Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
3 апреля, 16:50

Создают видимость КАСКО

Страховалась с 2019 года по каско, конечно же заманила компания полисом 50/100, платишь половину стоимости, если страховых случаев не наступает- тебе спокойствие обходится очень дешево ,но если ДТП ,ох сколько вас они будут испытывать…минимум пару месяцев …все по максимальным допустимым-или больше почитайте как они отодвигают официальные сроки-сказано 15 рабочих дней ,все 3 недели минимум будете ждать,а прийти может и просто отписка… рассмотрение каждого запроса занимает много времени,исчисляемого в рабочих днях ,до праздников/после не шевелятся вообще ,решили делать экспертизу тотальной гибели автомобиля-крайний срок прошел -звоню узнать результат ,на что мне предлагают оставить заявку ,которую рассмотрят в течении 5 рабочих дней😂,просто бред ! Естественно я с ними больше ни в жизнь не свяжусь и другим не рекомендую !это у меня авто на ходу -повезло ,а если у вас машина на стоянке и вы ждете ремонта от этой страховой ,смело покупайте другой авто-надеждами вас кормить будут долго ! При личной подаче документов наслушаешься историй- из чего можно сделать вывод -все у них не слава богу !машину чинить могут если что-то совсем незначительное ,посерьезнее ДТП скажут вы не уложились в 60% и это Тотал ,предложат забрать машину или вы можете годные остатки оставить себе ,но вам урегулирование страхового случая путем возмещения выплатят конечно же не компании в убыток -то есть ,что есть каско,что нет -обходите стороной ,если вы реально готовы тратиться на каско -переплатите пару десяток в других страховых ! а эта компания только создает ее видимость Собираю документы независимой экспертизы и буду подавать иск ,процесс не быстрый ,но если бы все на это шли -то эта лжекомпания давно бы обанкротилась
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2024 16:44
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату подачи вами документов по страховому случаю? Укажите хронологию развития событий по датам? Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 23.04.2024 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • Юлия
    Автор отзыва
    08.04.2024 17:20
    Вы же можете самостоятельно удостовериться в датах у страховой ,на данный момент мне выплатили по каско ,как по осаго ,независимая экспертиза этому подтверждение,будем направлять претензию ,которую как сказали юристы они отклонят и начинаем судиться
  • Согласие
    09.04.2024 09:36
    Добрый день! Мы провели проверку и выяснили, что 31 января по Вашему заявлению от 25.01.2024г. Вам было выдано направление на станцию технического обслуживания автомобилей. Направление было выдано в установленный Правилами страхования срок, на условиях действующего договора страхования. По результатам проведенной дефектовки в условиях СТОА, с учетом объёма и характера повреждений, в том числе выявленных скрытых повреждений, была определена полная стоимость восстановительного ремонта Вашего автомобиля. Стоимость ремонта превысила 60% от страховой стоимости самого автомобиля. По правилам страхования, если стоимость восстановительного ремонта превышает 60% от страховой суммы, то урегулирование события осуществляется исходя из вариантов принятого Страхователем (Вами) решении: - о передаче в страховую компанию остатков автомобиля; - оставление годных остатков ТС в своей собственности. Уведомление об этом было направлено Вам 19.03.2024г. без нарушения сроков. Мы оперативно рассмотрели Ваши ответ и заявление от 19 марта, в котором Вы выбрали выплату страхового возмещения на условиях оставления автомобиля в Вашей собственности. Также на основании заявления было организовано определение остаточной стоимости застрахованного ТС. Уточнение стоимости происходит на основании данных специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств. О результатах торгов и стоимости годных остатков мы проинформировали Вас 25.03.2024г. Уже 02 апреля сумма страхового возмещения была зачислена на указанные Вами банковские реквизиты. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Юлия
    Автор отзыва
    09.04.2024 10:08
    Вы не уточнили сроки рассмотрения экспертизы тотальной гибели ,которая как раз вышла за рамки правил сроков , ,так же вы пошли от обратного и устроили торги ,а не экспертизу,от чего и зависит сумма оценки годных остатков в равно противоположную сторону ,отзыв дополним после всех судов ,справедливости ради ! Вы действительно считаете что выплатить чуть больше 400 тысяч ,что является суммой выплаты по осаго ,в моем случае -страхование по каско ,это нормально ?
  • Юлия
    Автор отзыва
    09.04.2024 10:13
    Мой отзыв не содержит никаких претензий ,претензию вам направят юристы,мой отзыв для людей ,чтобы они понимали как урегулируются убытки в вашей страховой компании ,я вам ставлю оценку один
  • Согласие
    09.04.2024 14:33
    [quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Мой отзыв не содержит никаких претензий ,претензию вам направят юристы,мой отзыв для людей ,чтобы они понимали как урегулируются убытки в вашей страховой компании ,я вам ставлю оценку один[/quote] Юлия, мы сожалеем, что строки рассмотрения и урегулирования убытка не оправдал Ваши ожидания.  В случае несогласия с суммой страховой выплаты Вы можете подать претензию с документами, обосновывающими требования по изменению суммы страхового возмещения на адрес claims@soglasie.ru
  • Юлия
    Автор отзыва
    17.04.2024 12:00
    Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях
  • Согласие
    18.04.2024 11:00
    [quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях[/quote] Добрый день! Просим Вас направить запрос с указанием номера полиса или убытка на адрес claims@soglasie.ru С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Юлия
    Автор отзыва
    18.04.2024 13:00
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях[/quote] Добрый день! Просим Вас направить запрос с указанием номера полиса или убытка на адрес claims@soglasie.ru С уважением, ООО «СК «Согласие».[/quote] Я вчера уже все вам написала ,но как я описала в первоначальном отзыве -вы будете тянуть все по максимально разрешенным срокам
  • Согласие
    18.04.2024 13:47
    [quote][b]Julia_88_[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях[/quote] Добрый день! Просим Вас направить запрос с указанием номера полиса или убытка на адрес claims@soglasie.ru С уважением, ООО «СК «Согласие».[/quote] Я вчера уже все вам написала ,но как я описала в первоначальном отзыве -вы будете тянуть все по максимально разрешенным срокам[/quote] Мы постараемся держать Вас в курсе рассмотрения Вашего запроса и выполнить его максимально оперативно.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
20.03.2022 г. Обратился в страховую по Каско, направил весь пакет документов, по состоянии. на 12.04.2022 г. все еще рассматривают страховой случай. Складывается впечатление, что затягивают сроки рассмотрения данного убытка. Страховая компания показы…
12 апреля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день !Я являюсь обладателем полюса КАСКО «Привилегия» ! 07.02.2022 наступил страховой случай повреждение лобового стекла позвонил в страховую компанию создали событие № 29393_22 по этому событию выдали направление на ремонт ! Направление проле…
11 апреля, 23:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый лень! У меня КАСКО в "СК "Согласие". Попал камешек в лобовое стекло. Оформил заявку. Получил направление на СТОА. При общении с представителем с СТОА выяснил, что у них не ставят оригинальные стекла (автомобиль Honda CRV), могут поставить т…
3 апреля, 18:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы опубликовать жалобу сразу по нескольким направлениям.   1. Недостаточная компетентность сотрудника. Он не проинформирован о возможности перезачета средств с расторгаемой каско на новую каско того же страхователя, понадобилось…
1 апреля, 19:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
08.02.2022 попал в ДТП. Выступаю потерпевшей стороной. В этот же день связался со страховой и зафиксировал аварию,  после чего моему делу присвоили номер 30213_22. Далее 15.02.2022 подал все документы в центральный офис. Сотрудники агенства заявили, …
28 марта, 15:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
30.12 автомобиль попал в ДТП. Сразу обратились в СК Согласие по факту страхового случая(по КАСКО) , был присвоен номер 316524/21.  07.01.22. Авто был осмотрен и потом началось. Звонили в страховую каждые 5-7 дней и каждый раз новые отговорки, мног…
23 марта, 16:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
23 февраля 2022 при покупке автомобиля, заключил договор страхования КАСКО полис серии 0079220 №***/22ТФ от 23.02.2022 с ООО «СК «СОГЛАСИЕ», тогда же оплатил страховую премию в размере 95064 руб 78 к. 01 марта 2022 обратился в офис ООО «СК «СОГЛАСИЕ»…
16 марта, 12:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
12.12.21 подано заявление о наступлении события, 26.12.21 к нам приехао эвакуатор и забрал машину на СТО, номер убытка 297004/21, пошел уже 3й месяц, а статус заявки так и не изменился, ожидание счета с СТО. Со слов сотрудника страховой в 20х числах …
14 марта, 15:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
18 января 2022 обратились по страховому случаю по КАСКО.  Событие зарегистрировано по номеру 11350/22.  На 28.01 нам назначили первичный осмотр в сервисе. На 11.02 - осмотр скрытых повреждений (почти месяц ДЕЛАЛИ ОСМОТРЫ!!!) Прошло уже почти 2 месяца…
11 марта, 10:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Руководителя клиентской службы Ф. ТАТЬЯНА ЛГУНЬЯ!!! Будьте внимательны при выборе страховой компании, если руководитель позволяет врать, что же твориться в вышестоящим руководством. А теперь мой опыт. Я С. Валерий Валерьевич договор каско № 20261…
21 февраля, 18:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Был застрахован в Согласии по КАСКО несколько раз. Последний раз с конца 20 по конец 21 года. Считал компанию хорошей. В конце года, в лобовое стекло прилетел камень - скол, трещина. Вызвал эксперта от Согласия, эксперт приехал все зафиксировал, пере…
26 января, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день Приобрели в лизинг автомобиль Рено Мастер. 21.10.2021 года автомобиль попал в ДТП, получив серьезные повреждения. По данному факту 21.10.2021  было составлено обращение в страховую, которое зарегистрировано за номером 254159/21. Полный к…
19 января, 13:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обычно ругаю СК и банки. Но если всё хорошо, то надо и похвалить. В феврале прошлого года произошел страховой случай по Каско. Повреждения не очень большие, но сработала вся безопасность. Что сильно удорожило ремонт. Согласие рассматривало обраще…
14 декабря, 14:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Столкнулся с мягко говоря "прохладным" отношением со стороны данной компании. Произошло ДТП, зарегистрировали в этот же день 30.10.21 за номером 262118_21, на следующий день официальный дилер произвёл дефектовку и отправил в головную ком…
2 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Признали автомобиль конструктивно уничтоженным. У машины разбит бампер, помято крыло. Насчитали стоимость ремонта 295000 что в три раза выше , чем посчитала независимая экспертиза. Платить не хотят совсем. На все мои заявления отвечают отписками. До …
25 ноября, 13:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отказали в выплате страхового возмещения по КАСКО! Раньше я доверяла этой компании, давно ее клиент и ежегодно оформляю полное КАСКО, а страховые случаи со мной крайне редки.НО сегодня мне отказали в выплате страхового возмещения! Сославшись на мою в…
17 ноября, 18:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал машину по КАСКО по максимуму, без всяких франшиз.16.10.2021 Наступил страховой случай 250416/21( скинули бутылку на лобовое стекло, повредили стекло и как следствие осколками повреждена торпеда, осколки попали в центральное сопло системы …
17 ноября, 15:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я, Ч-ов В. А. ****г.р. Полис «КАСКОфициал+» ***№ ***/20-ТФКП от 21.09.20Обращение по страховому случаю 208165/21ПРЕТЕНЗИЯ С Вашей компанией сотрудничаю не первый год, страхую помимо машины «КАСКОфициал+», «КАСКО помощь» две квартиры по продукту «Моя …
13 ноября, 01:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Событие ***21.  Авария 10.10.21 уже ноябрь - до сих пор нет решения. На обращения отвечают, что срок рассмотрения еще не вышел, и нам не стоит торопиться. Конечно, не стоит: не торопясь платить кредит, не торопясь ездть на метро и не иметь возможнос…
4 ноября, 20:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании С-вой О.  Данный сотрудник решил проблему с направлением на ремонт в течении нескольких часов без всяких лишних вопросов. Хотя несколько сотрудников упорно пытались уверить, что колл центр созд…
3 ноября, 22:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай жена паркуясь задела бампером паребрик, поцарапала бампер и вырвала часть подкрылки со сполером, по звонку обратились в согласие, там сказали можно без справки, ок, назначили день, приехали в сервис там все осмотрели состав…
3 ноября, 17:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско **** ТФ убыток 233317/21. В ДТП от 27.09.2021г. а/м получил небольшие повреждения:крыло замято, фара отрыв креплений, бампер трещина 5см ,рулевая тяга погнута;  а/м на ходу. По договору КАСКО ремонт на СТО по направлению СК -полный комплект док…
2 ноября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
К несчастью при покупке машины оформила каско в этой страховой компании. Первый раз поцарапали машину и уехали, направили на ремонт в моем городе сразу, но в итоге ремонтировала я все за свои деньги, тк франшиза в 9тр. Сейчас снова страховой случай б…
27 октября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.09.2021 в офисе страховой СК Согласие по адресу МО, г. Красногорск, ул. Успенская, д.3, подала заявление о досрочном прекращении договора страхования КАСКО в ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ. До сих пор денежные средства не возвращены. По телефону говорят, что д…
16 сентября, 10:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай от 29 мая (авария). Событие ***/21. Третий месяц не могут починить машину, ссылаясь на высокую загрузку и на очереди. Оформляют страховку в красивом офисе за 5 минут. При страховом случае дозвониться невозможно, в выходной не хват…
18 августа, 17:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть