Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
, Владивосток (Приморский край)
29 февраля, 06:14
Затягивают сроки возмещения
[b]19.01.2024г[/b]. у меня произошло ДТП.
23.01.2024г. Я обратился в АО "Согаз" с заявлением о страх. возмещении. [b]Срок возмещения по данному ДТП истек 12.02.2024г. [/b]В установленный п. 21 ст. 12 ФЗ №40 ни направления на тех. ремонт, ни денежного возмещения ни отказа не поступило.
Я самостоятельно (за свой счет) обратился к оценочной компании для оценки ущерба и 15.02.2024г. направил претензию. По сей день, спустя 2 месяца я не получил никакого ответа от страховой компании. ТС стоит на стоянке и не может передвигаться из-за повреждений.
Прошу дать ответ по данной ситуации.
Убыток № ХХХ 031*****84P№0002
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ04.03.2024 15:47Уважаемый автор! Решение по Вашему заявлению о страховом событии принято, выплаты будут произведены в течение 1-го рабочего дня. В соответствии с законом об ОСАГО СОГАЗ подбирал Вам СТОА для ремонта. К сожалению, все СТОА от ремонта отказались. Вследствие этого было принято решение о выплате. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга04.03.2024 16:50Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
20 и 21 ноября были оформлены 3 электронных полиса в СОГАЗ. В 2 из них нет возможности внести изменения, добавить новых водителей. Появляется сообщение "Полис не найден или не доступен для редактирования". При этом с одним полисом все в порядке...
…
24 ноября, 22:38
ОСАГО
Добрый день!
Уважаемый СОГАЗ, обратите внимание на свой колл центр. При обращении (19.11.21) в него с вопросом о необходимости проведения повторного осмотра по страховому случаю по ОСАГО меня уверили, что достаточно оставить заявку через оператор…
24 ноября, 08:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. 21.11.2021 года. Решил оформить электронный полис ОСАГО. После проверки данных и ввода данных для оплаты произошла ошибка. При нажатии на кнопку оплатить перебросило на страницу с ошибкой. Списание денежных средств не произошло на тот мо…
22 ноября, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно продлить электронный полис ОСАГО. На сайте в личном кабинете ввожу все данные, происходит расчет КБМ, он правильный, что говорит о том, что данные водителей есть в базы. Однако при переходе к оформлению выдается сообщение: "Ошибка проверки…
22 ноября, 09:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь клиентом Согаз несколько лет, супруг также является корпоративным клиентом. Осенью 2020 года необходимо было застраховать автомобиль осаго и каско, и в дальнейшем добавить членов своей семьи(Оля,Коля,Влад) Коэффициенты у всех добавленных по с…
27 октября, 18:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Заключили полис ОСАГО
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: [i]АО "СОГАЗ"[/i]. Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ ***28[/i]. Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» октября 2021 г. По 2…
22 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Столкновение 2-х ТС, в результате мой автомобиль получил повреждения. 10 августа, я обратилась с заявлением о урегулировании убытка в Согаз. Далее меня отправили на СТОА для ремонта моего автомобиля.
Через некоторое время со мной связались со СТО…
15 октября, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Наша семья страхуется только в согазе с 2014 года. Каждый год звонит менеджер и предупреждает, что заканчивается осаго, приглашает в офис, можно договориться приехать к назначенному времени. Когда попала в ДТП, звонила тому же менеджеру, она по телеф…
14 октября, 21:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не могу продлить полис ОСАГО: при заполнении всех полей выходит ошибка, что второй водитель, собственник и страхователь не бьются с базами РСА. Ок, я загружаю сканы документов, нажимаю кнопку "Перейти к оплате" - и она замирает в состоянии "Пожалуйст…
14 октября, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратилась в компанию для оформления полиса ОСАГО 12.10.21 в 12:45, Менеджер абсолютно не клиентоориентированна. На мою просьбу рассчитать полис, она ответила, что так как я не корпоративный клиент программа может не пропустить! Я переспросила, что …
12 октября, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
30.09.2021 обратился в СОГАЗ г. Краснодар, ул. Путевая,1 застраховать грузовик ОСАГО. Менеджер вбив данные сообщил, что не может застраховать авто и предложил пойти к страховым агентам за углом или оформить е-ОСАГО. Зря ушёл не получив письменного о…
10 октября, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ужас, а не страховая. При внесении второго водителя в полис проставили кбм=1. Хотя по РСА кбм=0,5. Приехал в офис разбираться 17 августа. Признали ошибку - сделали перерасчет сделали новый полис с перерасчетом. (реквизиты для возврата взяли). Сказа…
8 октября, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформил в этой компании ОСАГО на 2 своих авто. Один продал и направил заказным письмом по почте заявление на расторжение договора и возврат денег с приложением всех документов. На сайте компании указано, что расторжение и возврат денег происходит в т…
8 октября, 14:28
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня электронный полис осаго на автомобиль, столкнулась с проблемой внесения новых данных в страховой полис. В виду выхода замуж сменила фамилию, в связи с чем получила новые водительское удостоверение и стс. При внесении данных и отправке на прове…
2 октября, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем добрый день.
Сразу краткий смысл: избегайте иметь дело с СОГАЗом, занимаются разводом (по ошибке или нет, это еще большой вопрос, но попасть на деньги может клиент). Ниже сказ о том, как я будучи застрахован в согазе, оформил европротокол, а п…
1 октября, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, уважаемая компания СОГАЗ. При попытке внести изменения в полис: ХХХ***3 появляется ошибка: «unknown_error 00b7d777 2021-10-01 GMT+0000 10:03:03.200300» Пожалуйста, помогите исправить! Являюсь Вашим клиентом уже очень давно и хочу особо …
1 октября, 13:35
ОСАГО
При попытке оформить онлайн полис осаго появилась проблема в виде ошибки на сайте и в приложении СОГАЗ для мобильных устройств проверки проекта РСА, колл-центр в состоянии только перекидывать с одного оператора на другого и чудными советами очистить …
10 сентября, 21:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Создала обращение 4 дня назад. ( номер обращения №*** / ОСАГО от 31.08.2021). Его рассмотрели, проблему направили для решения в технический отдел, меня направили в офис. Мне всего лишь необходимо внести изменения в действующий электронный полис! Т. …
3 сентября, 01:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился в Согаз для приобретения полиса eОСАГО. Выбрал именно эту страховую компанию, так как являюсь корпоративным клиентом. После введения всех данных об автомобиле и лиц, допущенных к управлению- СК потребовала, для подтверждения идентификации, …
30 августа, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте совершенно невозможно приобрести полис осаго ОНЛАЙН!!!!! Пытался это сделать с разных браузеров, разных мобильных и стационарных устройств, везде выскакивает одна и тажа ошибка ОШИБКА ПРОВЕРКИ ДАННЫХ ВОЗНИКЛА ОШИБКА ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРОЕКТА…
27 августа, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховали в мае 2019 году машину дочери из своего личного кабинета, на тот момент проблем и вопросов не возникло, через год машина провела в ремонте достаточно длительное время, страховку продлевать на время неиспользования сочли нецелесообразным,…
23 августа, 19:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Из года в год история с одним и тем же печальным концом. А именно - НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВКУ онлайн.
На этот раз, в течение трех полных кругов заполнения анкеты ибо наша расчудесная страховая компания не дает нам такой возможности (сохранить …
6 августа, 16:29
Отзыв проверен
ОСАГО
оформил полис через е-гарант. номер полиса получил(ХХХ *** ). деньги списались. на почту полис так и не пришел. в рса он тоже отсутствует. по горячей линии одни обещания. в личном кабинете тоже его нет. прошло более суток. авто нужно срочно использов…
5 августа, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил полис через е-гарант. номер полиса получил. деньги списались. на почту полис так и не пришел. в рса он тоже отсутствует. по горячей линии одни обещания. в личном кабинете тоже его нет. прошло более суток. авто на учет нужно ставить а полиса т…
5 августа, 10:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Вчера сделал три полиса Е-ОСАГО через Е-Гарант в страховой компании СОГАЗ, ни один из них не пришел, в РСА не пробиваются, квитанции не пришли. Оставил обращение в личном кабинете компании, ответа тоже не поступило!
Прошу выслать мои…
5 августа, 10:30
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
24
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
9
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование