Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Степан, Владимир (Владимирская область)
18 марта, 17:04

Сбербанк обманывает пенсионеров по всей стране!

В январе 2023 года обратилась в отделение Сбербанка с целью сделать вклад Однако сотрудник банка стала настойчиво предлагать мне сделать более выгодное вложение. Этим так называемым более выгодным вложением оказалась страховка формула жизни. Сотрудница банка обещала мне что я смогу в любой момент снять деньги так же как с любого вклада Однако получается, что обманула меня. Навязала мне ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ  НМР000А N 000*****12 от 20.01.2023 г. "ФОРМУЛА ЖИЗНИ". Я сделала уже два вклада по 159.889 руб. И сейчас, когда мне понадобились мои накопления, я узнаю о том, что это никакой вовсе не вклад, а какой-то страховой продукт и свои деньги обратно я уже получить не могу. Это Чистой воды обман и введение в заблуждение Стариков сотрудниками государственного банка. Я намерена жаловаться во все компетентные органы вплоть до президента! От его лица эти девочки в банке взяли и просто удержали мои деньги! И как я посмотрю я далеко не одна такая. Оставлять эту ситуацию ни в коем случае нельзя и нужно бороться до последнего, тем более терять больше уже нечего! В мессенджере есть группы, в которых общаются такие обманутые клиенты Сбербанка и сейчас готовится коллективное заявление в прокуратуру, президенту и ФАС! Обязательно приму участие в этой жалобе и всех обманутых тоже приглашаю, если наш вопрос не будет решён банком и страховой!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2024 19:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. 18.04.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2024 19:03
    [quote][b]user-381017452736[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также адрес офиса, в который вы обращались. В теме письма укажите «94333 СБСЖ». Все проверю. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Мы всё направили, когда можно ждать от вас обратной связи?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17452736]user-381017452736[/url], уточните, пожалуйста, вы являетесь автором данного отзыва?
  • Степан
    Автор отзыва
    20.03.2024 14:55
    Здравствуйте, да, всё предоставили банку, однако никакого ответа до настоящего времени от банка нет
  • Степан
    Автор отзыва
    20.03.2024 15:01
    Сотрудник банка звонил, просил направить заявление на zabota@sberbank.ru в произвольной форме. Заявление с описанием всей ситуации было направлено сегодня 20.03.2024 в 10:50 на адрес zabota@sberbank.ru
  • Степан
    Автор отзыва
    25.03.2024 17:38
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила ваше письмо. Заявление нужно распечатать, подписать и прислать мне его фото/скан на zabota@sberbank.ru С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день. Я всё вам направила по указанному адресу почты, проверьте пожалуйста
  • Сбербанк страхование жизни
    31.03.2024 20:11
    Здравствуйте! Я не получила ваше письмо. Заявление нужно распечатать, подписать и прислать мне его фото/скан на zabota@sberbank.ru в письме с темой «94333 СБСЖ». С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    31.03.2024 23:26
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь, когда будут новости. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.04.2024 18:16
    Добрый день. При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Клиента возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрен возврат 100% взносов. Вы его подписали и согласились с условиями. Тем не менее, мы считаем возможным урегулирование данной ситуации индивидуально. Направили вам предложение, суть которого изложена в сопроводительном письме. В случае согласия необходимо подписать приложенное в письме заявление и направить в адрес Страховщика с приложением Ваших банковских реквизитов. Письмо направлено почтой России, как только будет сформирован трек-номер для отслеживания отправления, мы вам его сообщим. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.01.2024 мной по Почте России был отправлен пакет документов (трек номер почтового оправления EN1556*****RU) на расторжение договора страхования в связи с полным гашением кредита, который я брала в Драйв Клик банке, сумма страхования составила боле…
24 января, 11:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в сбербанке, допом приобрел страховку. Оформлял данный продукт 16 августа 23 года. Произошла ситуация в связи с которой пришлось лечь на операцию, на больничном пробыл с 24.10.23 по 20.12.23, больничный без разрывов. В январе после пра…
24 января, 01:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2022 году у меня произошло большое горе, умерла моя мама 8.06.22, а мой папа офицер армии РФ, ветеран боевых действий умер 31.05.22. 25.10.23 я подала пакет документов и заявление на выплату по Договору НМДО 130*****70, который закончил свое дей…
23 января, 13:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ирина А С.  Номер кредитного договора 14***98. Номер договора страхования ЖЗ***4055 ПЕНСИОНЕР,По договору страхования ЖЗО***4055 по наступившему Страховому случаю (от 13.09.2023г) 2-му за время кредита! Имею полное право на Выплату с…
22 января, 01:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день прошу рассмотреть данное обращение в индивидуальном порядке и вернуть все внесенные денежные средства в полном объеме с договора ВМР1 № 0***9457 от 28.11.2018 по причине введения меня в заблуждение.  Решил подкопить сумму на обучени…
18 января, 16:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Сбер страхование жизни  уже более трёх месяцев со страховкой жизни сотрудника Сбера не могут нам предоставить точный ответ, с каждым нашим уточнением по статусу заявки появляются новые документы или новые способы отправки. Так же по мимо страхова…
18 января, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу высказать слова благодарности работнику Сбербанк Страхование жизни Б-ой Кристине за решение моего вопроса в возврате денежных средств. Ранее по данному вопросу обращался в отделение банка на Рублевском шоссе , в течении 6 месяцев сотрудники не м…
12 января, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году послетяжело перенесенного Ковида, решили с мужем полететь в отпуск, на тот момент у меня был свой магазин продуктов, все было хорошо, и конечно же хотелось попасть в Priority Pass, я спросила у своего персонального менеджера, как мне можн…
9 января, 20:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2023 года застраховалась по программе "Страхование владельца кредитной карты". Договор автоматически, ежемесячно продлевается по сей день. В 3 октября обнаружили рак щитовидной железы, в 27 октября прооперировали, после операции нахожусь до …
9 января, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открыла вклад в Сбербанке, после этого стали названивать  и приглашать для рассмотрения "выгодного предложения". Как чувствовало сердце, не жили богато, нечего и верить. Но менеджер оказался на редкость сладкоголосым и с честными глазами. Денисом зва…
8 января, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Самый худший банк! Ужасное отношение, не уважение к клиентам. Своё время эти ценить могут и умеют, чужое не ценится от слова совсем. Оформлялся продукт Билет в Будущее. По состоянию здоровья пришлось закрыть его досрочно, чтобы во время начать леч…
4 января, 18:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2023 года мне диагностировали РМЖ. 13 сентября мне присвоили 2 группу инвалидности. В банк для выплаты страховки я обратилась в конце сентября.В местном отделении банка вместе с сотрудницей мы отправили все необходимые документы ( включая заве…
4 января, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратились с заявлением о страховом случае 13 октября 2023 г. и приложили все необходимые документы, в том числе выписку из амбулаторной карты, полученную в поликлинике по месту жительства. Выписка не устроила страховую компанию и они запросили в…
31 декабря, 01:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отказали в выплате страховки по непонятной причине. у меня наступила временная нетрудоспособность (больничный по уходу за ребенком) это входит в страховой случай по договору, предоставила полный комплект документов: больничный выпискеой эпикриз  в…
29 декабря, 18:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратившись в отделение ПАО СБЕРБАНКА, с целью выгодно вложить вклад на депозит в размере 600000 руб., 17.10.2022г. моя супруга поддалась на обман менеджера, не читая, подписала страховой полис № 000*****66 «Семейный актив». Предполагаю, в тексте под…
29 декабря, 17:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Страхую жизнь всегда, только в Сбербанке и многим советую, так как никаких лишних проблем и вопросов не возникает, всё быстро и чётко в личном кабинете,буквально за 1 минуту. Особенно если находишься далеко от офисов,где нибудь…
28 декабря, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня. Обращаюсь к Вам от безвыходности ситуации  После многочисленных​ и бесполезных​ обращений​ в разные инстанции​ с приложением всех документов. Менеджер обманным путем вынудила меня  обманом заключить  с СК «Сбербанк Страхование жизни» 12…
23 декабря, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По совету менеджера оформила страховку с квартальными взносами. Потом старший менеджер настояла, чтобы я оформила вторую страховку с годовым взносом, а первую якобы можно завершить. И вообще мол всегда можно страхование безболезненно прекратить, плат…
23 декабря, 14:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасное обслуживание, с которым пришлось столкнуться и нам. У моего молодого человека умер родственник, который был застрахован в данной организации. Соответственно, ему как наследнику положена выплата из страховой. Вся загвоздка заключается в том, ч…
22 декабря, 21:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотел отметить абсолютное отсутствие клиентоориентированности и компетентности сотрудников, которые проверяют документы приложенные к заявлению о страховом случае.  К сожалению, 28.10 попал в реанимацию, с острым возникновением язв…
19 декабря, 20:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 23 октября 2023 года было заявлено о страховом случае,больничный более 61 дня.Была операция,тотальное эндопротезирование коленного сустава.Документы приняли,но через 3 дня запросили дополнительные документы.Отправила.Опятт запросили до…
18 декабря, 20:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.12.2022 г. Мне оформили полис НСЖ Семейный Актив ВМВР1А 000*****60, с ежегодным взносом в размере 200 тыс. Рублей и на срок 20 лет, мне 63 года, Каким образом мне, пенсионеру,  вносить ежегодно такую большую сумму, это выходит практически вся моя …
18 декабря, 03:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мне не выплачивают по страховому случаю деньги.02.10.23произошла госпитализация на оперативное лечение по онкологии.Третий месяц жду выплат,приношу нов.документы на рассмотрение.Ответа нет. Зато навязали страховку во время получения …
15 декабря, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошу помочь в решении проблемы. 14.06.2021 заключила договор страхования жизни ВМВРР1А  №000*****95 сроком 30 лет. Сотрудник сбербанка уверял, что я смогу получать ежегодно налоговый вычет с той суммы, которую буду вносить ежегодно.  …
12 декабря, 20:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
История или ситуация, похожа на все уже описанные с небольшими нюансами, в которых как известно вся суть.16.06.2022 в доп. офисе № 9038/01249, всеми нами «уважаемого» сбербанка по адресу г. Москва проспект Вернадского, 86Б, стр.1, персональным менедж…
12 декабря, 12:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть