Несоответствие предварительного расчета реальному в 2 раза

Здравствуйте. Проверка информации по Вашему отзыву займет некоторое время. По завершении предоставим ответ.

Здравствуйте.   В радость, что Вы постоянный клиент нашего холдинга.   Верно обратили внимание на то, что стоимость, указанная на портале при первичном расчёте, является предварительной. Это связано с тем, что при точном расчёте учитываются все факторы, влияющие на итоговую стоимость.   Введя информацию из документов, оператор посчитал для Вас страховую премию, которая составила 132 300 рублей. При подсчёте, разумеется, учитывалась история вождения всех лиц, допущенных к управлению. Однако цена не была окончательной, так как Вы не сообщили сведения по другим документам. По этой причине коллега договорился с Вами связаться позднее. После сотрудники неоднократно пытались дозвониться для консультации и дальнейшего оформления полиса, но Вы отказались коммуницировать с нами.   Подводя итог, хотим отметить, что компания устанавливает стоимость индивидуально на основании анализа предоставленных данных. После тщательной проверки не обнаружили оснований для пересмотра решения. Мы всегда открыты для обратной связи по функционалу сайта и на основании пожеланий клиентов регулярно дорабатываем юзабилити портала. Обещаем, что постараемся улучшить процесс обслуживания, принятый в компании.   Несмотря на корректность действий сотрудников и правильный расчёт премии, хотим принести извинения за возможные неудобства. Сожалеем, если из-за данного порядка возникло недопонимание и надеемся на продолжение сотрудничества.   С уважением, Тинькофф Страхование.