Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Татьяна, Москва
7 марта, 16:53
Выплата страхового возмещения
В квартире моей бабушки, застрахованной от ущерба в Тиньков страхование, в день ее рождения произошел залив. Случай крайне не приятный, не такой «сюрприз» она ожидала в праздник. Был выходной день, в 09 часов утра я сообщила в чат в приложении банка о страховом случае.
Мне очень оперативно был назначен персональный менеджер Анастасия, которая связалась со мной по мессенджеру, сообщила список необходимых документов. Все документы мною были направлены электронной почтой, в течение суток после предоставления комплекта документов рассчитали сумму страховой премии. После подтверждения согласия с суммой выплаты, на следующий день деньги уже поступили на счет моей бабушки.
Были приятно удивлены простотой и скоростью оформления страхового возмещения. Пользуюсь и другими продуктами банка, банковские карты, брокерские счета, вклады, ОСАГО, страховки недвижимости и путешествий, все вопросы и проблемы всегда решаются быстро, очень клиентоориентированная компания.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Приветствуем! Спасибо, что оценили наш сервис на высший балл. Будем рады и дальнейшему сотрудничеству!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.- ТатьянаАвтор отзыва01.01.0001 00:00Добрый день, скрины со счета и полис отправлены на указанную вами эл.почту
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Потоп в начале декабря из-за лопнувшего гибкого шланга — это было настоящее испытание для нас. Пострадали не только мы, но и три квартиры снизу. В этот хаос только на следующий день вспомнила: я застраховала себя и соседей в нашем любимом Т-банке и з…
29 декабря, 15:18
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры, сорвало подводной шланг горячей воды в ванной комнате 25.12.2025. Я обратилась в страховую компанию через чат, оперативно был назначен персональный менеджер, который в режиме онлайн отвечал на все вопросы и решал проблему. В…
26 декабря, 17:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Осенью со мной произошёл максимально страшный и неприятный случай — разлив канализации.
Утром, 5 ноября, в доме вдруг засорился общий стояк канализации и мне начало заливать душевую комнату ЖБО (я живу на 1 этаже). Я сразу же написала в ча…
25 декабря, 21:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового полиса 625*****60. В конце ноября обратилась в АО «Т‑Страхование» при наступлении страхового случая через приложение банка. Соседи сверху залили кухню.
Мне тут же назначили персонального менеджера Анастасию Б-ву, которая в…
25 декабря, 19:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Я застраховала квартиру в Т-страхование. Наступил страховой случай, комнату затопило с технического этажа. Я сразу всё сфотографировала, сняла подробное видео. Был повреждён натяжной потолок , который удержал воду.
Потом я написала в служ…
25 декабря, 19:21
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование по причине залива квартиры соседом 14 декабря 2025 года в официальном мобильном приложении ТБанк. Через 4 дня со мной связался менеджер по урегулированию Эллина М-на, она объяснила всё в доступной форме, была на связи по эл…
25 декабря, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Такого замечательного, эрудированного человека из тех. поддержки я еще не встречал! Приятный и позитивный человек, объяснил всё очень доходчиво!
По ощущениям человек любит свою работу и делает её профессионально! Я желаю, Вам, всего самого лучш…
25 декабря, 13:56
Страхование имущества
Страховой случай
Номер моего полиса IFL-000****39. Под новый год затопил сосед сверху, отошли обои, вздулась стенка шкафа, разводы на потолке. Вызвали жэу, зафиксировали течь, написала в чат Т-страхования. В этот же день ответили, документы отправила на почту, фото в…
25 декабря, 11:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В начале года оформила полис страхование недвижимости (не надежные соседи сверху ).И в конце года он очень пригодился! Произошло пролитие в санузле. Написала в чат поддержки Т-банка. Со мной связался персональный менеджер Нина З. в т**** прислал пер…
24 декабря, 19:09
Страхование имущества
Страховой случай
2 декабря 2025 года меня залили соседи сверху - прорвало трубу отопления. Управляющая компания неделю готовила акт и собирала подписи, в итоге акт я получил только 9 декабря и сразу направил обращение в страховую. Подача заявления реализована в прило…
24 декабря, 16:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В моей квартире в ванной комнате потекла труба с горячей водой. Залило соседнюю квартиру. Соседка вызвала сантехника из управляющей компании и сразу ко мне с претензией : требует 20 тыс. рублей на ремонт потолка. Я вспомнила, что у меня есть страхов…
23 декабря, 22:51
Страхование имущества
Страховой случай
Мою квартиру затопило 5 декабря 2025 года. Написала в поддержку Т-банка в этот же день, мне выдали страхового агента, который быстро связался со мной и решил все мои проблемы быстро 👍🏽 деньги уже на карте. Все понятно объяснили что и как сделать. До…
23 декабря, 14:01
Страхование имущества
Страховой случай
В отношении страхования всегда придерживалась мнения, что это некий развод, вроде как у тебя есть какие-то гарантии но чтобы получить хоть какую-то компенсацию в воздухе 30 раз нужно перевернуться и разделить свои минимальные ожидания 20. Был не очен…
23 декабря, 13:16
Страхование имущества
Страховой случай
Выражаю благодарность за профессионализм представителя страховой компании Т-страхование Кристине М-ой за работу по страховому полису № IFL****67 возмещения убыток а № IFL-25-1386631.
06.12.2025 произошёл страховой случай, залив квартиры. …
22 декабря, 14:30
Страхование имущества
Страховой случай
IFL-25-1368282 Номер страхового полиса. Дата обращения 29.11.2025. Место обращения приложение банка. Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники компетентные и приветливые. Сразу пошли решить вопрос по страховой выплате. Рекомендую Т-страхование. …
21 декабря, 14:32
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру на месяц по какой-то акционной скидке ради пробы. И тут через пару недель мне сообщили, что мою квартиру в Питере затопило.
При составлении акта меня заверили в УК, что вина застройщика и он скорее всего возместит или сдела…
19 декабря, 20:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Был куплен полис страхования квартиры в Т-Страхование, случилось залитие из квартиры сверху 09.12.25. Написал в чат Т-Банка, дождался, когда будет готов акт залития квартиры от управляющей компании и отправил все нужные документы, на следующий день с…
19 декабря, 19:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры, в тот же день обратилась в Т-Страхование, отправила фото в чат, на следующий день дополнила информацию актом.
Через 4 рабочих дня со мной связалась сотрудник Нина, я отправила необходимые док-ты, в этот же день под…
17 декабря, 18:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай, у соседей в ванне потекла труба и затопили нам туалет, вспомнила, что у меня есть страховка т-страхование. Обратилась в чате, быстро проконсультировали по документам, все подготовила, так же отправила в чат, ответ был быст…
17 декабря, 17:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47).
В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования.
Документы приняли без лишней бюрократии, список был по…
17 декабря, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по вопросу затопления в сан.узле по причине аварийной ситуации, произошедшей в выше расположенной квартире.
Заявить о страховому случае можно в приложении Т-банка в чате поддержки. Там же отправила фото случившегося. …
16 декабря, 19:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В сентябре 2025 года оформил полис страхования квартиры в АО «Т-Страхование» (полис № IFL***53).
03.10.2025 в период действия полиса произошёл залив квартиры. Событие зафиксировано аварийно - диспетчерской службой управляющей компании, составлены …
16 декабря, 17:57
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового события IFL-25-1243801
1 ноября заявил о страховом случае.
Проходит второй месяц, нет никакой конкретики по делу! Каждую неделю запрашивают документы, их отправляю и все ровно ничего конкретного. Отправили на почту письмо о…
15 декабря, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился по страховке недвижимости 18.11.25 поздно вечером, затопили соседи сверху, очень оперативно ответили через чат в приложении Т -банка, запросили фотографии, акт от управляющей компании с подтверждением, случая затопления, площадь залитого …
14 декабря, 15:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
16 ноября произошла авария в коммуникациях дома, затопило часть моей квартиры. Заявил в страховую о случае, пообщался с менеджером. В ТСЖ запросил акты, подготовил ещё пару документов. Пару раз списался с менеджером в т*** для уточнения деталей. 11 д…
12 декабря, 10:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
3
Элвис Валентинович
Микропенсия на микропериод — реально ли осуществить?
8
Диалог
Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
6
Кошельковая мышь
Финансовые итоги 2025 года
17
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «Время инноваций-2025»
1
Ви1994
✨Копеечка, Рублик и я спешим поздравить всех с Новым годом!!! ✨
25
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
4
My way
Подарок от МТС - 500 ₽ кешбэка
5
Мировая
And I thank you for bringing me here
6
Пахаджон
Ребят, а ваш бюджет тоже втихаря дружит с таксистами и доставкой еды?
3
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге