До клиентов теперь нет дела

Всегда гордилась, что страхуюсь в Ресо - надежная компания, да и цены на страховки выше, что говорит о меньших рисках… и эта история о годах так 2015-2016, когда можно было без проблем по досудебной претензии получить адекватную выплату и компания хоть как то заботилась о клиентах (опыт мужа). Теперь это в прошлом. Наступил страховой случай, присваивают номер дела ПР13788755 . Поданы документы в страховую в полном объеме. «С порога» зачесывают, что о ремонте по полису ОСАГО и не думайте, запчастей нет и тд, что нарушает изначально закон. После выплаты по автомобилю Киа Рио 17 г.р. за фару, капот, крыло и птф 30 с лишним тыс, мои глаза округляется до 5 рублевых монет и подается заявление на ремонт авто, на что поступает отказ по принципу: «Вы же просили выплату?!». Только есть одно но - отказа от направления на ремонт подписано не было. После всего этого подается досудебная претензия, на которую «любимейшая» страховая даже не предоставляет ответ, а как с барского плеча просто докидывает денег до 50 т.р. Данная сумма соответствует оплате 1/3 стоимости ремонта моего авто, но кого это волнует?! Не страховую точно. Она привыкла только загребать бабло лопатой: за три года я занесла 75 тыс за полис ОСАГО, так как являюсь «новичком» на дороге. Ко всему хорошему, при взаиморасчетах со страховой виновника ДТП, Ресо так же получит прибыль.