Не возвращают часть страховки

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас в нашей базе. Для того, чтобы оперативно разобраться в сложившейся ситуации и предоставить копии нужного документа, Вам необходимо направить по нашему почтовому адресу или электронной почте client@renlife.com заявление с указанием ФИО Страхователя, номер договора страхования, Ваши контактные данные, а также какой документ Вам необходимо получить. В теме сообщения укажите, пожалуйста: Banki.ru и номер договора страхования. С уважением, «Ренессанс Жизнь»

В предоставлении дубликата полиса, подписанного моей рукой отказано. Высылают на почту условия, которые при оформлении кредита читать не дают! Обдираловка! В моем полисе, который я подписывала, есть пункт, где я имею право отказаться от страховки и вернуть ее часть за неиспользованный период.

Просьба предоставить представителю СК запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.

Мне предоставить представителю СК?

[quote][b]daliba[/b] пишет:Автор к Вам просьба предоставить представителю СК запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.[/quote] Кому мне предоставить документы? Я не вижу кто и какие документы у меня запрашивает.

[quote][b]daliba[/b] пишет:Автор к Вам просьба предоставить представителю СК запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.[/quote] Банку я все предоставила, они мне прислали пустой полис, который я не подписывала.

[quote][b]daliba[/b] пишет:[quote][b]Muneqita[/b] пишет:[quote][b]daliba[/b] пишет:Автор к Вам просьба предоставить представителю СК запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.[/quote] Кому мне предоставить документы? Я не вижу кто и какие документы у меня запрашивает.[/quote] На зеленом фоне под Вашим отзывом представитель СК оставил просьбу, обратите на нее внимание.[/quote] С удовольствием предоставлю то что от меня требуется, но я не вижу кому, и зеленый фон не вижу. СК это кто?

[quote][b]daliba[/b] пишет:[quote][b]Muneqita[/b] пишет:[quote][b]daliba[/b] пишет:Автор к Вам просьба предоставить представителю СК запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.[/quote] Кому мне предоставить документы? Я не вижу кто и какие документы у меня запрашивает.[/quote] На зеленом фоне под Вашим отзывом представитель СК оставил просьбу, обратите на нее внимание.[/quote] СК - это страховая компания? Им давно уже по электронной почте все было предоставлено. В ответ они прислали полис без моей подписи. Сейчас жалоба рассматривается в ЦБ.

[quote][b]daliba[/b] пишет:[quote][b]Muneqita[/b] пишет:[quote][b]daliba[/b] пишет:[quote][b]Muneqita[/b] пишет:[quote][b]daliba[/b] пишет:Автор к Вам просьба предоставить представителю СК запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.[/quote] Кому мне предоставить документы? Я не вижу кто и какие документы у меня запрашивает.[/quote] На зеленом фоне под Вашим отзывом представитель СК оставил просьбу, обратите на нее внимание.[/quote] С удовольствием предоставлю то что от меня требуется, но я не вижу кому, и зеленый фон не вижу. СК это кто?[/quote] Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас в нашей базе. Для того, чтобы оперативно разобраться в сложившейся ситуации и предоставить копии нужного документа, Вам необходимо направить по нашему почтовому адресу или электронной почте client@renlife.com заявление с указанием ФИО Страхователя, номер договора страхования, Ваши контактные данные, а также какой документ Вам необходимо получить. В теме сообщения укажите, пожалуйста: Banki.ru и номер договора страхования. С уважением, «Ренессанс Жизнь»[/quote] Я им все предоставила. Они прислали полис, на котором нет моей подписи. Сейчас жалоба рассматривается в ЦБ.