Дали направление в течении 15 минут после обращения, но к сожалению станция, куда направили не смогла найти стекло на мой авто для замены или не захотели заморачиваться.
В итоге дали направление на другую станцию. Туда записался на удобное мне время. Утром пригнал машину, вечером забрал. Сотрудники Тинькофф страхования решали все вопросы по смене станции ремонта максимально оперативно. Буквально в течении получаса выдали новое направление.
На станции ремонта сотрудники максимально приветливые и готовы ответить на все вопросы по работам и запчастям.
Надеюсь с другими видами ремонта так же всё оперативно решается. Сервисом доволен. Могу рекомендовать компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.03.2024 12:56
Приветствуем.
Ценим ваше время и стараемся решать все вопросы быстро и без проволочек. Спасибо за отзыв!
Администратор Народного рейтинга
08.03.2024 15:17
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
13.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Отремонтировали машину по страховому случаю в евро авто. Сотрудники страховой связались быстро, урегулировали данныую ситуацию и направили на ремонт. Мастера в ремонте очень все качественно сделали, были всегда на связи по всем вопросам. Выражаю благ…
Страхуем машину в Т-Страхование более 5 лет, оплачено взносов около 300 000,00 руб., потрачено (обращение в 2020 г., не ДТП, 30 000,00 руб.). 01.05.20224 г. было оформлено направление на ремонт № AUT-24-122036 на СТО ООО «Т-с» (г. Москва, ул. Верей…
Оформлен полис КАСКО в Т-БАНК.
Благодарю Татьяну за общение и помощь в решение проблемы по оперативному согласованию ремонта авто на СТО К-О.
ПОЛИСОМ КАСКО ОТ Т-БАНКА ДОВОЛЕН НА 100%, БУДУ ПРОДЛЕВАТЬ ПОЛИС КАСКО В ДАННОМ БАНКЕ И ДАЛЕЕ. СО СТОРОН…
26.09 Оплатил полис КАСКО на сумму 77700 р., были предложения выгоднее, но менеджер сказала, что при оформлении полиса свыше 30000 р. у них предоставят бесплатное обслуживание премиум на 1 год, по программе КАСКО 2.0, в акцию включила, про осмотр авт…
Оформила полис КАСКО в Т-Банке на свой новый автомобиль. Поймала камень на лобовое стекло, после чего остался скол. Страховая компания обработали мою заявку на ремонт очень быстро и уже через 2 дня я посетила сервисный центр Москвы Mobiscar. Сервисны…
Обращался в Т-страхование по КАСКО. Два случая подряд - замена лобового стекла и кузовной ремонт. Очень грамотно все рассказали что, куда, зачем, когда. Очень лояльны при просьбах клиентах. Даже станцию СТО поменяли по первой просьбе. Без проблем впи…
Неприятная ситуация-дтп, пострадало зеркало , благо, что обошлось только им. Страховой случай- osg-24-314957
Страховку выплатили в полном объеме, отдельное спасибо хочу сказать персональному менеджеру Т-Страхования- Галине Р., которая подробно объ…
Были крупные царапины почти по всему кузову. Сфотографировал, отправил в чат страховой компании. Согласовали очень быстро в качественном сервисе.
Сделано без косяков и в короткие сроки. Я доволен полностью. Все сделано за счет полиса каско, без д…
Всем доброго времени суток.
страхую машину в Тинькофф уже третий год, и второй год подряд у них максимально абсурдная система внесения изменений в действующий полис КАСКО!!!
в первый год, сотрудники неправильно указали в графе собственника (меня…
Являюсь клиентом по КАСКО и ОСАГО в Т-страховании уже несколько лет. Никаких нареканий! Всем очень доволен: от цен на страховые полисы до поддержки 24/7/365. В страховом случае Вам назначается персональный менеджер, который готов помочь решить любой …
Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв по страховому случаю. Получил скол на стекле во время движения по МКАД. В тот же день обратился в Т страхование. Сотрудник компании, Екатерина С, оперативно решила мой вопрос, записав на СТО, где на следующий д…
Я очень доволен, что застраховался в Т-страховании! Отскочил камень в лобовое стекло, появился скол и мелкие трещины...обратился в страховую компанию и уже через час процесс начался!
Менеджер Светлана быстро отреагировала на мою проблему! В моем г…
25.09.2024 случилось ДТП по моей вине. Машина Lada, Granta DRIVE ACTIVE, повреждения сильные, вызвал эвакуатор, отвез в гараж и на следующий день 26.09.2024 заявил о страховом случае через приложение. Подгрузил фотографии, постановление, описал что с…
Остался доволен Тинькофф Страхованием. Поддержка очень быстро отработала, были нюансы по выбору сервиса, но и тут они помогли, нашли специализированный (дилерский) сервис, буквально за пару дней выдали направление. После ремонта пишут, спрашивают как…
Дело было давно. накипело - пишу.
внимание за датами.
Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы)
Сначала направили к официалам КИА, те приняли , п…
ДТП произошло во дворе, поврежден бампер. В тот же день отправил заявку он-лайн и уже на следующий день также он-лайн получил направление на СТО.
Назначили куратора - Анастасию С-, которая помогла в сопровождении. Очень удобно, быстро, комфортно.…
Отремонтировал автомобиль по КАСКО. Отремонтировали хорошо, как новая, цвет подобран идеально. Мне нравиться обслуживание в Т-страховании, тем что не затратно по времени, гибкая система оплаты. (КАСКО оплачиваю ежемесячно по цене парковки в нашем го…
Хочу рассказать о своём опыте работы со страховой компанией «Т-Страхование». В целом, я остался доволен сотрудничеством.
Обратился в компанию, чтобы оформить полис КАСКО на свой автомобиль. Сотрудники были вежливы и внимательны. Они подробно объяс…
Недавно пришлось обратиться в Т-Страхование из-за неприятного случая с автомобилем, когда понадобилась замена дорогостоящего зеркала.
С самого начала меня приятно удивила скорость и организованность работы страховой компании. Весь процесс — от мо…
Т-банк сделал мне предложение по почте застраховать мой Лексус RX 350 по акции которая включает премиум обслуживание на срок страхования и металлическую карту с кэшбеком до 60000 руб. в мес.
Затем по мессенджеру мне написала " персональный менедж…
На дороге поймал кусок металла, который пробил мне бампер, повредил противотуманную фару. Обратился через чат в Т-Страхование и сразу же был направлен на осмотр в тех. сервис, который выбрал самостоятельно из предложенных вариантов.
После осмотра…
Добрый день!
Не получается повторно оформить через приложение полис каско. Удаляю из приложения текущий не оплаченный полис и хочу через приложение оформить новый.
Поддержка отказывается оформлять баг. Всегда думал, что приложения Т банка сам…
Хочу поблагодарить работу T- страхования и в частности персонального менеджера Алену. Для меня самая адекватная страховая. Не надо ждать ответа на линии по 40 минут, на все вопросы получал оперативные ответы, чувствуется желание сотрудников помочь.
…
Обратилась в Т страхование. Т к из за сильного ветра машину сильно потрепало. Что мне понравилось, очень быстро и оперативно без проволочек и справок решили мой вопрос. В день обращения по страховому случаю направили в сервисный центр по ремонту. Оч…
Поцарапали мне машину ,обратилась в тинькоф ,у меня там каско . Очень быстро мне позвонил менеджер страховой и сразу же выбрали сто для решения проблемы. Через пару дней мы уже были на сто,ребята за один день мне все отремонтировали и вечером я уже у…