Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Брянск (Брянская область)
19 марта, 14:52

Невозможно продлить полис E-ОСАГО. Мотоцикл

Добрый день. Ресо-Гарантия.  Действующий полис e-osago ХХХ030*****93. Оформляю полис e-osago  в этой компании на протяжении 3х лет. И каждый год одна и та же история-практически невозможно продлить полис. В этом году процедура продления останавливается на сообщении -"Документ на ТС не прошёл проверку в ФОИВ", хотя все регистрационные  данные внесены верно и они же отражены в предыдущих полисах. Обращался в компанию через форму обратной связи ( заявка зарегистрирована[b] [/b]18.03.2024 14:20 в E-Policy под номером 1264254 ). Дистанционно проблему решить не хотят, предложили приехать в офис, ближайший из которых от меня в 80км, при том не ясно уеду ли я с новым полисом или нет.  Дальнейшее общение через почту со мной прекратили. В настоящее время  ищу другую компанию для оформления e-osago, а также хочу предостеречь потенциальных клиентов от обращения в эту компанию. Думаю, что все препятствия для продления искусственно создаются самой компанией, в целях предотвращения продления действующего полиса по причине не выгодных клиентов.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    20.03.2024 18:26
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам оформить полис? 25.04.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы», текущая оценка будет пересчитана.
  • Автор отзыва
    20.03.2024 21:30
    Добрый день. В настоящее время  полис e-osago  оформить не удалось.
  • Автор отзыва
    21.03.2024 15:43
    Добрый день.  21.03.2024 Сегодня, после очередной попытки продления договора на сайте "Ресо-Гарантия",  дело наконец то сдвинулось с мертвой точки и дошло до страницы, где у меня затребовали сканы  регистрационных документов вызывающих разногласия.  В течении 10мин. документы были успешно проверены, я оплатил счет и полис мною благополучно получен на адрес  электронной почты.  Выражаю благодарность страховой компании "РЕСО-Гарантия" за своевременное решение моего вопроса. Если возможно-оценку рейтинга хотел бы изменить на положительную.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть