Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
ольга, Москва
29 февраля, 16:26

Не вносят изменение в полис ОСАГО!

При оформлении полиса сделала ошибку в серии водительского удостоверения! и пола у второго водителя. Представитель компании в офисе отказался вносить изменения ссылаясь на то что полис начнет действовать только с 23 апреля, как и расторгать договор, который еще не вступил в силу! Судя по отзыву, который я сейчас увидела, это нормальная практика для этой компании!  БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с обманщиками, которые только гребут деньги! Из -за них может потеряться мой текущий статус КБМ, в РСА и в центральный  БАНК России я обязательно напишу!  Требую либор внести изменения, либо расторгнуть договор и вернуть деньги за полис, который еще не начал действовать! В личном кабинете так же как у этотго пользователя https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/36970/ выдает ошибку при нажатии на отправку данных на проверку в РСА!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2024 20:22
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 19.03.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
  • СОГАЗ
    05.03.2024 18:24
    Уважаемый автор! Мы занимаемся рассмотрением Вашего обращения в техническую поддержку. Нам жаль, что Вы столкнулись со затруднениями в работе электронных сервисов. Решение Вам будет предоставлено в рамках заявки в техническую поддержку. С уважением, Команда СОГАЗа
  • ольга
    Автор отзыва
    06.03.2024 13:37
    Сегодня, 06.03.2024  получила ответ от страховщика, что ошибка исправлена и могу внести изменения. Действительно изменения удалось сохранить и проверку в РСА так же изменения прошли быстро, новый полис с внесенными изменениями получила!  Администратор Народного рейтинга, [b]Спасибо вашему порталу[/b]! Только после написания отзыва сюда была сформирована заявка, ДО этого создать ее не предоставлялось возможным!  А представителю страховщика хотелось бы пожелать ,что бы компания в 2024 году уже стала клиентоориентированной!  И проблемы 2021 года НЕ переходили в 2024, 2025 и тд!!!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть