисты сами сделали. Успела оплатить со скидкой. Очень довольна…
19 декабря, 09:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже более 5 лет я являюсь клиентом банка Тинькофф. 2 года назад я оформила ипотеку с Сбере. Естественно, необходимо страхование жизни и страхование имущества. Посравнивала цены - получилось, что выгоднее всего для меня оформить страхование именно в Т…
18 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Обратился для оформления страхования ипотеки и жизни. Очень быстро помогли сделать страховку, все объяснили помогли. Прислали все документы на почту. Отправили инструкцию как и куда направить. Сколько времени нужно будет на проверку. На все вопросы д…
17 декабря, 20:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Вот и подошло время продлить полисы страхования жизни и имущества по моей ипотеки, выбрал страховую компанию от Тинькофф, потому что давно пользуюсь услугами банка, быстро и оперативно решаются вопросы, с оформлением не возника…
16 декабря, 23:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформиляли с супругой ипотечное страхование жизни и квартиры второй раз в этой компании. Оформиляли онлайн в приложении Тинькофф, все легко и просто, девушка оператор все обьяснила и рассказала доступным языком. Быстро скинула образец полиса и сам по…
16 декабря, 08:25
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год выбираю данную страховую компанию Тинькофф в плане страхования ипотеки и жизни-здоровья себя. Плюсы, оперативно и чётко  решаются все мои вопросы. Всё расскажут, надо покажут. Очень рад что все консультанты и особенно Ксения так раб…
16 декабря, 05:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня позвонили и предложили продлить страховку. Оказалось гораздо дешевле, чем в банке, в котором оформлена ипотека. Тинькофф Страхование расширяет круг банков, с которыми они взаимодействуют, а значит развиваются. В ходе беседы получил исчерпы…
15 декабря, 13:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и выгодно оформили страховки к ипотеке (Страхование жизни и имущества). Проинструктировали как правильно отправить полисы страхования в банк где была получена ипотека. Цена намного ниже чем в том банке где брала ипотеку, обязательно буду …
14 декабря, 22:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис по ипотеке (здоровье и недвижимость). По телефону звонил Кирилл, все объяснил, рассказал об акциях и скидках на страхование, скидка была 25%, цена вышла чуть ниже средней цены по похожим предложениям от других контор. В п…
14 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Быстро продлили страхование ипотеки, заняло буквально минут 10, спасибо! сперва робот задал нескольуо вопросов по ипотеке, потом подключился оператор и помог оформить полис страхования жизни и недвижимости, оператор очень профессионально и быстро отв…
13 декабря, 14:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Позвонили с предложением страховки для ипотеки имущества и жизни. В итоге оказалась самая низкая цена. Все объяснили понятно, со всеми нюансами и тут же оформили. Очень удобно. Плюс еще участие в розыгрыше. Вообще являюсь давним клиентом банка и мног…
13 декабря, 10:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обращаюсь в Тинькофф Страхование второй год подряд, по вопросам ипотечного страхования, оформление полисов очень быстрое, полная подробная консультация менеджера 24/7, всё рассказали, объяснили как передать в банк, ответили на все вопросы.   И сто…
13 декабря, 09:34
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Второй год покупаю полисы именно от тинькофф. Во-первых, они дешевле, чем в банке, в котором у меня ипотека. Во-вторых, есть кешбэк, если пользуешься их подпиской Про. В-третьих, все быстро и просто, поддержка работает хорошо, самому делать ничего не…
12 декабря, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз убедился в удобстве сервиса страхования тиньков страхование. На все вопросы в режиме реального времени отвечал человек, а не робот. И это не смотря на разницу временную с Москвой в семь часов. Стоимость так же порадовала. Все оформлен…
12 декабря, 06:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пришло предложение в мобильное приложение банка об ипотечном страховании. Оформила быстро через чат с поддержкой, так как ссылка на оплату в приложении свернулась. Все четко,  короткие вопросы, быстрая работа оператора. Быстро насчитали, когда у друг…
11 декабря, 19:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Давно взаимодействую с этим банком. Более 5 лет по страховым продуктам. Начинала с малого (автострахование), теперь взаимодействую по ипотечному, а так же, по страхованию жизни и здоровья.  Очень компетентные специалисты, которые спокойно объясняю…
11 декабря, 16:28
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй год подряд обращаюсь в Тинькофф банк за оформлением полиса страхования на квартиру. Оформляю одновременно полис страхования жизни и квартиры, все оформляется очень быстро, стоимость полиса приятно удивляет по сравнению с другими банками, в…
11 декабря, 16:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В АО " Тинькофф Страхование " оформили нужные полисы и отправили их сами в банк, что очень удобно. Оформление заняло максимум 7 - 10 минут в приложении, все очень понятно и доступно разъяснено. Стоимость полисов на 20-30% ниже, чем в моей прежней стр…
11 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформляли страхование ипотечной недвижимости и жизнь/здоровье. Тиньков радует - поддержка работает адекватно быстро, всегда оперативно помогают с возникшими вопросами. Стоимость ниже средней (ниже Сбера в 2 раза), оформление удобное, через оператора …
10 декабря, 08:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная страховая компания . За 2 недели до окончания страхового полиса по ипотеке в другом банке , специалисты Тинькофф страхования подготовили новые полюса для продления и оповестили меня об этом. Оплата прошла очень быстро в удобном мобильном…
9 декабря, 18:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Отличный сервис от Тинькофф. Всё быстро, удобно, ещё и дешевле, чем в других страховых. До страховых выплат ещё слава Богу не доходило, но само оформление высший класс; Операторы оперативно помогают и решают все вопросы в чате поддержки. Для продлени…
8 декабря, 05:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро и удобно оформляю и продлеваю страховку в приложении тиньки, сотрудники банка оперативно помогают в чате с вопросами и оформлением. цены на продление каждый год ниже, что не может не радовать. рекомендую!  обслуживание всегда на высот…
7 декабря, 12:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем квартиру и жизнь. В Сбере - это обязательное условие при ипотеке, но страховки стоят раза в 1.5 дороже. Причем в самом Сбере стремятся всячески навязать, чтобы покупали страховку непременно у них. Здесь же - совершенно ненавязч…
7 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Нужен был полис по ипотечному страхованию. Обратился в чат тех поддержки в мобильном приложении. Ответили оперативно, задали несколько вопросов. Договор оформили быстро. В приложении все понятно, удобно. Цена приятно удивила,по сравнению с другим…
4 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть