Отказ от выплаты страхового возмещения

Имею кредит в банке Москвы довольно на большую сумму. При оформлении кредита естественно оформила страховку т . К сама работаю много лет в банке и прекрасно понимаю что это необходимо, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств не перекладывать свои финансовые обязательства на своих детей. В этом году у меня возник страховой случай, была проведена операция на коленном суставе в связи с повреждением мениска, старая травма. Сотрудники. Банка Москвы сказали мне, что я могу подать документы на выплату, на больничном была месяц. Собрала все нужные документы ,пришла в отделение банка, все зарегистрировали, отправили . И тишина. Сама с трудом дозвонилась до страховой, долго искали мое дело, нашли . И стали требовать дослать им то справку из поликлиники по месту жительства ,в которой я десять лет не была ,т. К лечусь по программе ДМС в специально прикрепленных клиниках, то договор страхования,то больничные листы им не понравились. Месяц я посылала им все что они просили ! Когда наконец то сотрудники этой ужасной страховой компании были удовлетворены,они мне дали отказ в выплате! Мотивируя это тем что я якобы лечилась от артроза. Что написано в выписке из клиники читать похоже они не обучены ! Русским языком сказано что была проведена операция , резекция мениска и больничный лист это как реабилитационный период после операции! А артроз уже как следствие травмы! Похоже что сотрудники компании специально обучены на то чтобы не читая все внимательно сразу давать людям отказ. Я написала заявление о несогласии и просьбе пересмотра дела. Ответ был такой что дело пересмотру не подлежит. Вот я и хочу понять на каком основании ,ворочая такими огромными деньжищами, страховая отказывается своим клиентам в выплате ? Сотрудники банка говорят, что они обязаны выплатить невзирая на то по какому заболеванию выписан больничный лист, самое главное чтобы он был больше 15- Ти дней. У меня месяц! Отступать я не намерена, буду подавать иск в суд на выплату полагающейся страховки, а также морального и материального ущерба. А затем буду расторгать договор с причитающейся мне выплатой. Я заплатила за эту страховку 100 000 рублей! И на каком основании страховая имеет право отказывать выплате ? Для чего тогда нужна эта страховка? Чтобы кормить этих нерадивых горе страховщиков, которые даже выписку из клиники не в состоянии дочитать до конца. Я очень возмущена таким отношением ! Просто так я не отступлюсь не хотят по хорошему ,значит идём напролом !

Автор, просьба ответ СК и копию выписки из лечебного учреждения направить на почту natalya.konkina@banki.ru PS: оценка не засчитана с учетом присланных документов.

А какие вам ещё нужны документы,? Вы все друг друга поддерживаете ! Неужели этого мало и не ясно что у меня была травма ? Я подаю в суд ,надоело это издевательство!

А какие вам ещё нужны документы? Неужели непонятно что у меня была травма и она спровоцировала мой диагноз???? Вы все друг друга поддерживаете ! Я подаю в суд и стрелка с этой горе страховой все по полной программе ! Такой банк ,а обязательства свои перед клиентами не выполняет . Я добьюсь своего любыми путями . Мне заплатят в разы больше. Кстати прокуратура уже начала проверку . Я подала жалобу